Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7320
рекомендуют: 658 чел
не рекомендуют: 6662 чел
ПАО "Укртелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Николаев)
20 окт 2017 22:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.39 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3mob - ЕДИНСТВЕННЫЙ оператор мобильной связи который обеспечивает полноценный белый IP для доступа в интернет по вменяемым ценам (6.7$ за 1Gb трафика). Все остальные операторы Киевстар, МТС, Интертелеком (и скорее всего Лайф и ПиплНет) уже давно прячут своих пользователей за неполноценными серыми адресами. Белый IP можно купить у них по космическим расценкам. При этом техподдержка таких НЕДОоператоров будет уверенно вам втирать что выдают "белую динамику", лишь бы ты только купил пакет/модем/абонемент/контракт/прошивку у них. А на деле - чистый обман. Это насчет плюсов. Всё остальное у 3Mob - это минусы. Хваленый ТриЖэ тащется еле-еле, в то время как на этом же модеме МТС выдает 3.3 Мбит/с, Интертелеком - стабильные 2.5 Мбит/с. Мало того что у 3моб видимо одна единственная вышка на весь город, да ещё и перегружена абонентами судя по всему. Простому пользователю - крайне не рекомендую этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Галина (Николаев)
20 дек 2019 21:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Молчала долго. Аж 5 лет. Ну, теперь, уж, читайте. :( Господа, сложно найти худшего интернет-провайдера на Украине. Однозначно, меняю. Лучше вообще без интернета, чем с такими нервами. Не то, что фильм посмотреть - почту отправить - проблема. Дозвониться - ага, лет через 10. Писать на сайт - замечательная идея. Особенно, когда интернета нет. Да, пишу с мобильного. Идея - супер. Только зачем тогда проведен дома Укртелеком? Чинить? О! За Ваши деньги - любой каприз! Мастера вызывать - за счёт абонента. (Сегодня на сайте прочитала это прикольное объявление). Зато абонплату снимаем заранее. Интересно, за что? За качество связи? За скорость? Нет, наверное, всё-таки, за красивые глаза владельца. Хотя, закралась мысль: может, это всё-таки, происки врагов - такая гадская работа? И стоит переименовать эту компанию? Кто там у нас во всех бедах виноват? В такою и назвать...
Анастасия (Николаев)
03 июнь 2019 23:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, товарищи, через день пропадает интернет, пополняю вовремя и тариф хороший, не из дешёвых. Достало уже, пользуюсь уже долгое время, лет 10 если не больше, постоянные поломки и торможение. Ладно если бы я где то в селе жила, так извините, центр города. Ну за что я деньги плачу, чтобы в нужный момент он пропадал, это я уже молчу про плохую погоду, в это время вообще можно забыть, что ты живёшь в 21 веке и у тебя есть интернет. Ломается очень часто, ремонт стоит денег, а вызвать мастера это вообще капец, приходит и звонит на линию, чтобы дали подачу интернета, берет 300 гривен и уходит, я конечно все понимаю, но вы вообще что-ли нас за лохов держите? Давайте решайте как то эти вопросы, а то я смотрю по отзывам вы вообще хромаете, короче делаю вывод 'шарашкина контора' вот и все, спасибо за внимание) не подключайте, это полное дно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Ксения (Николаев)
24 дек 2019 13:01
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, интернет выбивает каждые 2-3 минуты. Обращались в контакт-центр, обещали решить проблему. Неделя прошла, интернет не работает. Звоним сново, сново принимают заявку. Но никто не шевелится. Муж звонит сново, парень из контакт центра, после нескольких вопросов мужа, вообще бросает трубку. "Прекрасное" отношение к клиентам+ "супер" качество услуг. Приняли решение менять провайдера, пусть сейчас сумма на подключение к другому поставщику услуг и будет накладной, но реально лучше платить за услуги, которые получаешь, чем за интернет который якобы есть, но по факту ты им воспользоваться не можешь. Особенно, если от интернета зависит и твоя работа.
Вадим (Николаев)
08 янв 2017 00:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.09 Мбит/c
Upload:
1.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом от Укртелеком подключил (по телефонной линии) т.к. конкурентов в месте где проживаю на то время не было. Тарифный план дали в 10 Мбит/с. Хотя на этом сайте дают все 12 Мбит/с. :) За время использования (около 3 лет) произошла одна поломка на линии, которую устранили через 2 недели. Заявленная скорость в тарифном плане соответствует реалиям и даже в часы пик не опускается ниже 8-9 Мбит/с. Поэтому рекомендую тем, у кого нет альтернативного провайдера и технические характеристики линии позволяют получать заявленную скорость. Со службой поддержки предпочитаю общаться через форму обратной связи на их сайте, т.к. чтобы дозвониться к ним нужно прождать 15-25 минут.
Александр (Николаев)
15 июнь 2018 15:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас!!! Долги из воздуха, обслуживание никакое и никакого, ремонт и устранение неполадок просто ужасное (после заявки на ремонт работы проводятся через 1-3 месяца!!! После ремонта никто вам не звонит и не уточняет появилась ли связь или нет, но оплата уже начинает начисляться - заявка закрывается, им просто наплевать на абонента главное "плати деньги"!!! Связаться с расчётным отделом или с оператором просто невозможно, получить консультацию или разъяснения по возникшим вопросам из области фантастики или "обыкновенного чуда". Советую всем отказываться от услуг и всего остального безобразия которое дарит Укртелеком абоненту за чисто "символическую плату"!!!
Андрей (Николаев)
21 июль 2020 11:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет от Укртелекома это издевательство!!! На горячую линию дозвониться практически не возможно, тарифы завышены, скорость очень маленькая 250-300 Кбит/с. Скорости интернета не хватает для того чтобы удаленно просмотреть камеру видеонаблюдения, постоянно виснет и вылетает. Лучше перейду на другого провайдера, хоть и ждать подключения 45 дней, цена подключения 3000 грн., а скорость 80/80 честных. Укртелеком самый дорогой и некачественный провайдер, пользуется тем, что у людей в частных домах практически нет альтернативных провайдеров, а если есть, то дорогое подключение и его долго ждать. Если есть альтернатива, то лучше не подключайтесь к этому провайдеру!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Аноним (Николаев)
27 июль 2018 11:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот честно, те кто жалуются на интернет, как техсотрудник скажу вам так, оборудование ваше вы содержите в ужасающем состояние, приходят мастера смотрят на модемах кофе и чай разлиты. Мало того когда звоните в техподдержку ерунду говорите или выдумываете. Да есть такое дело как воровство, элементарное, у многих интернет работает нормально по статистике 89 проц абонентов с нормальным интернетом. Пытаешься помочь, заходим в настройки, разбираемся, настройку делаем не по инструкции, а как Бог на душу положит. И т д. Проблемы есть у всех провайдеров... Делайте выводы сами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Николаев)
16 сен 2019 16:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
16.09.2019. Сегодня прошел месяц как я сижу без интернета и телефона. Живу в центре города, но частный дом, только поэтому пришлось связаться с укртелекомом. Ремонтировать не хотят, просто игнор. Складывается впечатление, что они специально таким путем вынуждают, чтобы человек отказался от услуг. Меньше клиентов - меньше заявок на ремонт и меньше работы. Благо, есть альтернатива. Правда, подключение дорогое. А контору эту нужно попросту закрыть. Ну или переименовать хотя бы, чтоб не позорили. Категорически не рекомендую. Пожалейте себя и свои нервы и деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Николаев)
14 дек 2016 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
11.37 Мбит/c
Upload:
1.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня все устраивает! 39 грн полгода с телефоном вполне отлично! Интернет нужен для работы доделать, а иногда фильм посмотреть музыку послушать! Для этого мне достаточно! А с 0.1 Мбит/с, что могут только обсирать провайдера воздержитесь от тупых коментариев, ибо все люди, нужно нормально пойти и поговорить, а не сидеть и кричать, что провайдер фуфло . Никто не заставляет пользоваться, не нравиться, ушли! С такими темпами смотрю и в других провайдер гнут маты и вечно ничего не нравиться, даже, если качает 50 Мбит/с со 100 Мбит/с!
Владимир (Николаев)
21 нояб 2016 23:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.75 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот такой вот 3G интернет от 3mob (бывший UTEL). Модем с поддержкой HSDPA и максимальной (теоретически достижимой) скоростью в 3.1 Мбит/с. Качество сигнала сотовой сети - отличное. В пик нагрузки 17:00 - 22:00 скорость вообще падает ниже 2G GPRS. И держится в пределах 100/5 Кбит/с прием-отдача. Зато после полуночи как по мановению волшебной палочки, скорость зашкаливает. 2.5 Мбит/с прием и 0.35 Мбит/с - отдача. Впрочем качество услуги полностью оправдывает её стоимость. Всего 4.5$ за каждый Гбайт мобильного трафика.
Аноним (Николаев)
24 фев 2021 23:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Место жительства не даёт выбора, приходится Укртелекомом пользоваться уже 13 лет. Цена с января 2021 = 220 грн/мес, а скорость не очень, обрывы часто, регулярно "мастера" что-то мутят, потом неделю меняют пары... Зато служба поддержки отвечает на все призывы. Жалобы помогают оформить за бездействие местных служб. Местные могли обрыв пару недель не ремонтировать. И после всего барак нужно напоминать им пересчёт сделать, иначе они полную стоимость влупят. Сервис так себе...
Аноним (Николаев)
03 фев 2020 09:32
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.97 Мбит/c
Upload:
41.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставления услуги - отвратительное. И, учитывая, что в нашем населенном пункте они монополисты, то и хамское отношение к абонентам. Повышают стоимость услуги без предупреждения, не могут объяснить причину повышения. Не ответив на вопрос отключаются. Если день-два нет интернета - стоимость не меняется. Часто интернет "плывет" или "виснет". Доказать это практически не реально. Худшего провайдера еще нужно поискать. Если найдете.
Аноним (Николаев)
17 сен 2022 22:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.51 Мбит/c
Upload:
95.86 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше была технология ADSL. Скорость интернета была 6-8 Мбит/с, аплоад 0.5 Мбит/с. Пинг на официальных серверах CS:GO 60-100 мс, пинг в PUBG 60-70 мс. Подключил оптоволокно - скорость можно посмотреть выше. Пинг на официальных серверах CS:GO 25-35 мс, на серверах сообщества а конкретно на украинских пабликах пинг 11-15 мс, в PUBG пинг 40-45 мс. Пинг на серверах Киева 15-20 мс. На серверах Польши 26-39 мс. В Швеции 55-57 мс.
Аноним (Николаев)
13 июль 2019 13:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цены с первого июля подняли теперь уже 195 грн вместо 175 за "свободный" и 175 вместо 150 за -двойку вонючую, плюс к этому телефон который нахрен никому не нужен (но видеть ли без него не работает) в итоге выходит 260 гривен за 4 долбаных Мбит/с которые ещё и отваливаются в дождь! Цены растут, а качество падает! Даже киевстар на 3G качает лучше 8-10 Мбит/с, хоть тут лимит в 3 Гб в день и цена 150 грн!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Николаев)
30 июнь 2022 13:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.58 Мбит/c
Upload:
7.22 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если интернет работает то всё отлично, но бывает наступает момент когда что то не так и интернет умирает или работает не корректно, приходится звонить в колл центр где складывается чувство что там работают левые люди с методичкой как и что делать, но если у меня проблема которой в их методичке нет они складывают заявку в технический отдел и говорят что в течении суток мне позвонят.
Анонім (Николаев)
08 мая 2016 18:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.84 Мбит/c
Upload:
1.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Могу сказать только то, что укртелеком это барахло и брехня. Рекламу про себя хвалебную наснимали, и думают, что больше ничего не надо. А народ не просто так от них бежит. Ибо задолбали: скорости нет, на обращения не реагируют. Обрывы не ремонтируют, да еще и отключают связь постоянно, сочиняя про украденные провода. По три раза в сутки? Уже не смешно.
Аноним (Николаев)
12 окт 2018 17:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.84 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полный калл ПОЛНЫЙ, просто нет слов не возможно не фильм, не ютуб посмотреть качество в ютубе MAX 360p, в браузере страницу грузит минут пять, в игры поиграть невозможно короче полное ГОВНО! Категорически не советую и если захотите вызвать мастера на проверку линии, можете ожидать то, что оператор просто будет переносить вам ремонт ГОВНО!!!
Аноним (Николаев)
05 авг 2019 22:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.01 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Быстро и дёшево по-началу, дорого и плохо со временем. Больше 10 лет вынуждено пользуемся, другие провайдеры не тянут линию. Скорость всегда на порядок ниже заявленной. Ремонт могут через неделю после заявки начать. Ежегодно отключают на 3-7 дней, ремонт... Но деньги не пересчитывают даже после звонков. Халатно работают.
Рома (Николаев)
21 мая 2018 10:52
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер так себе, если играть в игры то.. 60-70 мс пинг, на телефоне 70-80 мс пинг в играх. А если сидеть в интернете, то это хорошо, если что-то качать в торренте то тут все очень плохо отдача до 1.0 Кб/с. Загрузка 1 Мб/с не рекомендую тем кто играет в игры. Не рекомендую тем кто постоянно что-то качает в торренте.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг