Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком" в городе Винница

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ваш інтернет настільки гавно, шо я такого провайдера, ще не зустрічала, я плачу 480, всі дивуються шо так дорого, але це грабіж, я б і даром не хотіла ваші послуги не то шо платити. Нажаль нема змоги підключити щось інше. Але це суцільний жах, тупить, відео щоб завантажити пів дня має пройти, якшо більше 3-х людей сидить в телефоні все гаплик. Не у всіх кімнатах ловить?

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер. Збережіть нерви та підключіть Еверест. Піднімає ціну без попередження. Гаряча лінія ніколи не відповідає.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ПОСТОЯННЫЕ быстрые (по 1-4 мин.) прерывания, иногда по полдня, правда совсем редко, коротко о службе поддержки/операторе - ЗАБУДЬТЕ ЧТО ОНИ ВООБЩЕ СУЩЕСТВУЮТ! ИХ НЕТ! Деньги берут за приостановку услуг. При цене в 230 скорость 1 Мбіт/с, у ЛЮБОГО же другого при той же цене минимум 10 Мбіт/с. Берешь в аренду роутер, когда он уже твой, при любых жалобах уверяют в том, что роутер устарел и нужно у них арендовать новый... Лапша на лапше лапшой погоняет. Единственный плюс - при подключении скидка на пол года (у меня 160 грн за 1 Мбіт/с). Брать деньги не забывают, а вот обязанности выполнять - это не к ним.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

24.02 началась война. Я с грудным ребенком уехала в село. С 24 02 звоню на горячую линию с просьбой отключить мне услуги интернета телевидения. Так как там мы сейчас не проживаем и соответственно не пользуемся. Звоню с утра до вечера по 15 раз на день. Нажмите на 5, ждите соединения. Жду и в ответ, все операторы заняты перезвоните позже. В итоге мне насчитали за текущий месяц и еще угрожают, что если не оплачу подадут в суд. Люди добрые, вы что творите. Война сейчас. Какой суд. Будьте людьми, а не рашистами. Мы должны друг другу помагать в такое время, а не гнобить. Впредь услугами фашисткой организацией укртелеком пользоваться не буду и тем более рекомендовать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ПОЗОР!! Самая отвратительная компания! Интернета или нет вообще или еле-еле и так уже 10 дней. К оператору дозвониться невозможно, подать заявку невозможно, прикрываются войной, чтобы ничего не делать! ПОЗОР! У других провайдеров всё работает, все проблемы решаются моментально и никаких отговорок про войну. А тут - просто ужас! Я очень надеюсь, что Укртелеком разорится и закроется, всех призываю отказываться от этих мошенников!! 10 дней скорость 0,01 - 0,04 Мбіт/с вместо положенных 20 Мбіт/с (кстати, за всё время пользования никогда 20 и не было, максимум 11 Мбіт/с). Компания ленивых наглых бездельников, шарлатанов, некомпетентных и бессовестных. Отношение к клиентам всегда было ужасным. Работают по принципу "совка". ПОЗОР ПОЗОР ПОЗОР!!! Сегодня, наконец, еле дозвонился до оператора. Услышал в трубке зевающий полусонный голос, который мне 4 раза повторил, что в стране сложная ситуация, у них перебои, мастера работают. Где работают, как работают и когда исправят - он не уточнял, просто, не переставая зевать, повторял одну и ту же фразу. Где ещё можно найти такого оператора, кроме как в укртелекоме? НИГДЕ! ПОЗОР!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу 200 грн/міс за повільний інтернет так ще й який працює з перебоями. Більше тижня швидкості інтернета недостатньо навіть щоб сидіти в соцмережах. Неповага до людей.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не рекомендую цього провайдера, здирають багато грошей за все, і не надають якісних послуг.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.69 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый галимый провайдер в истории, интернет постоянно вылетает скорость самая что ни есть ничтожная даже 1 Мбіт/с нету а должно 50 Мбіт/с быть. Они чинят его уже 8 лет минимум починить не могут.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.48 Мбит/c

Upload:

2.56 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету просто ніяка! Постійні перебої в роботі, одним словом самий гівняний Інтернет провайдер країни!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

27.2 Мбит/c

Upload:

22.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У всех пингует? Играть невозможно :( А в танках новый ивент на шарика. Исправьте, пожалуйста((((

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

44.21 Мбит/c

Upload:

36.6 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Компанія подобається, швидко реагує на проблеми чи збоїв мережі, ввічлива служба підтримки, реагують швидко за що їм великий плюс, швидкість хороша і в ADSL/SHDSL/VDSL була, місяць назад перевели на оптоволокно безкоштовно теж задоволений якістю послуги. Один мінус це тарифні плани збільшились з нового року, платив раніше 230 гр., зараз тариф. 262 гр. за 50 Мбіт/с. Можу рекомендувати даного оператора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.13 Мбит/c

Upload:

1.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком - это худшее, что могло случиться с провайдерами этой страны. Одни проблемы. Цена постоянно меняется, постоянно растёт и никаких объяснений и предупреждений об этом. Скорости нет, Интернет постоянно пропадает. Сервис УЖАСНЫЙ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шахрайська контора яка підіймає тарифи, а якість послуги забуває надавати. Тарифний план швидкість 100 гіг, а їх ніколи не було. Бажаю "Укртелекому" як найшвидшого банкрутства.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет тяжело найти, максимально наплевательское отношение к клиентам, 10 лет пользовался этим ужасным провайдером, и всё время проблемы с интернетом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

+380667433275

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже поганий інтернет. Сьогодні перевіряв на спід тесті показувало 0.5 Мбіт/с і платимо 350 грн. Наступного тижня їдем відключатись, немає ніякої поваги до клієнтів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.9 Мбит/c

Upload:

1.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету дуже низька, часто пропадає, в службу підтримки додзвонитись неможливо. Не рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

21.48 Мбит/c

Upload:

17.89 Мбит/c

Договор:

0506124000000751

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже мала швидкість. Не відповідає заявленій швидкості. З 21.09 по 25.09 не було взагалі інтернету. З 6.10 по 7.10 не було взагалі інтернету. З 10.10 по 11.10 небуло взагалі інтернету. Зробіть перерахунок будь ласка!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.22 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужаснейший провайдер. Пользуюсь давно, вроде раньше было норм. При переезде в другой город решил подключить Укртелеком (тариф до 20 Мбіт/с), думал для нечастой работы точно хватит. На деле же получилось так, что уже долгое время борюсь с проблемами. А с этим провайдером исключительно проблемы, так что в случае чего не удивляйтесь. Интернет со времён его подключения выдавал 11-12 Мбіт/с, и мне этого в принципе хватало. В недавнее время (а может и в давнее, меня месяца 3 не было) скорость достигала отметок всего 7 Мбіт/с, при этом каждые 20 минут падая до 1 либо же вовсе до 0. Пошёл в отделение, оставил заявку, потому что по телефону хрен что сделаешь. На следующий день пришёл мастер, говорит на линии что-то подшаманил, пришёл проверил, сказал, что пропадать инет уже не будет. Спустя несколько часов после его ухода всё началось заново. И такое не впервые, бывали такие случаи и раньше, но тогда проблема решалась. Но, видать, в 2020 не судьба. Вижу, что я тут не один такой, так что прежде чем проявить желание подключить ̶у̶к̶р̶говнотелеком, тысячу раз задумайтесь, а лучше больше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не соблюдают условия договора, меняют их когда хотят и как хотят, забывая не то что вашего согласия спросить, а даже не считают нужным об этом предупредить. Регулярно врут и разводят не деньги. Счёт не контролируется никак, нет ни личного кабинета пользователя, ни детализации счёта. Даже в том счёте, что присылают играют с цифрами, указывая часть информации без НДС. Ни о какой стабильности работы с таким "партнёром" и речи быть не может. Постоянно нужно за ними следить и держать контакт с другим провайдером, чтобы в случае очередного сюрприза можно было быстро переключиться. Технология подключения ADSL устарела ещё лет 20 назад. Пинг ужасный, скорость низкая. Интернет базовый для самых непритязательных. Про онлайн игры, стримы и пр. молодёжные развлечения стоит забыть - ADSL для такого не подходит. Пока у них была низкая цена, все эти недостатки можно было терпеть, а сейчас, когда они загнули цены, не вижу в этом провайдере никакого смысла.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер!!! Нікому не рекомендую!! В місяць платимо 340-350 грн ,а в результаті інтернет поганий та весь час пропадає, щоб щось скачати потрібно чекати цілий день! У техслужбі тебе не тримають за людину!! Минулого місяця інтернету не було тижнями, коли ДОДЗВОНИЛИСЯ до них, сказали, що зроблять перерахунок, в результаті 17 грн скидка, ви що там подуріли???

Рейтинг интернет-провайдеров