Отзывы о провайдере ООО ТВП "Формат"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

24.92 Мбит/c

Upload:

12.47 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

При скорости 100 Мбит/с выдавать максимум 25 Мбит/с. И это в лучшем случае, грабёж средь бела дня.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Скорость провайдера всегда соответствует заявленной. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по следующим номерам: 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490. Или напишите нам на электронную почту: [email protected] или [email protected] Всегда готовы помочь нашим клиентам!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не смотря на другие отзывы, хочу сказать, что провайдер работает на уровне. Подключение и обслуживание у них как было самым приемлемым в Мариуполе, так и осталось. Знакомые по 5-6 лет подключены к Формату и на интернет не жаловались. Сама пользуюсь уже три месяца, пока вопросов к компании не было с нашей стороны. Из плюсов отмечу: свой кинозал (не надо часами рыться в нете для поиска нормальных сайтов с фильмами в хорошем качестве), толковые операторы, скорость. Тарифы правда можно было не подымать, хотя это и везде. Рекомендую в целом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Много лет сижу на этом провайдере и всем советую !!! Скорость 100 Мбит/с цифровые каналы в хорошем качестве!!! Большой выбор!

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мнение каждого клиента очень важно для нас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Начну с позитивного: мне нравится скорость интернета, она даже выше, чем заявлена. На 10 Мбит/с у меня работает почти 20 Мбит/с (в квартире). Правда iptv иногда зависает, но подборка познавательных каналов понравилась. Минус: служба техподдержки. Не всегда приветливые и доброжелательные, иногда сложно дозвониться.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем развиваться дальше, чтобы устранить текущие проблемы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, не когда не подводит, мастера быстро приезжаю и устраняют неполадки если таковы бывают.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Довольна предоставляем услуг. Подключена в частном секторе. Были проблемы со скоростью, оказалась проблема в роутере, исправили и все ок! Оперативно отреагировали на звонок (вечером позвонила и уже утром был у меня мастер). Тарифные планы подорожали и это не радует, но подорожчали у всех... Поэтому деваться некуда, буду платить. Помимо самого интернета, подключено iptv, т.к обычной антенны недостаточно. Есть что посмотреть, особенно мне нравятся каналы TV1000 Premium HD и TV1000 Megahit HD. Могу смело рекомендовать знакомым, что в принципе и делаю. :)

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Спасибо, что выбрали услуги нашей компании. Будем дальше работать над качеством предоставляем услуг.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Просто выбора в частном секторе нету вот и пользуемся а так всё устраивает. Тарифных планов побольше сделайте, а то и выбора нет за 30 Мбит/с 169 грн платим.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем работать над расширением спектра услуг.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

8.59 Мбит/c

Upload:

4.19 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь очень давно, практически с момента основания компании, очень доволен! Сервис только улучшается!

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер, пользуюсь услугами с 2009, всё устраивает, скорость нормальная. Лично меня полностью устраивает.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

На Формате с 2010 года, всего 2 раза пропадал интернет. Техподдержка помогает всегда. Оплачивать интернет удобно.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв. Удачного Вам пользования.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

62.56 Мбит/c

Upload:

60.99 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной скорости 10 Мбит/с. Знакомые уезжали в другой город и сказали - жалко, что нельзя забрать формат.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо. Очень приятно:) Мы стараемся.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом и кабельным уже 6 лет. И нареканий нет. За все время интернет пропадал всего пару раз, но ребята починили быстро и бесплатно, один раз даже разбирались до поздна, после окончания своего рабочего дня.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный сервис, выгодные условия подключения. :) Интернет работает без перебоев. Большое количество интересных каналов. Рекомендую всем.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуемся услугами компании "Формат" уже 5 лет, все устраивает, качество предоставления услуг радует! Рекомендую!

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучше провайдера в городе нет! Главное чтобы не испортились, молодцы ребята!!! Так держать!Рекомендую!!!

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличное качество услуг, обоснованная цена за услуги и очень приятное обслуживание. Работают на достойном уровне. Никогда не подводили и всегда идут на встречу.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Несколько лет пользуюсь провайдером Формат. Довольна всем. До этого были другие провайдеры. У всех бывают проблемы, но только Формат быстро и качественно из исправляет. Тарифы у всех почти одинаковы, по ним судить нельзя. Очень нравится система Формат бонус, ходила в кино благодаря ей бесплатно. Так что рекомендую.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оптимальный комплекс услуг по добросовестной цене. Нет жалоб по поводу качества обслуживания. Сотрудники провайдера знают свое дело. Скорость не ниже, чем заявлена в тарифном плане.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

19.54 Мбит/c

Upload:

15.13 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не занижена, но бывает падает. Очереди в службу технической поддержки. Цена средняя по городу, рекомендую.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

10.85 Мбит/c

Upload:

17.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время, что-то качество хромает. Видно по тесту и это утро, вечером скорость закачки падает до 2-3 Мбит/с, а отдача так и остается около 17 Мбит/с, похоже на проблемы с оборудованием.

Ответ представителя ООО ТВП "Формат":

Добрый день! Мы предоставляем только качественные услуги, если возникают проблемы с доступом, необходимо вызывать мастера для поиска и устранения проблемы конкретно по Вашему адресу. О каком тесте идет речь? Реальную скорость может показать только торрент.

Рейтинг интернет-провайдеров