Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Константин (Вишнёвое)
08 янв 2019 11:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет нормальной двусторонней связи с оператором. У меня был подключен интернет и 2 номера телефона. Три года назад я разорвал договор с данной конторой предварительно закрыв все финансовые вопросы отправив копии счетов и заявление о расторжении договора заказным письмом с описью и уведомлением. И каково же было моё удивление когда спустя пол года я снова начал получать платежки за интернет и один № телефона. То есть по факту мне отключили только 1 телефон. Вывод прост компания в х... не ставит людей, им нужны бабки и больше ничего. О качестве интернета вообще молчу, постоянные отключения и вынудили меня расторгнуть договор.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лямбда Нет"
Аноним (Вишнёвое)
16 янв 2019 20:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора! Розводять як тільки можуть! Дуже шкодую що з ними зв’язатися! Нікому ніколи не порекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вишнёвое)
15 мая 2023 17:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.12 Мбит/c
Upload:
1.75 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нема інтернету, нема швидкості, нема техпідтримки цілодобової, тобто ввечері і вночі проблему з інтернетом не вирішити ніяк, а вони постійно виникають. Робота провайдера жахлива і неправдива.
Анонім (Вишнёвое)
15 янв 2023 19:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я три місяці просив Фрінет підключити оптику. Ці пихаті мудаки виставляли умову - 15 заяв з під'їзду і можливо(!) ми їх розглянемо і поставимо в чергу(!) на підключення. Vega тупо затягла в будинок оптику, а потім почали обдзвонювати і пропонувати підключення.
Вікторія (Вишнёвое)
28 нояб 2017 15:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Більше 10 років користуємось телефонією та інтернетом цього провайдера, оскільки була відсутня альтернатива. Час від часу з’являлися ті чи інші проблеми, які більш менш оперативно усувалися. Останнім часом спакудився сервіс, комунікація з інформцентром, якість послуг. Інтернет відсутній вже 2 тижні, служба підтримки ставить дзвінок на очікування, проте не приймає його. Останній раз чекала більше 30 хвилин і так і не дочекалася!!!! Не думала, що можна з такою неповагою ставитися до постійного клієнта. Шукаю іншого провайдера. Наразі вже є з кого обирати!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вишнёвое)
01 июль 2023 19:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знову проблеми з інтернетом, скарги через день а результата немає, тільки реклама кругом. А робота провайдера гірше нема куди, техпідтримка незрозуміла, через раз потрапляєш на операторів водафон. Наведіть нарешті порядок в роботі, немає вже сил терпіти, будемо переходити на іншого провайдера і нікому не раджу цей інтернет!!!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Пане, Аноніме! Нам прикро, що має місце така ситуація. Ми дуже хочемо все виправити, але ви не залишили інформації. Напишіть, будь ласка нам на пошту [email protected] суть проблеми і вкажіть номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися.
Виктор (Вишнёвое)
29 мая 2023 17:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ниже заявленной. Полчаса бился с техподдержкой, чтобы войти в кабинет. Так и не зашел. Неужели так сложно сделать понятный сайт?!
Олег (Вишнёвое)
29 фев 2020 23:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Послуга надавалась з постійні проблеми. Подзвонити постійно автовідповідач посилає. Не рекомендую підключатися до цього оператора.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Roman (Вишнёвое)
04 дек 2022 22:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Download:
17.02 Мбит/c
Upload:
29.86 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1212141
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відгук виключно про оптоволокно GPON в квартирах. Дуже вчасно розтягнули оптоволокно по багатоповерхівках. Сам працюю в конкуруючій компанії :) Як з'явилась можливість підключення GPON в моєму будинку, то зразу підключився бо добре знаю переваги. І зараз це дуже виручає. Без світла декілька діб, а інтернет працював у мене від акумуляторів і повербанків. Чому не 5 зірок, бо при підключенні якось все тяжко було, хоч заявку подав ще в серпні коли ніяких проблем зі світлом не було і не було ажіотажу на GPON і більшість і не знала що це таке, але підключення зайняло тижні три мабуть :). А зараз родичів підключити не можуть більше місяця, і вже як заявки не подавали і через телефон і через сайт, результату нуль.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Романе, добрий день! Дякуємо вам за чесний та об'єктивний відгук, для нас це дуже цінно! Наразі дійсно велика черга на очікування підключення, колеги поспішають, але кількість бажаючих просто нереальна.
Анонимус (Вишнёвое)
15 нояб 2018 12:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер с которым работаю в последнее время. Скорость соответствует заявленной в тарифе, по цене тоже нормально. Сбои бывают, но главное, что в техподдержке реагируют быстро на появление проблем и всё решают без дополнительных напоминаний.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Владислав (Вишневое)
29 янв 2023 14:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
781.35 Мбит/c
Upload:
893.9 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1234343
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оставил заявку на подключение в субботу, позвонили в понедельник, сказали что подключат либо в пятницу либо на следующей неделе, но подключили через два дня. Интернет топ, рекомендую. Работает отлично во время выключения света, с банкой сяоми на 30к хватает на 20-40 часов в зависимости от использования. Через кабель до 950 Мбит/с. За 15 дней сидения 24/7 в интернете не выключали никогда. Пару раз были потери пакетов при игре на облаках, но это проходило через секунд 10. Бесплатный интернет на 3 месяца по промокоду 7740308.
Аноним (Вишнёвое)
26 сен 2020 22:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.86 Мбит/c
Upload:
14.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безобразное качество. Поняла, что совершаю ошибку, еще на этапе подключения - игнорирование обращений, абсолютно несогласованная работа подразделений, невозможность получения достоверной информации. Буду отключаться.
Анонім (Вишневое)
29 янв 2019 16:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
В техподдержку не всегда получается дозвонится, приходится или ждать, или писать на фб страницу. Если не брать в расчет это то все устраивает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Харьков-Сервер"
Аноним (Вишнёвое)
11 июль 2016 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.9 Мбит/c
Upload:
2.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не оператор, а примара з минулого як можна в наш час надавати так звані послуги. Щей телефон техпідтримки змінили??? Користуюсь тільки через відсутність будь яких альтернатив в нашому регіоні.
Анонім (Вишнёвое)
29 сен 2016 20:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.48 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше было супер, сейчас постоянные потери пинга, разрывы от нескольких секунд до пару минут, и техподдержка сдулась. Мечтаю и ищу другого провайдера. Чисто для серфинга в интернете, сайты и фильмы, в принципе, нормально. Но динамичные онлайн игры хромают, и что важнее, теперь у меня нет уверенности что важный разговор по вайберу или скайпу не будет прерываться.
Дмитрий Леоненко (Вишневое)
26 март 2018 17:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф Оптика 100 Мбит/с. Документа с описанием услуги не существует в природе. Служба поддержки говорит "Ну... он ничего не подразумевает кроме скорости включениия" и пр. бред. Далее перекачивал видео-архив свой из облака на локальный NAS. И тут интернет почти вообще перестал работать. Оказывается есть такая штука, что если передал больше 1ТБ информации в течение месяца - тебе режут скорость до 128к (это как EDGE на телефоне) и трусят деньги за еще теру трафика. И это в безлимитном тарифе они пытаются трафик парить, 2018 г на дворе. Ну естественно я полез в документы, где там про тот терабайт. И что вы думаете? Есть пункт 4.3.8 договора публичной оферты (этот тот что они сами меняют когда и как хотят, а ты если не согласен - уведомляешь и отключается, а иначе ты де-юре и де-факто согласен). Ну и там написано дословно следующее: "У разі виявлення нетипового навантаження на телекомунікаційну мережу Оператора, спричиненого Абонентом або вірусними програмами та різкого зростання трафіку Абонента (1 ТБ для абонентів - фізичних осіб та об’єм трафіку, що визначений умовами відповідного тарифного плану, для абонентів - юридичних осіб), Оператор має право обмежити обсяг послуг, які він надає Абоненту до з’ясування обставин, що викликали нетипове навантаження на телекомунікаційну мережу або появу нетипового трафіку та призупинити надання телекомунікаційної послуги". Ну звоню им и говорю "ну давайте з’ясовувати" что и как и почему. Что вы думаете? Оператор на телефоне ничего не знает и отправляет в офис компании. Что вы думаете в офисе компании в Вишневом? Сидят две дамы и кроме "вы превысили 1ТБ и теперь можете купить еще" они ничего не знают. Договор? Пункт 4.3.8? Не, не слышали. "Пишите жалобу, вам ответят". По факту 3 дня интернет работает чуть быстрее, чем никак. Вывод: рекламный развод. 100 Мбит/с - это не 100 Мбит/с безлимит, это вам продают под видом безлимита 1 ТБ трафика на скорости до 100 Мбит/с (курьезно, но главная страница сайта озаглавлена "Безлимиитный интернет", ага). Возится с ними в судебные прения? Да боже упаси. Советую голосовать рублем. И вам советую с шарлатанами не связываться. Когда вам будут продавать за те деньги, которые с вас просят определенное кол-во переданной информации на скорости указанной - тогда это будет честно. А пока они прячут такое в п.4.3.8 и даже не пишут, что они хотят вам продавать трафик, а пишут "до выяснения" - они просто обычные мошенники. Позор.
Людмила (Вишнёвое)
15 янв 2018 18:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого провайдера я не пожелаю даже врагу! Услуги мной оплачиваются вовремя. Но качество этих услуг - сущий кошмар. Особенно последнюю неделю. Интернет пропадает каждые 15-20 минут! И это в разгар годовой отчётности!
Сергей (Вишнёвое)
17 янв 2019 23:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Без жодних проблем додзвонитися в техпідтримку. У Вишневому як на мене, один из нормальних провайдерів. І хоч я в танки не граю і не маю великих вимог до роботи інтернету, але мене дані послуги задовольняють.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТаймВэб"
Белорусский Василий (Вишнёвое)
10 янв 2019 00:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом пользуюсь уже 6 лет. За это время скорость очень сильно подросла, и цены немного тоже, но при том что доллар рос, это нормально. Скоростью всегда был доволен, бывали моменты, что были какие-то неполадки, но я звонил в техподдержку и все проблемы решались в тот же самый день. Рекомендую и другим этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Западная Мультисервисная Сеть"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг