Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Киев)
16 янв 2019 03:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня подключен Интернет и телефон. Когда есть какие-то вопросы всегда обращаюсь к оператору и он мне быстро дает ответ. Интернет хороший, сбоев нет, скорость соединения хорошая.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТаймВэб"
Надежда (Одесса)
24 сен 2019 10:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не посоветую, отвратительная компания с отвратительной техподдержка. Вы никогда после подключения не услышите голоса " живого" человека - только автомат. Вы и Ваши проблемы после подключения больше никого здесь не интересуют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Бердянск)
18 сен 2019 16:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет в течении дня пропадает до 10 раз. Скачкообразная подача инт. Много лет обслуживался Укртелекомом, при Vega стало хуже. Хочу отказаться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Олег (Херсон)
07 июнь 2018 22:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начал пользоваться услугой с 2009 года. Подключили кое как в селе Антоновка(далеко от города, единственный провайдер интернета здесь это ВЕГА). В течении 9 лет постоянные обрывы. Цену повышают на интернет, а скорость все ниже и ниже. Сейчас за 2.5 мб я плачу 120 грн!!! Хотя в договоре прописано 24 мб. То есть я должен платить 12 грн всего за этот ужаснейший интернет. За 10 лет этой чертовой компании никакого развития, наплевательское отношение к клиентам, тех поддержку всем блокируют если у вас есть заявка на ремонт. У меня заявка висит с 9 ЯНВАРЯ 2018 ГОДА!!! 6 месяцев практически и никто не хочет эту заявку рассматривать. Тех поддержки лишен, приходиться 1 час ехать в центр города к этой конторе где сидит 1 человек и ничего не знает, "не нравится отключайтесь" вот и все их решение проблемы. Чертовая компания, надеюсь однажды их настигнет карма и вот тогда они никак не отмажутся. В суд подавать бесполезно, в любом моем пункте недовольства найдется 2 пункта где они правы по договору. МОЙ ВАМ СОВЕТ: ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДРУГИЕ ПРОВАЙДЕРЫ НА УЧАСТКЕ СКОРЕЙ МЕНЯЙТЕ ЭТОГО НЕДОПРОВАЙДЕРА НА БОЛЕЕ ЛУЧШЕГО.
Павло (Семиполки)
06 дек 2022 14:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
582180
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета не було 6 днів і не ввімкнули б, якби не звернувся в техпідтримку. Тепер знов нема інтернету вже 4 дні. Мені що кожен раз звертатися щоб ви мене підключили? Постійні поломки на лінії. Жахливий інтернет провайдер. Номер договору: 1210941.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Павле, добрий день, ми проінформовані про цю ситуацію, вже перевіряємо та виправляємо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
31 дек 2022 09:58
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В Киеве они работают как хотят, когда хотят, но не когда интернет нужен вам... Техподдержка никакая!!!! Пропал инет ночью - можно ложиться спать, никто его чинить не будет до утра точно, звонить некуда при этом, чтобы оставить заявку. Вообще когда есть проблема с подключением звонить здесь и сейчас оператору не получится, не тратьте время, они сами решат когда починить. Заявленных гигабит скорости не будет НИКОГДА на скачивание это тупой маркетинг со ссылками на загрузку сети и т.д.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний Анонім. Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження про оператора. Ви не вказали рахунок, щоб ми могла вам допомогти. Якщо дійсно є конструктивні скарги напишіть нам на [email protected]
Аноним (Киев)
04 апр 2023 22:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
208.16 Мбит/c
Upload:
234.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це кончена компанія, яка вбухує гроші в рекламу і не має ні техпідтримки ні операторів для забезпечення роботи мережі. Пінг жахливий просто не можна працювати сигнал пропадає на годину півтори. Ні в якому разі не підключайтесь до них. ШАХРАЇ - люди які задурюють рекламою, але наперед знають свої недоліки і знають, що не забезпечать заявлену якість. Техпідтримки не має від слова зовсім. Не можна ні дозвонитись ні дописатись.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний анонімний абоненте. Напишіть нам будь ласка номер особового рахунку та опишіть скарги на [email protected], щоб ми могли розібратися і допомогти.
Аноним (Одесса)
18 нояб 2016 15:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
67.41 Мбит/c
Upload:
49.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости 100 Мбит/с с отличным роутером, настоящая скорость 60 Мбит/с. Подать заявку на подключение можно только придя лично в офис Vega, по телефону это сделать нереально. Имея все оборудование в наличии, ждать придется больше недели. Взяли деньги за настройку роутера, не настроили, деньги не вернули. Дату подключения выставили когда им захотелось, хотя фактическое было намного позже. То есть - шарашкина контора, разводилово полное.
Анонім (Мариуполь)
23 янв 2017 02:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мариуполь. 30 сентября 2016 года пропал интернет от провайдера "Вега". Пытался дозвониться в поддержку с мобильного, так как нет стационарного, не получилось. Вызвонил 2 карточки "Киевстара", послушал дурацкую музыку отвратительного качества и бормотание автоответчика-девицы с дефектом речи о том, что "мой звонок очень важен для них". Номер оказался платным. Дозвониться не реально. 04 октября 2016 пошёл в офис "Веги", так как 30 сентября и 1 октября я работал, а 2 октября было воскресенье и я думал, что у них выходной, а оказалось, что выходной у них в понедельник 03 октября. Подал заявку об отсутствии интернета и заблокировал услугу. 12 октября 2016 опять пришёл в их офис, разорвал контракт связи с не предоставлением услуги и написал заявление о возврате абонплаты за октябрь 2016, внесённой авансом ещё в середине сентября. Предоставил по их требованию реквизиты банка для возврата средств, паспорт и ИДН. Подключил другого провайдера. 30 декабря опять пошёл в их офис, так как абонплату так и не вернули по прошествии 3-х месяцев со дня обрыва и 2 месяцев и 20 дней со дня разрыва контракта. Там ответили, что по их какой-то внутренней инструкции средства возвращают в течение 90 дней. Указал им на несоответствие их инструкции Законодательству Украины и незаконности их действий. 12 января 2017 года опять пришёл в их офис за разъяснениями, почему более 3-х месяцев не возвращают абонплату. Ответили, что моё заявление и прочие бумаги они УТЕРЯЛИ (!!!!), и я должен по-новой написать заявление (!!!) и предоставить опять реквизиты банка, паспорт и ИДН. Дал им дулю, но предоставил документы опять. Сказали, что в конце января средства вернут, так как у них отчётный период в конце месяца. Сегодня 23 января 2017. Прошло почти 4 месяца со дня разрыва связи и 3 с половиной месяца со дня разрыва договора, но абонплату так и не вернули. "ВЕГА" - НАИХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР, В КОТОРОМ РАБОТАЮТ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ХАЛАТНЫЕ НЕГОДЯИ!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТВП "Формат"
Юзер со стажем (Одесса)
06 янв 2019 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
29.79 Мбит/c
Upload:
51.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не буду врать, были моменты, когда с Вегой пришлось намучиться. За более чем 10 лет, что мы подключены, не раз были мелкие и не очень моменты. Согласно тарифному плану, конечно, скорость должна быть около 100 Мбит/с. На данном сайте она, конечно, далеко не такая (не знаю кому верить, ведь, если смотреть на скорость через телефон, там вообще высвечивается 135 Мбит/с. Из личного опыта скажу, что фильм в 1-2 гб скачается за пару минут. Все это за цену в 150 грн в месяц. При этом, еще год назад история была совершенно другой. Мы решили одним разом заплатить за год, как нам тогда услужливо предложили в одном из сервисных центров. В сумме это выходило в 600 гривен, то есть по 50 на месяц. Обещалась скорость, вроде как, в 30 Мбит/с, иногда она даже присутствовала (ключевое слово здесь ИНОГДА), ведь бывали моменты, когда за сутки интернет мог пропадать по полчаса РАЗ ДЕСЯТЬ, либо он был просто МУЧИТЕЛЬНО медленным (пинг 3000 мс, а скорость ниже 1 Мбит/с). Вот так и жили в ожидании внезапной пытки. Благо сейчас, со сменой тарифа, ситуация кардинально поменялась.
Олексей (Одесса)
17 янв 2019 23:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер из тех всех к которым был подключен. Тарифы доступны, техподдержка отвечает сразу. Спасибо за сервис!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Западная Мультисервисная Сеть"
Аноним (Запорожье)
18 янв 2019 18:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер швидкісний інтернет, без зайвих збоїв. Фільми дивлюся в найвищій якості, все грузить моментально. Провайдеру вдячний!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Гріша (Львов)
18 янв 2019 22:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для мене Вега є досить стабільний провайдером. Надаю йому перевагу, адже вже довгий час ціна особливо не піднімалась, а швидкість така сама як при підключенні. Додатковими послугами не користуюсь, але інтернетом я задоволений.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фишнет Коммюникейшнз"
Ольга (Запорожье)
15 авг 2013 22:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Vega - некачественное и недобросовестное предоставление услуг. Не рекомендую!
Аноним (Севастополь)
20 нояб 2013 09:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наташа (Одесса)
20 дек 2013 18:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не работал с 12 октября по 15 ноября, ходили табунами толка не какого! Потом перестал работать телефон, починили телефон — стал работать инет, правда с перебоями. Работают методом тыка: поменяли роутер, потом говорят дело в модеме, потом в проводах, потом молчок до 13 декабря, потом говорят это у них проблема, но так её и не решили. Звоню в службу техподдержки за день по раз 15 — толка нет. В очередной раз сказали, что виноват Wi-Fi, хотя я его поменяла 1 месяц назад (установлен и куплен был у них). Решили его проверить — отключить и подключить на прямую, толка нет. Далее еще веселее: отключить отключили, а вот подключить обратно не в их компетенции, надо вызвать другого мастера, этот сам подключить не смог. Не дай бог если у вас возникнут проблема с интернетом, вам уже помочь не смогут. Будут придумывать разные отговорки или ссылаться на замену/поломку оборудования каждый месяц. Вывод: интернет с перебоями, в руках 2 роутера и 2 модема, оба рабочие. Не связывайтесь с Vega, у них нет ни нормального интернета, ни и тех. службы.
виндовс (Днепр)
21 апр 2014 13:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо заявленной скорости до 24 Мбит/с, еле-еле выдает 8 Мбит/с, а по вечерам не более 1-2 Мбит/с. Это по технологии ADSL, а FTTB рекламируют, но и мне, и знакомым, в другом густонаселенном районе, сказали что подключиться нет возможности. Зачем рекламировать услугу если её нет?
Саня (Мариуполь)
01 июнь 2014 11:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой. Провайдер выдаёт разные ip и все они числятся в спам базах. Из-за чего не пускает на многие сайты. Сутки не включал модем, что бы сменился ip. В итоге ip сменился, пробую зайти на openwrt.org — болт, проверяю в спам базах, на 7 точно есть.
Аноним (Харьков)
09 дек 2014 18:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не интернет. Не корректно работает, поддержки просто нету, 2 месяца жду чтобы устранили проблему.
Славик (Харьков)
28 дек 2014 09:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня работа в интернете. Скажу так: интернет полный отстой, постоянно обрывы, в техподдержке как всегда звучит одно и тоже — "Перегрузите свое оборудование". Как только появится лучше провайдер в моем районе, сразу ухожу от них, по тому как нервы дороже! Ни кому не советую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг