Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2909
рекомендуют: 1089 чел
не рекомендуют: 1820 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Житомир)
09 окт 2016 18:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одним словом - фигня, а не провайдер. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НЕМУ, это не ВЕГА а МЕГА-фиговый интернет. Читайте другие отзывы и ищите другой выход в Интернет!
Геннадий (Мариуполь)
10 окт 2016 19:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.41 Мбит/c
Upload:
5.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Совершил глупость подключиться к этому провайдеру. Завтра иду разрывать договор. У них всё поставлено на подключение новых абонентов, но как только Вы становитесь их клиентом, на Вас тупо забивают. Я подключился по акции "Год без абонплат" на скорость 100 Мбит/с. В итоге я имею реальные 2 Мбит/с (при закачке через торрент и т. п.), да и к тому же в сутки приходится несколько раз перезагружать роутер, т.к. связь пропадает (что на Киевстаре у меня приходилось делать в среднем 1 раз в месяц). Техподдержка, это вообще отдельная тема, словарного запаса не хватает, чтоб выразить свои впечатления о них, вкратце, если Вам и посчастливится дозвониться к ним (у меня получилось один, да и то с их офиса и ожидания около 20 мин.), пообещают, что всё сделают или свяжутся с Вами, но когда пройдёт несколько дней (может неделя), поймёте, что Вам навешали "лапши" и вы со своим интернетом можете идти куда хотите.
Анонім (Мелиоративное)
12 окт 2016 21:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
14.01 Мбит/c
Upload:
1.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З моменту підключення (2012 рік) оплата виросла більше ніж в 2 рази, а якість стала гірше в 3 рази.
Игорь (Киев)
15 окт 2016 11:14
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.08 Мбит/c
Upload:
3.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Громадяне, такого говняного оператора не видел за всю жисть. Это ураган. Ахметов и Ко **уели в корень.
Аноним (Днепр)
18 окт 2016 15:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За два месяца 3 обрыва на линии, третий обрыв пытаются починить уже месяц. это капец просто! Самое интересное что я пользуюсь услугами Веги уже около 12 лет, и проблемы с ней начались только вот последние месяцы, до этого все решалось в течении дня максимум если что-то серьезное, а остальное решалось в режиме разговора с оператором.
Аноним (Киев)
12 март 2013 12:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вега самый худший провайдер, пусть учатся работать лучше, а то интернет соединений пропадает по два раза на день на час или два!!! На воле такого даже нет!!! Вега - фигня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ПРАТ МАКЕТ"
Светлана (Днепр)
24 янв 2015 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все плохо, обращение в центр техподдержки вообще бесполезно. Только потраченное время и нервы!
Аноним (Кривой Рог)
30 апр 2015 11:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень давно пользуюсь дома и на фирме (ADSL). Последний год отвратный трафик вечером и выходные. Нагибал техподдержку — ничего не сделали, хотя очень настойчиво требовал решения вопроса. Думаю что у них проблемы с пропускной способностью, оборудование старое. Придется менять провайдера хотя я и не очень требовательный клиент, но отсутствие инета вечером недопустимо — это же не село, а крупный город!
Аноним (Донецк)
04 июнь 2015 12:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На протяжении нескольких лет не было ни одного месяца нормальной работы провайдера, такой, как было обещано в договоре. Последнее время вообще никакой оценке не подлежит! В центре говорят, что все в порядке, на месте совсем иная ситуация. Скорость "пляшет" от 0.05 Мбит/с до почти нормальной (для моего договора) 9.5-10 Мбит/с. Нет нормального объяснения со стороны работников Вашей компании, почему это так... В последний раз (где-то в конце мая 2015 г.) заявили, что это виноват Донбасс, здесь непорядки. Простите, это уже перебор! Прочитав другие отзывы, убедился, что действительно компания VEGA не дорожит своими клиентами, не выполняет своих обязанностей, занимается сбором средств за невыполненные услуги.
Аноним (Одесса)
14 июль 2015 21:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне вот интересно, в одесской Веге куда все подевались? Почему техподдержка целых три часа не берет трубу, да и вообще никто из веги!?
Михаил (Одесса)
23 авг 2015 23:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.96 Мбит/c
Upload:
1.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный ужас. Плачу по максимальному пакету за 100 Мбит/с, получаю 17 Мбит/с от того, что было обещано.
Аноним (Днепр)
15 окт 2015 00:23
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После подачи заявки подключили через 3 месяца! Вместо 20 Мбит/с у меня 1 Мбит/с и то иногда. А зачастую 0.2-0.18 Мбит/с и это за тарифный план Максимальный! А минимальный это какой, 0.01 Мбит/с??? За перебои с интернетом я вообще молчу.
Валентин (Вишнёвое)
21 дек 2015 15:46
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Редкий отстой. По порядку. Альтернативы подключению Веги в ЖК София нет. Подключил интернет и ТВ. Работы делал субподрядчик. "Мастер" редкий умудрился перепутать кабеля и поставил розетки наоборот. Но это мелочи жизни. Для подключения через Смарт надо скачать приложение. Самостоятельно это не удалось. Решил позвонить на номер 0800600060. Сразу скажу, ничего подобного в плане сервиса в жизни не видел! Первое, это время звонка. Звонил два раза, первый 18 минут, второй 26. При этом фраза, что мое обращение очень важно для компании убивает наповал. Дальше интереснее, попадаешь на оператора и начинается полное веселье. Первый оператор долго и нудно путался даже в марках телевизора, приписывая моему Самсунгу функции LG и в конце просто убил наповал, что он не знает как установить приложение. Ок. Звоню второй раз. Время ожидания я уже написал. Меня 7 раз переключали от одного оператора к другому, время ожидания составляло до 20 минут. Ни один консультант не мог дать ответ на вопрос как мне установить приложение на Samsung 7 серии. Я провисел на телефоне полтора часа. Результата ноль! Рекомендации от веги. Обратитесь в Самсунг, обратитесь к человеку, который вам подключал интернет. На мое замечание, что это ваш подрядчик, ответ мы не несем ответственность за работу нашего подрядчика!!! Полный дурдом! Редкая некомпетентность и просто наплевательское отношение к клиенту!
Аноним (Одесса)
27 фев 2016 00:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.07 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил интернет пакет 24 Мбит/с. Но как видите скорость не 24 Мбит/с, а 1 Мбит/с. Карл 1 Мбит/с! Тех. сервис не отвечает.
Аноним (Днепр)
14 март 2016 10:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того что интернет ужасный, так еще и в течении 4 месяцев интернет не работает. Говорят обрыв кабеля, нифига не ремонтируют. Не советую подключать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Алена (Киев)
26 март 2016 11:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Решили воспользоваться дополнительной услугой #VEGA_TV приняли специальное предложение по 30 грн/мес и позвонив по телефону подключились. Прошло три месяца и нам выставили счет 79 грн/мес. Точно также позвонив по телефону мы попросили прекратить предоставление нам #ВЕГА_ТВ. Не тут то было, оператор безапелляционно заявил, что чтобы отключиться нам надо ехать с паспортом в офис веги и писать письменный отказ от услуги. Мы решили оставить обращение в чате и связались с оператором онлайн, оператор в онлайн консультации vega откровенно начал хамить (типа я уже все сказал, ехать с паспортом, больше ничего не может быть). Мы попытались объяснить что у нас нет и никогда не было письменного договора на предоставление услуг вега тв и расторгать нам письменно нечего, и попросили просто примите заявку, но оператор вообще отключил чат.
Руслан (Одесса)
09 апр 2016 20:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.59 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За что платим понять НЕ МОГУ. Частые скачки скорости интернета под ноль. Если у Вас работа связанна с интернетом вообще не вздумайте подключаться к этому провайдеру.
Аноним (Херсон)
17 апр 2016 19:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.73 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует тарифному плану, доказать ни чего нельзя. В кол центр звонишь и ждеш ответа по часу.
Аноним (Вишнёвое)
11 июль 2016 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.9 Мбит/c
Upload:
2.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не оператор, а примара з минулого як можна в наш час надавати так звані послуги. Щей телефон техпідтримки змінили??? Користуюсь тільки через відсутність будь яких альтернатив в нашому регіоні.
Аноним (Запорожье)
19 июль 2016 09:24
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 3 года - в общем выводе: печально все как-то. Скорость часто скачет, не в лучшую сторону. Подключался только из-за того, что в частном секторе был или wi-fi интернет дорогой и не стабильный, или vega. За подключение оптоволокна, в свое время отдал, почти $200. Подумываю переходить. Даже программа лояльности (-15%) не сдерживает. Есть дешевле и качественней.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг