Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2909
рекомендуют: 1089 чел
не рекомендуют: 1820 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Харьков)
12 фев 2019 15:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
78.6 Мбит/c
Upload:
67.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер, постоянно неполадки с интернетом. Работать дома не возможно, в любой момент или отключат, или упадёт скорость.
Александр (Мариуполь)
22 фев 2019 12:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченный провайдер. Служба поддержки почти не досягаема. Если удается оставить заявку на ремонт, то потом они блокируют вам доступ до службы поддержки и нет возможности с ними связатся. Делают все очень плохо. Могут прислать смс о выполнении ремонтных работ, а инета как не было так и нет. Ломается инет по 4-5 раз в год по ихней вине, это не считая обрывов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Марина (Житомир)
26 фев 2019 15:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! Скорость интернета ужасная, пропадает на день-два, зайти невозможно, дозвониться невозможно! Необоснованный рост цен каждые пару месяцев! Ребята, очнитесь! Зажрались!
Анонім (Полтава)
06 март 2019 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер особо чем то выделять не буду. Не сильно отличается от остальных, но и держится на уровне. Тарифы лишние не дерет, хоть и подняли, но не скажу чтоб сильно. Интернет работает нормально.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Харьков-Сервер"
Антон (Запорожье)
30 апр 2020 09:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Довольно стабильная связь. Интернет работает круглый день, сейчас карантин и без него просто невозможно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Елена (Борисполь)
12 сен 2021 14:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.49 Мбит/c
Upload:
19.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сами всё видите, при обещанной скорости 100 Мбит/с, имеем что имеем. Не смотря на то что измерялась скорость с телефона, всё равно очень плохие показатели. В службу поддержки порой не дозвониться.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановна Олено, дякуємо за ваш коментар. Зверніть, будь ласка, увагу, що міряти швидкість з телефону - некоректно, її потрібно міряти напряму через кабель. Нижче додаємо підказки, як це вірно робити: 1) Перед початком вимірювання перезавантажте роутер. 2) Якщо є сумніви щодо коректної роботи роутера, відключіть його та підключіться до кабелю. 3) Відключіть усі програми, які можуть споживати трафік: торренти, телебачення, антивіруси, VPN. 4) Перейдіть на сайт https://speed.vega.ua/. 5) Запустіть тест та очікуйте на його завершення. Під час тестування не відкривайте нових вкладок та не згортайте вікно. 6) Якщо отриманий результат нижче очікуваного, напишіть нам на пошту [email protected] номер вашого рахунку, ми все перевіримо та вирішимо.
Аноним (Одесса)
05 нояб 2021 14:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше пользовался на меди и качество было ниже дна. Сейчас решил попробовать рискнуть на их новой оптике. Пользуюсь уже 4 месяца. По цене и скорости нормально. Стабильно 800-900 Мбит/с за 150 гривен. С подачей заявки и обслуживание не так всё гладко. Заявку подал только со второго раза когда нашел рекламу с нормальным человеческим номером. После бури 4 дня ремонтировали разрыв. Как по мне многовато. В принципе пользоваться можно. Гигабит по лучшей цене всё равно никто не даёт.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний абоненте, дякуємо за ваш відгук, зворотний зв'язок дуже для нас важливий! Нам дійсно прикро, що виникла проблема через погодні умови, яку не вдалось настільки швидко вирішити, але докладемо всіх зусиль, щоб більше такого не повторилось. Приємного користування!
Ярослав (Днепр)
11 нояб 2021 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
923.71 Мбит/c
Upload:
939.38 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1191922
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как всегда все хорошо, проблем не наблюдаю уже целый год. Правда был нюанс что не открывались половина сайтов и как позже оказалось, что это tp-link arcer c6 v2 срал в эфир почему-то что даже сброс не помогал. Поставил новый микротик все заработало и скорости перестали скакать.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Ярославе, дякуємо за ваш відгук!
Аноним (Днепр)
11 нояб 2021 19:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
844.81 Мбит/c
Upload:
964.55 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел на gigabite от vega, все очень нравится, скорость шикарная, можно весь интернет скачать))) Прошу не путать сеть GPON со старыми сетями на витой паре, эта сеть новая и строилась недавно. Технически выглядит так: оптику заводят прямо в квартиру, ONU предоставляют, мне поставили ZTE ZXHN F601. Роутер получает IP по DHCP, IP адрес белый, но динамический. Есть возможность подключить статику. Рекомендую провайдера, кто надумает подключаться, можно использовать мой реферальный бонус код, получим с вами по 3 месяца интернета бесплатно. Код 7529734
Подробнее про программу и как активировать описано тут https://gigabit.vega.ua/bonus.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо вам за такий детальний відгук! Будемо старатись і надалі!
Аноним (Борисполь)
18 нояб 2021 11:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.91 Мбит/c
Upload:
18.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По скорости сами все видите. Хоть измеряла скорость интернета с телефона. Часто бывают обрывы связи, да и телевидение иногда глючит очень. Дозвонится в поддержку порой бывает нереально.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановна Олено, ви вже залишали нам цей відгук 12 вересня і ми попросили вас переміряти швидкість напряму і якщо проблема не зникне, написати нам. Усі канали для звернень працюють. Зверніть, будь ласка, увагу, що міряти швидкість з телефону - некоректно, її потрібно міряти напряму через кабель. Нижче додаємо підказки, як це вірно робити: 1) Перед початком вимірювання перезавантажте роутер. 2) Якщо є сумніви щодо коректної роботи роутера, відключіть його та підключіться до кабелю. 3) Відключіть усі програми, які можуть споживати трафік: торренти, телебачення, антивіруси, VPN. 4) Перейдіть на сайт https://speed.vega.ua/. 5) Запустіть тест та очікуйте на його завершення. Під час тестування не відкривайте нових вкладок та не згортайте вікно. 6) Якщо отриманий результат нижче очікуваного, напишіть нам на пошту [email protected] номер вашого рахунку, ми все перевіримо та вирішимо.
Аноним (Одесса)
15 дек 2021 01:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
229.77 Мбит/c
Upload:
236.25 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже связывались с Вегой раннее, пользовались очень долго, но не выдержали постоянных проблем с интернетом и ушли от них, сейчас у них новая система заманчивая скорость котою они предлагают 1 гигабит, звонили они сами предлогами свои услуги с бонусными тремя месяцами ,и мы решились прийти, всё-таки небольшая стоимость и гигабитный интернет, но это ужас постоянно отваливается интернет к вечеру просто может отключиться и до утра его нет, поддержки тоже нет, к ним невозможно дозвониться работают они только днём но и в дневное время дозвониться это ещё те пытки, можно сказать нереально, автоответчик постоянно тупо говорит досвиданья и сбрасывает куда не заходи в то меню, тоесть поддержки здесь нет, интернет тоже плохо себя, ну естественно если работать некому то откуда интернет, если у них что-то отключиться никто не побежит исправлять вечером уже не рабочий день, сейчас все телевидение и все зависит от интернета, Пугает что так в любое время и праздник можно остаться без интернета и все капец.Короче эти интернеты одни лучше других.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо за ваш відгук та час, який ви виділили для його написання. Нам дуже прикро, що ви незадоволені сервісом і ми хочемо це виправити. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], ми все вирішимо.
виктор (Одесса)
24 март 2022 11:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.33 Мбит/c
Upload:
25.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Vega полный отстой - скорости нет. Короче не подключайте, пожалеете. Звоню, а там автоответчик отстой.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Вікторе, нам дуже прикро, що у вас виникло таке враження. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] ваш номер рахунку, ми все вирішимо та виправимо!
Александр (Киев)
08 дек 2022 08:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер использует оптику, поддерживает работу интернета в периоды отсутствия напряжения, что просто супер. Скорость соответствует заявленной. С момента подачи заявки на подключение, прошло 4 дня, ребята пришли в момент когда у меня дома света не было, тем не менее, все провели и подключили.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Олександре, дякуємо, що поділились враженням!
Анонім (Одесса)
30 дек 2022 19:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
179.79 Мбит/c
Upload:
333.63 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий провайдер. Претензій немаю. Інтернет є навіть без світла
промокод 1227348. Підключайтеся, не пошкодуєте.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо щиро. Люди рідко пишуть, якщо задоволенні, тому такі коменти особлива радість для нас!
Наталия Новицкая (Одесса)
03 апр 2018 09:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В современных условиях конкуренции просто непозволительно так себя вести!!!! У вас останутся только пенсионеры от безвыходности!!! Как пожаловаться или информацию узнать - так только на сайте или через личный кабинет!!! А оповестить о поднятии тарифов или условий или переходе на публичный договор??? Слабо ??? Через тот же кабинет? Или смс? Или позвонить на стационарный, как о наличии задолженности? Интернет, телефон часто отключаются, телефон неделями не работает, до поддержки дозвониться, оставить заявку невозможно!!! Абонплата за нерабочие дни не снимается! Даже если не по нашей причине не работает! Отключиться можно только лично! В единственном центре в неудобном районе города, (без вывески) (адрес ЖК фактически не совпадает с нахождением центра) ни парковки, ни условий, ни удобств для посетителей - при многочасовых очередяхххх! Еле шевелящихся менеджерах, нет туалета для посетителей!!!! Для того, чтобы вернуть остаток средств со счета - с меня потребовали справку из банка!!! С печатью!!!! О реквизитах!!!??? И пластиковую карту!!!!??? В то же время, при продаже квартиры отключить Другого оператора возможно по телефонному звонку, услуга перерыв и дешевле тарифы!!! Никогда и ни за что больше этот оператор!!!
Анна (Львов)
27 авг 2017 10:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключали для магазину пакет "телефон+інтернет". Оскільки потрібно працювати на сервері, то потрібна стабільна швидкість. Користуємося вже тиждень. На разі без проблем, задоволені. При заявленій швидкості 20 Мбіт/с тест виявив лише 15,66 Мбіт/с.
Сергій (Житомир)
25 апр 2017 09:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.96 Мбит/c
Upload:
93.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, скорость соответствует, техподдержка на нормальном уровне, есть акции со скидками по абонплате.
Анонім (Усатово)
06 авг 2018 22:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
79.2 Мбит/c
Upload:
37.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гамно редкое рассказывают много делают мало. Даже в офисе очередь всегда 50 - 60 человек . Обслуживания 0000.
Наталья (Новомосковск)
13 нояб 2018 10:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже некуда. Часто нет интернета, все неисправности устраняются долго. Невозможно дозвониться в техподдержку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Борисполь)
17 нояб 2018 10:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вега обманывает своих клиентов потом нанимает коллекторов чтобы заплатить несуществующую задолженность.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лантрейс"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг