Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Vadym Sarnavskiy (Киев)
01 авг 2020 08:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Продали квартиру больше года назад, а эти горе провайдеры насчитывают какую то пеню, и звонят с угрозами о расправе... Теперь я понял, почему у них постоянные перебои в интернете, кто-то так благодарит их за подобные способы сбить денег. При этом никакого договора нет с ними. Пришел пацан, подключил молча и дал номер куда платить за интернет. Хуже провайдера я ещё не видел. Не рекомендую никому связаться с ними. Прогнившая компания.
Аноним (Одесса)
05 авг 2020 16:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время это ужас, а не интернет. С оператором связаться не возможно. Буду переходить на другого провайдера.
Аноним (Днепр)
05 авг 2020 23:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, скорость низкая,тарифы повышают регулярно, если техническая неисправность решают по несколько месяцев в контакт центр не дозвониться...
Владимир (Запорожье)
14 авг 2020 14:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1144244
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные разрывы интернет-соединения. Невозможно комфортно ни смотреть видео, ни слушать музыку, ни серфить в сети. Шестой день жду ответ техподдержки. Ни причины, ни сроков выполнения. Вообще никакой связи со мной с их стороны не наблюдается. Три раза писал в чат поддержки на сайте - тишина. Как-будто как клиент просто не существую. Не рекомендую данный провайдер никому, никак, нигде и ни при каких обстоятельствах.
Виталий (Харьков)
28 авг 2020 11:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Года три назад Жил в Деревни. Подключился к этим мошенникам интернет постоянно тормозил служба поддержки не какая. Сломалась антенна, я починил, звонил звонил чтобы приехали настроили заново потому что было оплачено на два месяца вперед никто не приезжал. В итоге перешел на другого провайдера деньги за два месяца им оставил. Прошло плюс минус три года я уже сменил место жительства приходит мне смс "" Увага борг перед РОСВЕН ІНВЕСТ Україна (Вега). Отримувач: ТОВ РОСВЕН ІНВЕСТ Україна, Банк отримувача: ОТП Банк, ЄДРПОУ 37616221, IBAN UA87300528000026505455000044. Призначення: ПІБ, сума 1025 грн"" передали мои данные коллекторам. Я у них в долг не брал ничего. Это они мне по сути должны были за абонплату два месяца. Почитал комментарии здесь и на https://otzovik.com/reviews/internet-provayder_vega_ukraina/ и понял что я не один такой)) Нужно написать коллективное заявления в суд кого ети мошенники пытаются разводить на деньги Согласно ст. 190 УК мошенничество.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Питлайн"
Алла Савранская (Запорожье)
26 дек 2020 11:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1114043
Не рекомендую этого интернет-провайдера
23.11.20 закончился срок пакета "Рік без абонплат", 18.11.20 был оплачен пакет на следующий год. С этого времени творятся чудеса. Мне ограничивают скорость интернета с формулировкой: за неуплату, называя разные суммы задолженности. Обещают разобраться, перезванивают, извиняются, восстанавливают услугу, а через час её снова отключают. Деньги, которые я внесла за пакет "Рік без абонплат" так и висят в личном кабинете. Услугу мне, очевидно, не подключили. Дозвонится на горячую линию невозможно. В личном кабинете светится информация, что от меня пришло 2200 грн. и одновременно с этим, что я должна 54 грн. Никто мне этот парадокс объяснить не может, все обещают разобраться и говоря о какой-то технической ошибке.
Аноним (Одесса)
22 янв 2021 16:19
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток! Третий раз за год поднимают стоимость абонплата. Ограничение трафика 1ТБ.и это за 300грн. Почему за эти деньги я должен себя ограничивать в просмотре фильмов и других действий в интернете, постоянно мониторить в личном кабине сколько трафика я использовал.
Аноним (Мариуполь)
31 янв 2021 21:52
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально не рекомендую этот провайдер. Глючит, скорость сильно скачет, техподдержка вообще игнорирует. Одним словом ДЕРЬМО!!
Василь (Львов)
16 фев 2021 22:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
88.57 Мбит/c
Upload:
86.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорично не рекомендую підключатися. Інтернет успішно і регулярно зникає після 22.00 по 5-10 разів на годину. Вдень трохи рідше. Техпідтримки немає від слова взагалі!!! Неможливо навіть розірвати угоду, бо офіс не працює! Чим далі тим гірше, тепер зникає з 21.00. На звернення не реагують!
Аноним (Борисполь)
03 апр 2021 00:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.2 Мбит/c
Upload:
23.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вега - отстой!!! И служба поддержки -отстой . Дозвонится нереально , в основном автоответчик. С оператором не соединяет. К жалобам не прислушиваются. Провайдер - ГАВНО. Люди, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ВЕГЕ!!!
Аноним (Семиполки)
15 окт 2021 02:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество обслуживания, ужасное качество интернета. Был взят в аренду роутер - мастер, который пришел его установить "взял не тот" и предлагал купить роутер принесенный им. Мол, остальные, которые под аренду закончились и если не куплю, то установит временно этот. При этом абсолютно неуважительное панибратское отношение к клиенту. Через неделю пришел менять - с утра позвонил сказал через час подойдет-подошел в итоге почти через 4. При этом абсолютное неуважение к чужому дому-вместо того, чтобы попросить освободить нужное для работы место (хотя его было достаточно) кидает свои вещи на лежащие на столе, позволяет себе трогать и переставлять чужие вещи. И после этой "переустановки" интернет стал работать до невозможного. Тариф 100 Мбит/с, а выдает в лучшем случае 70,50 Мбит/с, а то и до 1-го доходит. В поддержке только обещают исправить и что перезвонят (и так неделю!) На деле, просто присылают сообщение что все работает и починили. Вот только ничего не исправляют!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо, що знайшли час та залиши коментар, зворотний зв'язок для нас дуже важливий. Дозвольте нам, будь ласка, розібрати у цій ситуації та виправити її. Напишіть нам на пошту [email protected] ваш особовий рахунок.
Аноним (Киев)
02 апр 2023 14:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
3.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Така ситуація регулярно, скільки б не звертались-нічого не міняється, та і додзвонитися цілий квест((
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний анонімний абоненте. Ми глибоко засмучені таким коментарем і дуже хочемо виправити ситуацію. На жаль ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли перевірити роботу послуги. Напишіть, будь ласка у чат підтримки на сайті vega.ua або зверніться в особисті повідомлення через месенджер на сторінці https://www.facebook.com/vegatelecomgroup/ , щоб оператори змогли вам допомогти.
Анастасия (Вишневое)
12 апр 2023 14:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1226837
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера вы не встретите, НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. Вега это дно уровня гнилых мошенников, при подаче заявки вам быстро ответят и скажут одно по факту вы получите кусок го*на. Рассказывают сказки и не возвращают деньги уже больше 2х месяцев. Обходите стороной это жалкое подобие провайдера.
Оксана (Киев)
20 апр 2023 08:59
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
209.22 Мбит/c
Upload:
218.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зв'язатись з оператором техпідтримки нереально: viber і livechat ніхто не читає, телефон - чекати більше 25 хвилин. Дуже часто проблеми. Вночі немає техпідтримки.
Аноним (Запорожье)
18 нояб 2017 16:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный треш, а не интернет провайдер. Интернет провайдер - это точно не про Вегу. Шаражкина контора скорее. Абсолютный пофигизм во всем. Чихать они хотели на абонентов. Поломки 3 раза в неделю по 10-12 часов обеспечены. Никаких перерасчетов никто не делает. Убрали все мобильный телефоны техподдержки, оставили только городские (кто ими только пользуется??). Так что сразу готовьте на "дозвонится" пару десятков гривен. Что бы услышать, что "наши специалисты уже работают". Если Вам интернет нужен для работы, а не просто кинчик посмотреть, то КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую провайдера, иначе инфаркт по истечении 2х лет обеспечен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Запорожье)
28 нояб 2017 17:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не работает две недели. Никуда дозвонится не возможно, колл-центр не принимает звонков вообще. Отключаюсь и другим советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Крюковщина)
06 дек 2017 11:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Услуги интернета и телефонии не предоставляются уже три недели! Техподдержка трубку не берет, но автоответчик сообщил, что компания будет работать над восстановлением связи аж до 29.12!!! И я понимаю, что эта дата вполне реально может быть продлена ещё и ещё! Ибо это уже третья плановая дата включения услуг! Издевательство! Это что там такое чинить полтора месяца можно?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ihor (Тернополь)
19 дек 2017 12:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ни о чем!!! Якщо підключала людина яка більше не проживає на території України, відключити неможливо... Не рекомендую нікому.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Чернюк Татьяна (Киев)
25 дек 2017 13:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ОПЕРАТОРУ! Ищите нормальных, адекватных, которые ценят своих клиентов. После погашения задолженности не могли 3 (ТРИ!) дня подключить телефоны, соответственно - поставить офис на сигнализацию. Дозвониться нереально. Попробуйте позвонить на горячую линию. У меня это заняло 2 (ДВА!) часа времени впустую. Просто не отвечают. За что им платить деньги? Любой вопрос - надо ехать в офис и там гавкать. Сотрудники - хамло и быдло.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Дмитрий (Днепр)
25 дек 2017 14:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно. ГОД!!! устранять кражу кабеля... Крутой провайдер, сказать нечего. А абонплату не забывают брать.Только за что?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг