Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

40 Мбит/c

Upload:

39.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу как за 100 Мбит/с, оптика. По факту самый обычный интернет со скоростью 30 Мбит/с. Не советую вегу никому.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ!! Говорят они красиво, подключат вас, а при поломке никого не дождетесь и через пол года, чтобы восстановили связь. Свою заявку №2461341 оставил им 24 октября 2016 года. Сейчас идет 2017 год и никого не было! Хотя я и по телефону им оставлял заявки, и по почте писал, и в контакт-центр подъезжал писал заявление о ремонте. Как в пропасть, к ним не доходит и не достучаться!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С 1 апреля 2017 отсутствует интернет, заявку на ремонт постоянно переносят, с 11 на 20 с 20 на 26 апреля. Сегодня 27 апреля, прошел почти месяц, а интернета все нет и судя по всему не предвидится. Более плохое отношение к клиентам сложно себе представить. Операторы в тех обслуживании говорят шаблонами, толку от них нет никакого, да и дозвонится к ним сложно. Самое грустное в этой истории что как раз к новому году оператор убедил меня сделать абонплату в размере 600 грн, перейти на новый тарифный план и год не платить за интернет. Так что как бы им нет повода шевелится и что-то делать, деньги они уже получили. ВЫВОД: если у вас есть альтернатива, не связывайтесь с этими мошенниками. Желаю всем добросовестных и порядочных провайдеров.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.21 Мбит/c

Upload:

1.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужаснейший провайдер! Заказали 100 Мбит/с тариф. Постоянно вырубается интернет, в техподдержку невозможно дозвониться. Самый ужасный провайдер, с которым приходилось сталкиваться.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сижу с 26 августа (23:16) без интернета. Как всегда в это время я лег спать и оставил выполнять программную работу которой нужен интернет до утра (по моим подсчётам должно было закончить к 2 ночи и потом выключить ПК). Встаю утром интернета нет работа не выполнена звоню в вегу они говорят что у меня на линии поломка с оборудованием и о ней уже знают и устраняют так как она массового характера, я подумал ладно позвоню завтра так как этот проект мне нужен но 1 сентября, но каждый день когда я звонил мне все время говорили что работа ведётся но каждый раз над разными вещами, в первый день замена оборудование которое какого-то члена профсоюза згорело, на второй что у меня украли магистральный кабель, на третий то что в нем покатилась медная жила вдруг, на четвертый что у них проблема с оборудованием и их порт не принимает сигнал и они не чем не могут мне помочь кроме как оставить прошение об ускорении работы, а на просьбу уточнить сроки устранения они говорят что их кабельная служба их не предоставляет, но они оставят прошение кабельной службе чтобы они уточнили сроки решения данной поломки, а сегодня уже 1 число и мне сказали пошел ты со своим проектов в вот тебе чих-пых, а не деньги за него и теперь из-за этих целых 2 месяца работы в унитаз и деньги за эти два месяца на ветер. И теперь вопрос нафига мне платить... за интернет который нехера не работает и походу уже и не заработает на этой неделе та и нафиг он мне после того, как они просрали меня годовую зарплату главного бухгалтера на не маленьком производстве.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якби могла - поставила би одиницю. Таке ставлення для клієнтів просто неприйнятне. Тиждень, ТИЖДЕНЬ, нема вдома інтернету через проблему на лінії. Прийти продзвонити лінію за тиждень майстер не зміг. Саппорт на кожен дзвінок відповідає, що кінцевої дати вирішення проблеми немає і звязку з майстром, відповідальним за заявку, не мають. Похід в офіс ногами (уявіть, як дістав провайдер) теж не приніс успіхів. Розриваю угоду і не раджу провайдера нікому.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.23 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер. Вместо обащанных 20 Мбит/с втарифномплане, реально 0,23 Мбит/с. В техподдержку дозвониться невозможно! Если удалось, то консультанты сплошные хамы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все починили. Работает отлично. Спасибо техподдержке за быстрое реагирование. Мастер пришел на второй день после подачи заявки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Неделю назад отправил заявку на подключение. Через пару дней приехали мастера. Все протянули настроили буквально за час. Сейчас тестирую для себя новый интернет. Пока вроде все нормально.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Это 100% хороший провайдер. Я давно пользуюсь и очень доволен!
Раньше пользовался Укртелекомом - постоянно были проблемы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Шикарне співвідношення ціна-швидкість. За інших провайдерів, ту ж Волю чи Ланет у Львові потрібно більше переплачувати. Всі мої знайомі вже хочуть теж переходити на Вегу, адже їм вже набридло платити такі великі гроші за таку ж саму послугу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился на прошлой неделе. Еще и по акционному предложению, так что пока платить только половину. Интернет хороший. Каналы тоже классные. Есть и Футбол 1,2.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Обслуживание подходящее. Заказал подключение, уже через несколько дней мне его выполнили. Мастер провел кабель. Установил настройки к инету. Теперь у вас появился еще один пользователь, пока интернет быстрый. Консультанты умело выполняют свою работу, за это спасибо!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С первого дня как подключила этот провайдер с проблемами не встречалась. Скорость хорошая и пакеты недорогие.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет от провайдера Вега вполне нормальный. К счастью с доступом к интернету проблем не замечал. Все вопросы касательно настроек или по тарифам решаю через страницу компании на www.facebook.com/vegatelecomgroup/ - поддержка быстро реагирует на все сообщения. Менять провайдера пока смысла не вижу, всё устраивает!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер супер, швидкість збігається з заявленою, ціна прийнятна, техпідтримка завжди напоготові. Сервісного майстра викликав тільки один раз, коли кабель перетерся, і його швидко замінили. Всім своїм знайомим раджу даного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже задоволена швидкістю. Спілкувалася з консультантами, то працівники є привітними. Дякую, за надані мені послуги. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Странно наблюдать здесь такое количество негативных отзывов. Оставлю положительный: подключен давно и никаких нареканий к работе за все время нет. Интернет работает здорово. Разрывов никаких нет, работает все стабильно, скорость не падает. Зачастую, при неисправностях, проверяю все у себя и нахожу проблему у себя. Пару раз звонил в техподдержку - все быстро и по делу, вполне профессионально. Может, это просто мне так везло. В итоге - никаких претензий совсем, 5/5 твердо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Один із найбільш стабільних операторів на сьогоднішній день. За невелику плату надають досить хороші послуги. Порівняно з конкурентами, в 1.5 раза дешевше така ж швидкість та пакет телеканалів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Полагодили. Працює нормально тепер. Хороші швидкість і пінг. Загалом влаштовує, правда додзвонитися іноді буває важко, я на дроті висів хвилин дванадцять, але дочекався таки.

Рейтинг интернет-провайдеров