Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Анонім (Вишнёвое)
29 сен 2016 20:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.48 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше было супер, сейчас постоянные потери пинга, разрывы от нескольких секунд до пару минут, и техподдержка сдулась. Мечтаю и ищу другого провайдера. Чисто для серфинга в интернете, сайты и фильмы, в принципе, нормально. Но динамичные онлайн игры хромают, и что важнее, теперь у меня нет уверенности что важный разговор по вайберу или скайпу не будет прерываться.
Сергей (Одесса)
29 сен 2016 21:51
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер любители скоростного интернета! Не буду много писать и повторяться - напишу только то, что я думаю о провайдере "Vega"!!! На мой взгляд - это,что ни на есть шарашкина контора! При заявленной скорости 70 Мбит/с, с трудом набирается 8-10 Мбит/с, в техподдержку дозвонится невозможно, мастера заказываем уже второй раз подряд, хотя он должен отреагировать в течении 3-х дней!!! В общем, "Vega" я никому не рекомендую!!! Пора их начинать уже учить, что если человек за что-то платит деньги, то за них надо оказывать полный перечень услуг, которые прописаны в договоре, а не юлить и отписываться!
Аноним (Боярка)
30 сен 2016 13:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер, который у меня был, не кому не рекомендую! До оператора не дозвониться, а если и дозвонишься, то стоить это будет больше чем заплатить за месяц работы интернет. Если интернет сломался в пятницу то ждите до вторника в лучшем случае, так как видите ли у них нет ремонтных бригад которые работают в выходные, не говоря уже о том что бы они работали после 18.00.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Максимум-Нет"
Nik (Киев)
03 окт 2016 21:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.91 Мбит/c
Upload:
5.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший из провайдеров. Плачу за скорость 100 Мбит/с - результат видите, с пингом 110 мс. Обрывы по несколько дней.
Аноним (Киев)
03 окт 2016 22:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.47 Мбит/c
Upload:
8.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ping 338 мс. Хуже провайдера нет. Слов не хватит дать оценку этой компании. Скорость и близко не соответствует, постоянные провалы, обрывы... Регулярно что-то у них там ломается, чинить не торопятся, регулярно приходится звонить ругаться. Телефон обычный городской, по сорок минут ждешь очередного оператора и приходиться еще платить за телефонную связь. В последний раз чинили интернет неделю. Подал заявку на перерасчет — жду уже третий месяц. И не собираются ничего делать, высылают только счета по полной стоимости и продолжают давать лагающий свой интернет. В скорой перспективе будет возможность подключить другого провайдера — перейду немедленно. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЮЧИТЬ ЭТУ вЕГУ — приобретете себе за свои же деньги вечную головную боль!!! Поставил бы оценку «0» этой конторе, а точнее будет оценка «-»...
Аноним (Запорожье)
04 окт 2016 10:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если оставить максимально полный комментарий, то матерных слов не хватит. Я еще с таким хамством не сталкивалась.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ОМЕГА-ГРУПП"
Аноним (Одесса)
11 окт 2016 20:01
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
2.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наихудший провайдер, в техподдержку не дозвониться. Мало того, услуга эта платная, у них нет номера 0800, надо звонить на обычный домашний. В абонотделе километровые очереди. Третьи сутки нет интернета, а ремонтников как не было так и нет... Да и скорость не соответствует заявленной...
Леонід (Борисполь)
11 окт 2016 21:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
87.82 Мбит/c
Upload:
93.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1) Відсутній фідбек як від технічної підтримки, так і від керівництва провайдера. 2) Майже кожного ранку відсутній доступ до Інтернету (викл./вкл. роутера не допомагає) - при цьому пояснень не дають. 3) Хоча швидкість наближається до заявленої, пропускна здатність каналу низька, особливо по вечорах, коли завантаження файлу в 1 Гб може тривати 10 хв. і більше. 4) Про зміну тарифу провайдер повідомляє в останній день місяця, що унеможливлює оперативну доплату, і тому навіть маючи на рахунку кошти згідно попереднього тарифу, на початку наступного місяця послугу відключають без попередження. 5) При зверненні у відділ обслуговування Головного офісу (м. Київ, вул. Солом'янська, 3) співробітник: - не зареєстрував моє звернення, не надав реєстраційного номеру на звернення, лише пообіцяв передати скаргу керівництву; - вказав причинами відключення доступу до ресурсів мережі Інтернет на початку місяця проблеми в налаштуванні системи, яка припиняє доступ при частковій оплаті. Для інформації: керівник – Шмило Віталій Васильович,
прийом - кожна 3-тя п’ятниця з 14-00 до 16-45, запис на прийом за телефонами: 251-2315, 251-8623.
прийом - кожна 3-тя п’ятниця з 14-00 до 16-45, запис на прийом за телефонами: 251-2315, 251-8623.
Андрій (Львов)
11 окт 2016 21:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.43 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повинно бути 100 Мбит/с навіть 2 Мбит/с немає, я не рекомендую звязуватись з цим провайдером, вони не поважають клієнтів.
Руслан (Киев)
14 окт 2016 18:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нету не було майже 2 тижні. Годинами телефонував в колцентр, де весь час було зайнято і не міг добитися причини, в чому проблем. Перші 5 днів в техпідтримці та колцентрі відповідали, що ось скоро все відремонтують, бо якась аварія, або нічого не відповідали і так тривало майже 2 тижні... Нікому не рекомендую до нього підключатися, бо потім одні проблеми. Словом, якщо хочете підключитися, то шукайте собі іншого провайдера. Більш відповідального. Бо ці абсолютно не відповідальні.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Аноним (Харьков)
16 окт 2016 18:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.68 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дрянь редкая эта Вега. И звонки в техподдержку платные. Скорость скачивания - 100 Кб/с - потолок. Мобильный интернет и тот быстрее.
Марина (Запорожье)
19 окт 2016 09:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не знаю, можно ли найти худшего провайдера. Качество услуг, взаимодействие с абонентами, устранение неисправностей - все ниже плинтуса. Какую актуальную помощь или, хотя бы, информацию можно от них получить, если у контакт-центра провайдера односторонняя связь со своей же кабельной службой? А для юридических лиц такой провайдер - это просто катастрофа. Ужас и позор!!! Лучше мобильный интернет, чем их услуги!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Львов)
19 окт 2016 20:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жесть!!! Іноді необхідно працювати з дому, а не з офісу, моя робота напряму залежить від якості Інтернету. Через кожен розрив зв"язку доводиться починати роботу наново, а траплялось в мене це щопівгодини (вже декілька місяців кожен день такий Інет). Намагалась додзвонитись декілька разів, хвилин за 10 не витримувала. Цей раз прочекала біля 30 хвилин і повний НУЛЬ. В адресу менеджерів/керівництва компанії: яким потрібно бути обнаглівшим щоб змушувати людей чекати по 30 хвилин на лінії безрезультатно (нещасні не мають грошей на додатковий персонал або не вважають це резонним), та ще й контакт-центр зробити на стаціонарних телефонах(???). Таким компаніям взагалі не місце на ринку, жаль що в наших умовах такий лоу-сервіс ще й жирує.
Анонім (Одесса)
23 окт 2016 15:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.76 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не хочу выражаться!!! Полный беспредел по техподдержке, можно полчаса ждать когда вам какой то Вася соизволит поднять трубку. ВЫ хоть уберите слова автоответчика - "Ваш звонок очень важен для нас" противно слушать это пол часа как минимум!
Евгений (Днепр)
26 окт 2016 17:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не провайдер. Забивают конкретно на пользователей. Пропал интернет, как обычно началось "перезагрузите, обновите" в итоге сообщили что не видят подключения, мол с проводом что-то, подали заявку на вызов мастера. Недели две ни ответа ни привета, дозвониться в поддержку нереально - минут 10 играет музычка, говорят что мой звонок очень важен для них, а потом тупо обрывается звонок.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Днепр)
07 нояб 2016 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное днище... Обрывы 2-3 раза интернета в течении дня - легко, иногда помогает перезапуск роутера, чаще - надо сидеть и тупо ждать. Роутер живет сам по себе. Причем роутер уже меняли раз - не помогает техподдержка работают имбицилы, по 5 раз спрашивают как меня зовут и что я хочу узнать.
Сижу здесь т.к в офисном здании только этот интернет, хотя вроде провели недавно новый, буду переходить. Дома уже давно отказался от вега перешел в триолан.. в офисе сложнее но тоже придется. Да и кстати скайп по интернету ЧАСТО глючит. Приходится звонить с телефона по 3g - ито лучше.. КАРЛ.. 3g связь работает стабильнее интернета проводного.. facepalm. В общем если вы мазохист идиот и дурак - вега ваш выбор. Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНИЩЕ!
Сижу здесь т.к в офисном здании только этот интернет, хотя вроде провели недавно новый, буду переходить. Дома уже давно отказался от вега перешел в триолан.. в офисе сложнее но тоже придется. Да и кстати скайп по интернету ЧАСТО глючит. Приходится звонить с телефона по 3g - ито лучше.. КАРЛ.. 3g связь работает стабильнее интернета проводного.. facepalm. В общем если вы мазохист идиот и дурак - вега ваш выбор. Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНИЩЕ!
Юрий (Херсон)
07 нояб 2016 22:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.47 Мбит/c
Upload:
1.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество интернета. Частые разрывы. И при этом техпотддержка перезагружена оборудование с своей стороны по нашему требованию, но это помогает не на долго. Скорость интернета не соответсвует тарифному плану, и представители вега говорят, что это мои проблемы, тат как кабель плохой. А кто этот кабель протягивал по улице? Постоянно поднимают тарифы без предупреждения, но качество услуг не улучшают. Сегодня вообще глобальная проблема у них с маршрутизацией. Половина сайтов и скайп не работает. Приходится переходить на 3Ж связь. О проблемах на лини и их неполадках, устранении и каких либо работах не уведомляют клиентов и не пишут на официальном сайте. Интернет просто как издевательство. Он вроде есть, но пользуешься им как мазахист. Компании вега имеет с вас деньги и в прямом смысле слова имеет ваш мозг и хорошенько портит ваши нервы. При любой возможности не пользуйтесь их услугами и меняйте провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Николаев)
08 нояб 2016 15:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
0.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое г эта вега, у меня на телефоне интернет лучше чем этот зашквар. Не кому не советую, скорость и качество на 0 из 10
Анонім (Одесса)
14 нояб 2016 19:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже писал, но видимо все до лампочки!? У меня пропал интернет на модеме и потерял связь. Я обратился в службу поддержки и через полчаса поднял трубку парень, я ему обьяснил проблему и он мне пообещал в течении 3 дней ваша заявка будет устранена. Прошла неделя. Я вызвал через интернет посторонего человека, который мне за деньги востановил работу модема. На следущий день мне звонит их инженер и интересуется нужен ли он еще или нет, естественно ответ был отрицательным! Компании желаю продалжения в том же "духе"! Тогда вы точно долго не протяните.
Анонім (Киев)
30 дек 2016 11:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мариуполь. 30 сентября 2016 года пропал интернет. Подал заявку, но до 10 октября она так и не было выполнена. Отказался от услуг, то есть разорвал договор с "Вегой" по причине не предоставления услуги. Сегодня 30 декабря, то есть прошло уже 3 месяца со дня обрыва соединения, и 2 месяца и 20 дней со дня расторжения договора, но абонплата, внесённая предоплатой ещё в сентябре, так и не возвращена. В офисе "Веги" отбрыкиваются разными отговорками. Главная их отговорка - деньги возвращаются в течение 90 дней по какой-то их внутренней инструкции. Указал им на несоответствие их "инструкции" Законодательству, о нарушении Закона и элементарном свинстве. Дать адрес головного офиса, телефоны начальства отказались. Сказали звонить по телефону 47-00-00. Дозвониться невозможно. БОЛЕЕ СВИНСКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ НЕ ВИДЕЛ!!! Обходите эту выгребную яму стороной.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТВП "Формат"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг