Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2911
рекомендуют: 1090 чел
не рекомендуют: 1821 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Іван (Львов)
04 авг 2020 16:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
834392
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жахливий сервіс. Кілька місяців тому переїхав на іншу квартиру, і ніяк не можу відключити послугу. Весь карантин офіси не працюють, компанія нібито обіцяє вирішувати питання через онлайн чат і телефон, але додзвонитися до оператора неможливо, завжди говорить нібито "є технічні проблеми, ми працюємо над вирішенням" і все. Через онлайн чат також неможливо добратися до техпідтримки. В той же час, незважаючи на те, що інтернетом я не користуюся вже третій місяць, оплату далі нараховують. Абсолютно гнилий провайдер, не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Соломия Фелисеева (Львов)
13 янв 2019 19:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу отметить хорошую работу техподдержки. Оператор приветливый, проблемы решили быстро. Правда дозвонится сразу не смогла, написала им на странице ФБ. После этого со мной связались быстро. Сейчас работает хорошо. Это мое первое обращение в их техподдержку. Лично от себя жалоб никаких нет. Интернет-провайдеру благодарна.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Западная Мультисервисная Сеть"
Данил (Львов)
19 янв 2019 01:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен уже очень давно, почти 10 лет. Скажу честно, многое было. Однажды провода оборвались, но меня об этом сообщили и за день-два все снова работало. Тарифы сильно не изменились, в них прибавилось много дополнительных услуг, которые я с радостью подключил. Теперь у меня дома шикарное телевидения, могу смотреть все что хочу. По пятибалльной шкале ставлю пять. Аргументирую это тем, что если есть какие-то неполадки они сразу информируют своих клиентов, скорость высокая. Почитайте отзывы других провайвайдеров, там трэш творится. От себя добавлю, что я доверяю интернет-провайдера Вега. Вы можете подключаться!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТаймВэб"
Юрій (Львов)
09 окт 2016 14:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер, хоч колись був одним з найкращих, але з кожним місяцем оплата вищає, а послуги надані гіршають.
Гріша (Львов)
18 янв 2019 22:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для мене Вега є досить стабільний провайдером. Надаю йому перевагу, адже вже довгий час ціна особливо не піднімалась, а швидкість така сама як при підключенні. Додатковими послугами не користуюсь, але інтернетом я задоволений.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фишнет Коммюникейшнз"
Руслан (Львов)
01 мая 2020 12:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер. Швидкість інтернету замість 100 Мбит/с, 5-10 Мбит/с. Звертаєшся на гарячу лінію, твою заявку фіксують та передають на технічно підтримку, а далі ніхто нічого не виправляє. Перерахунку робити ніхто не хоче, тобто якщо в вас буде відсутнє з'єднання кожен день по 1-23 години, то вам ніхто перераховувати не буде, тому що перерахунок відбувається якщо з'єднання відсутнє більше 24 години підряд. Самий поганий провайдер в Україні.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Коля (Львов)
14 мая 2020 22:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гірше напевно тільки УкрТелеком. Напевно всі хороші відгуки вони собі самі пишуть). Важко описати всі ті кола пекла через які вам доведеться пройти якщо у вас виникне хоч якесь питання яке потрібно з ними вирішити. Сервіс і компанія ніколи не була і не буде повернута обличчям до користувача, ви завжди для них заручник ситуації а не клієнт. Виживають тільки за рахунок того, що мають абонентів там де немає альтернативи, як тільки альтернатива з'явиться тікайте і не озирайтесь. І це ще не все!!! Щоб відключитись вам доведеться пройти квест з відвідуванням офісу. Можете звичайно не повірити і підключитись але потім звинувачуйте тільки себе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Львов)
24 сен 2014 11:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работники службы не знает условий оплаты, которые указаны на их официальных счетах, и поэтому "лепят" все что не попади о "предоплатах". Также им абсолютно наплевать на то, что постоянный клиент просто уйдет.
Анонім (Львов)
13 июнь 2015 17:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую!!! Жах! Люди старшого віку купили плашет і скористались послугами даного провайдера. А пароль Wi-Fi при підключенні їм не повідомили. А тепер, служба техпідтримки може переналаштувати за 200 грн. Ось так усвідомлюючи і бачивши, що підключають людям, яким за 70 років, просто тупо і формально виконали свою роботу. Під'єднали інтернет, яким не можна скористатись. А заплати 200 грн — прийдуть і ще щось їм втулять... При такому відношенні до клієнтів, нікому не реокмендую! Обходьте десятою дорогою!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Ольга (Львов)
12 апр 2016 19:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.34 Мбит/c
Upload:
18.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Думала, що це хороший провайдер, а це — найгірший провайдер серед усіх, послугами яких користувалась. З заявленої швидкості 100 Мбіт/с, є 20 Мбіт/с. Коли аварія — добу-дві сидиш без інтернета. А аварії в середньому 2 рази на місяць. Телебачення висить — написано, що замала швидкість. Контакт-центр — це взагалі ЖАХ, пів години додзвонюєшся, щоб нічого нового не довідатись. Чому нема інтернету — аварія. Коли буде — може сьогодні, може завтра. Дуже оригінальні відповіді. Навіть не знала, що такий жахливий сервіс взагалі ще може бути.
Андрій (Львов)
22 апр 2016 20:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Послуга інтернету ніяка. Постійно пропадає інтернет. Служба підтримки ніколи не відповідає. Все жахливо.
Аноним (Львов)
22 авг 2016 16:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если у вас есть хоть малейшая возможность не подключать этого дебильного оператора, крайне рекомендую не подключать!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрій (Львов)
11 окт 2016 21:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.43 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повинно бути 100 Мбит/с навіть 2 Мбит/с немає, я не рекомендую звязуватись з цим провайдером, вони не поважають клієнтів.
Аноним (Львов)
19 окт 2016 20:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жесть!!! Іноді необхідно працювати з дому, а не з офісу, моя робота напряму залежить від якості Інтернету. Через кожен розрив зв"язку доводиться починати роботу наново, а траплялось в мене це щопівгодини (вже декілька місяців кожен день такий Інет). Намагалась додзвонитись декілька разів, хвилин за 10 не витримувала. Цей раз прочекала біля 30 хвилин і повний НУЛЬ. В адресу менеджерів/керівництва компанії: яким потрібно бути обнаглівшим щоб змушувати людей чекати по 30 хвилин на лінії безрезультатно (нещасні не мають грошей на додатковий персонал або не вважають це резонним), та ще й контакт-центр зробити на стаціонарних телефонах(???). Таким компаніям взагалі не місце на ринку, жаль що в наших умовах такий лоу-сервіс ще й жирує.
Таня (Львов)
26 сен 2017 15:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якби могла - поставила би одиницю. Таке ставлення для клієнтів просто неприйнятне. Тиждень, ТИЖДЕНЬ, нема вдома інтернету через проблему на лінії. Прийти продзвонити лінію за тиждень майстер не зміг. Саппорт на кожен дзвінок відповідає, що кінцевої дати вирішення проблеми немає і звязку з майстром, відповідальним за заявку, не мають. Похід в офіс ногами (уявіть, як дістав провайдер) теж не приніс успіхів. Розриваю угоду і не раджу провайдера нікому.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Олександр (Львов)
01 фев 2018 23:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в новобудові,через відсутність вибору був змушений підключити цього провайдера. Гімно з гівна скажу я вам!! Чекав на підключення 2 місяці після подання заявки!! Швидкість зі 100 Мбит/с навіть 20 Мбит/с немає. Буду пробувати київстар.
Аноним (Львов)
20 янв 2019 00:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Шикарне співвідношення ціна-швидкість. За інших провайдерів, ту ж Волю чи Ланет у Львові потрібно більше переплачувати. Всі мої знайомі вже хочуть теж переходити на Вегу, адже їм вже набридло платити такі великі гроші за таку ж саму послугу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Львов)
18 сен 2019 23:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як тільки оплатили послугу за рік наперед якість інтернету різко погіршилась. Якщо раніше можна було без проблем переглядати ютуб, качати різний контент, то зараз ледве на цей сайт потрапив. Швидкість впала на наступний день після оплати. Тест на цьому сайті показав максимум 710 Кбит/c. З телефона нет кращий. Провайдер параша + шахраї.
Василь (Львов)
18 фев 2021 23:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.07 Мбит/c
Upload:
76.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорично не рекомендую. То шахрайська контора. Категорично не рекомендую підключатися. Інтернет успішно і регулярно зникає після 22.00 по 5-10 разів на годину. Вдень трохи рідше. Техпідтримки немає від слова взагалі!!! Неможливо навіть розірвати угоду, бо офіс не працює! Чим далі тим гірше, тепер зникає з 21.00. На звернення не реагують!
Олександр (Львов)
24 янв 2015 09:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один з найгірших провайдерів у Львові. Служба підтримки взагалі жах, швидкість інтернету нестабільна. При тарифі в 100 Мбіт/с отримую 40-50 Мбіт/с на закачку і 60-80 Мбіт/с на віддачу. Це стосується тільки українського трафіку, із закордонним там все взагалі плачевно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг