Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Кривой Рог)
30 окт 2014 20:28
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ниже заявленной в тарифном плане. В службе техподдержки на все вопросы один ответ — попробуйте перезагрузить свое оборудование.
Вадим (Киев)
27 сен 2014 15:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении обещали скорость в 24 Мбит/с. Реально же есть всего 8 Мбит/с. При проблемах говорят мы оформим заявку в службу поддержки, они вам перезвонят — никто не звонит. Приходится ехать к ним. Не советую этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "НашНет"
Александр (Львов)
24 сен 2014 11:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работники службы не знает условий оплаты, которые указаны на их официальных счетах, и поэтому "лепят" все что не попади о "предоплатах". Также им абсолютно наплевать на то, что постоянный клиент просто уйдет.
Аноним (Днепр)
31 авг 2014 15:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная фигня, а не провайдер!!! Даже слов не нахожу, что бы описать как все плохо у них. Подключаются только те у кого просто нет другого выбора...
Аноним (Киев)
15 июль 2014 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные обрывы интернет соединения, в день по десятку раз. Смотреть что-то он-лайн невозможно, также как и просто работать в инете.
Андрей (Одесса)
14 июль 2014 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приходиться пользоваться их услугами только от безвыходности. Был бы другой, давно бы уже ушел. Например, Тенет в Одессе намного лучше.
Аноним (Запорожье)
16 июнь 2014 20:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно выбивает, пропадает, падает скорость. Не рекомендую подключаться. Звонить можно хоть тысячу раз на день, толку в этом нет никакого.
Саня (Мариуполь)
01 июнь 2014 11:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой. Провайдер выдаёт разные ip и все они числятся в спам базах. Из-за чего не пускает на многие сайты. Сутки не включал модем, что бы сменился ip. В итоге ip сменился, пробую зайти на openwrt.org — болт, проверяю в спам базах, на 7 точно есть.
виндовс (Днепр)
21 апр 2014 13:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо заявленной скорости до 24 Мбит/с, еле-еле выдает 8 Мбит/с, а по вечерам не более 1-2 Мбит/с. Это по технологии ADSL, а FTTB рекламируют, но и мне, и знакомым, в другом густонаселенном районе, сказали что подключиться нет возможности. Зачем рекламировать услугу если её нет?
ask (Киев)
24 март 2014 01:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наверное, хуже работы этого провайдера может быть только одно — полное отсутствие интернета, нет никаких перспектив. Если коротко все резюмировать, то можно сделать только один вывод — худший из провайдеров.
Аноним (Харьков)
11 фев 2014 00:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет глючит просто ужас. В играх постоянно скачет пинг, вообще не кому не советую этого провайдера, уже зла не хватает.
Аноним (Киев)
24 янв 2014 00:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть возможность подключиться к другому оператору, то подключайтесь. У меня ОГО! интернет от Укртелекома лучше и стабильнее на много за Vega. Слава Богу, что на теретории появился Максима Нет, только дойдут к нам сразу переведусь.
Наташа (Одесса)
20 дек 2013 18:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не работал с 12 октября по 15 ноября, ходили табунами толка не какого! Потом перестал работать телефон, починили телефон — стал работать инет, правда с перебоями. Работают методом тыка: поменяли роутер, потом говорят дело в модеме, потом в проводах, потом молчок до 13 декабря, потом говорят это у них проблема, но так её и не решили. Звоню в службу техподдержки за день по раз 15 — толка нет. В очередной раз сказали, что виноват Wi-Fi, хотя я его поменяла 1 месяц назад (установлен и куплен был у них). Решили его проверить — отключить и подключить на прямую, толка нет. Далее еще веселее: отключить отключили, а вот подключить обратно не в их компетенции, надо вызвать другого мастера, этот сам подключить не смог. Не дай бог если у вас возникнут проблема с интернетом, вам уже помочь не смогут. Будут придумывать разные отговорки или ссылаться на замену/поломку оборудования каждый месяц. Вывод: интернет с перебоями, в руках 2 роутера и 2 модема, оба рабочие. Не связывайтесь с Vega, у них нет ни нормального интернета, ни и тех. службы.
Аноним (Севастополь)
20 нояб 2013 09:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Аноним (Киев)
19 нояб 2013 15:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Фигня. Основное — скорость не соответствует заявленной и постоянные обрывы связи (на несколько секунд, но это не дает возможности скачать что-то).
Yet (Киев)
15 окт 2013 22:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Беспросветно плохой провайдер. Никому ничего не нужно: 1) Интернет пропадает стабильно, тупо отключается. 2) Сотрудники на редкость некомпетентные, проблему устраняют путем уговоров типа: мы проверили, линия нормальная, проблема на вашем оборудовании. Чушь! Оборудование менял трижды, ситуация сохранилась. Техники, приходившие как-бы на помощь, неохотно в течение 15 минут ковырялись в модеме, говорили, что не видят проблем, после чего сваливали, не забыв упомянуть о "премиальных", а через другие 15 минут интернет снова отключился. И так в течение 2 месяцев! 3) Отчаянный вывод: по стабильности даже ВОЛЯ лучше!!! Жаль нет альтернатив, так как живу в центре, не в высотке. 4) Давайте все дружно отключимся, скажем НЕТ кидалам)) P.S. Тем, кто старательно нахваливает это безусловно бесперспективное унылую фигню, скажу так: реклама это конечно двигатель торговли, но не стыдно вам так обманывать людей?
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Спасибо вам большое за отзыв, но: 1) Знаете, я конечно понимаю Ваш случай, всё плохо, всё ужасно...разве можно говорить по единичным случаям про всю компанию? 2) Ваша скорость зависит от многих факторов: качество, протяжность и т.д. 3) Я обслуживаю в день по 100 абонентов со всей Украины, вам наверное больше всего не повезло и ваш вывод естественно отчаянный, потому что со 100 абонентов которых я обслуживаю в день, только приблизительно у 0,5% процентов сложности с линией, у всех остальных это либо непонимание того, что они делают, либо проблемы с оборудованием, либо просто вопросы по обслуживанию.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Киев)
11 окт 2013 15:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание менеджеров, и полнейшее невыполнение условий договора! Подписали договор 7.09.13, все проплатили, с тех пор ждем.
Раз сказали подключим вас в пятницу, так муж целый день прождал, а никто не перезвонил, что подключать не будут. Когда звоним спросить когда же подключать будете, нам отвечают не знаем может еще через МЕСЯЦ, и вообще хотите пишите жалобу! Это вообще что за фигня? Никому не советую!
Раз сказали подключим вас в пятницу, так муж целый день прождал, а никто не перезвонил, что подключать не будут. Когда звоним спросить когда же подключать будете, нам отвечают не знаем может еще через МЕСЯЦ, и вообще хотите пишите жалобу! Это вообще что за фигня? Никому не советую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Скиф ИСП"
Eugen (Киев)
05 окт 2013 02:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К чему эта полемика? В Киеве валом провайдеров, зачем с этим несчастным аутсайдером связываться? Проблема этой структуры: там дофига шибко умных деятелей, которые просто "взувают" Рината Леонидовича, воруя его деньги и строя свое безбедное будущее. За счет нас, потребителей.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Ольга (Запорожье)
15 авг 2013 22:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Vega - некачественное и недобросовестное предоставление услуг. Не рекомендую!
Аноним (Киев)
12 март 2013 12:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вега самый худший провайдер, пусть учатся работать лучше, а то интернет соединений пропадает по два раза на день на час или два!!! На воле такого даже нет!!! Вега - фигня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ПРАТ МАКЕТ"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг