Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2911
рекомендуют: 1090 чел
не рекомендуют: 1821 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
13 июнь 2016 18:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная компания! Платим за выделенную линию 1300 грн в месяц, а отношение к клиенту НОЛЬ. Дозвониться не реально.
Анонім (Львов)
13 июнь 2016 00:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.27 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся цим провайдером п"ятий рік, і якість їхнього обслуговування впевнено падає вниз. Постійно пропадає Інтернет, а про можливість додзвонитися на гарячу лінію краще взагалі не згадувати. Періодично піднімають ціни, а нещодавно вони поміняли й систему оплати, при чому ніякого повідомлення про це ніде не було. В зв"язку з цим Інтернет зник на 2 дні, дзвонила зі всіх телефонів годинами, проте безрезультатно. На наступний день таки змогла вийти з ними на зв"язок і виявилося, що просто-напросто потрібно "поцикати" декілька кнопок в особистому кабінеті (а написати десь інструкцію слабо, люди мають думати-гадати, що ж трапилося), і Інтернет зв"явився. Але це сталося аж на 2-й день і після годинних "висінь на дроті". Сьогодні інет пропав на 10 хв, дзвоню-дзвоню — ніц! На щастя, з"явився. Але таке відбувається систематично.
Юлия (Киев)
11 июнь 2016 13:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении интернета мастер дал мне какую-то бумажку и попросил подписать, что у меня к нему нет претензий. Я, конечно же подписала, даже не глядя (там была небольшая бумажка). Интернет был ужасный, я им все время звонила и просила починить. Они отказались. Через пол года вообще отключили. Я им позвонила и попросила принять заявку, они снова отказались. Я им написала, (так как уже не смогла дозвониться, более 30 минут ожидала на линии), что если они не сделают интернет, мне придется найти другого провайдера. Они не отреагировали. В итоге, я последний месяц платила просто так. Я перешла на другого провайдера, позвонила им и сказала, что больше не буду пользоваться их услугами. Девушка сказала: хорошо, и положила трубку. Теперь они мне начисляют ежемесячную оплату за якобы отданное мне оборудование в аренду (хоть роутер был мой личный, принесенный с работы). Я им говорю: приезжайте, забирайте, если у меня есть что-то Ваше. Они говорят: нет, вы обязаны приехать к нам и привезти нам наше оборудование. При этом, что за оборудование не уточняют. А я в этом не разбираюсь и опасаюсь лезть в электрический щиток! Якобы я что-то подписала. Я на 8 месяце беременности и через неделю уезжаю жить в другой город. При этом у меня сложная беременность с угрозой. Скажите, разве меня не обманули? И как мне сделать так, чтобы данная компания перестала мне наносить моральный ущерб? Так как я из-за этого очень волнуюсь, и мое самочувствие очень сильно ухудшается. Если бы им нужно было их оборудование, они бы приехали сами? А так они просто хотят на мне поживиться, манипулируя взятой обманом подписью.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Батыевка НЕТ"
Анонім (Львов)
11 июнь 2016 09:31
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
53.62 Мбит/c
Upload:
3.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На прохання налаштувати комп"ютер, "інженер" сказав, що мій комп"ютер поламаний і він не знає в чому справа. В нього ж є на ноуті з"єднання!!! Не став возитись з налаштуваннями і втік, головне підпис вимагав. Ставлення до клієнта: ви всі винні і винуваті!!! Давайте бабло пошвидше. Хамське відношення. Не рекомендую!!! На жаль такі провайдери користуються тим, що в людей просто немає можливості підключитись до іншого.
Аноним (Подгородное)
10 июнь 2016 22:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.43 Мбит/c
Upload:
1.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все,все плохо!!! Скорость-хуже некуда... Очень глубоко задумываюсь о смене провайдера! За что платим деньги???
Анонім (Киев)
10 июнь 2016 15:48
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.69 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь только из-за невозможности подключить другой провайдер.
Игорь (Киев)
09 июнь 2016 11:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто отвратительно.... Слов нет... Качество никакое, проблему решить невозможно. Неделями названиваю, на телефон отвечают через 20 минут, но проблемы не решают. Очень не советую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АСК "ИНГО Украина"
Аноним (Днепр)
09 июнь 2016 10:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужас!!! Уже 50 день без интернета и просвета не видно! Такое впечатление, что мы не в мегаполисе живем, а в западно-украинской забитой деревне, куда и цивилизация еще не добралась. :( Буду расторгать договор!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
Эдуард (Киев)
06 июнь 2016 14:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
УЖАС!!! Дозвониться НЕРЕАЛЬНО. Твои проблемы никому не нужны. Стандартные отговорки типа "ваша проблема решаеться". НО РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ. ТРИ ДНЯ БЕЗ ИНТЕРНЕТА! ЗА ЧТО ПЛАЧУ ДЕНЬГИ?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
Аноним (Одесса)
06 июнь 2016 12:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одесса, посёлок Сахарный. Нет интернета больше месяца. 138 людей без интернета. ПОЗОР!!!
Аноним (Одесса)
06 июнь 2016 01:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
От такого интернета толку мало, не советую! Каждую неделю какие-то перебои, проблемы, скорость интернета падает!
Аноним (Новомосковск)
04 июнь 2016 17:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.71 Мбит/c
Upload:
1.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Данного провайдера рекомендовать не могу! Часто случаются перебои, а дозвонится к ним невозможно. Всё очень плохо. :(
Аноним (Днепр)
02 июнь 2016 21:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.09 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отсутствовал с 1.03.2016 до 21.05.2016. На протяжении всего этого времени получить какую-либо информацию было нереально, дозвониться — ОЧЕНЬ сложно. Всё общение с провайдером (только посредством колл-центра) — бессмысленно-никакой информацией не располагают, сроков не знают. Финансы ОБЯЗАТЕЛЬНО контролировать самому, иначе "сбои в системе", деньги куда-то уходят. О восстановлении подключения не сообщили (хотя обязывались). После восстановления скорость упала на порядок (в десять раз). И т.д. и т.п.
Аноним (Днепр)
31 мая 2016 21:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 17.05.16 нет интернета у меня и многих жителей переулка Жорженский в Днепропетровске, а так же более 100 абонентов на приближённых улицах. Каждый день кормят "завтраками", не способны, или не хотят кабель повесить!!! Несколько знакомых вызвали мастера в частном порядке, заплатили по 250 гривен и им подключили интернет!!! Как, если оператор говорит: "вырезан центральный кабель!". Неофициальная информация от того же мастера: интернет не подключат ещё как минимум 2 месяца!!! Через неделю отсутствия интернета появился на переулке старий ржавый жигуль с гос. номером 874-14 АВ и тройка неизвестных сказали: "Мы провайдер "Радиус", подключаем интернет от 800 до 1000 гривен"... Может это ваш дочерний провайдер? Кто заинтересован в обрыве и неторопливом ремонте линии "Вега" или "Радиус"!?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
иван (Одесса)
31 мая 2016 12:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.5 Мбит/c
Upload:
0.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тест скорости говорит все. Гдее скорость, это вы на приколах да? Звонить безтолку исправим-исправим, а результата ноль!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Одесса)
30 мая 2016 15:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одесса посёлок Сахарный. НЕТ Интернета с 10 МАЯ. Дозвониться до провайдера НЕЛЬЗЯ, попал в 19 век!
Анонім (Житомир)
30 мая 2016 07:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
54.78 Мбит/c
Upload:
16.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо є бажання попсувати собі нерви — зателефонуйте в службу підтримки. Варіантів 2: 1-й не візьмуть слухавку, 2-й таке враження що там люди взагалі не знають нічого.
Аноним (Одесса)
28 мая 2016 10:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уехал я значит 12 суток назад в командировку, сегодня приехал и решил проверить почту. После получасовой загрузки страницы с выбиванием 502 ошибки я решил поспрашивать у соседей, что было с инетом 3-4 дня назад. Оказывается его то не было, то был, но по таким показателям как сейчас у меня. ТП на протяжении 1,5 часов не отвечает. По поводу качества обслуживания судите сами.
Аноним (Одесса)
27 мая 2016 03:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка это полный аут, куча тупых скриптов и словоблудия, 0 адекватности, ожидая подобной ситуации (опираясь на предыдущий опыт) согласился на обратный звонок, дать оценку сервису, иииии звонка нет. В общем выбирайте локальных провайдеров, поверьте такой сервис вам не нужен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Руслан (Киев)
26 мая 2016 22:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Є можливість обрати іншого провайдера окрім Вега? Беріть, навіть з тарифом вищим. Нерви і час будуть в порядку. Дякувати Богу я не став їх клієнтом. Чому? Тому що вони за тиждень так і не змогли приєднати нового клієнта. Хотів якомога швидше підключитися, тому на пропозицію зустріти в четвер згодився. Взяв відгул на роботі. І все — ніхто не приїхав, не дзвонив. Корона не спала, сам відзвонився в сервісний центр, де підтвердили, що є і заявка і телефони вірні. Хрест на пузі — обіцяли, що сьогодні інет буде. Десь і досі там їх слова. Отже не в змозі підключити клієнта, зворотнього зв'язку немає, обманюють клієнта на початковому етапі. Підключаю завтра іншого провайдера і вам рекомендую не зв'язуйтеся з цим провайдером!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Индастриал Медиа Нетворк"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг