Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega" в городе Львов

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

DOCSIS

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому, ніколи не рекомендую підключатись до цього Інтернет провайдера. На гарячу лінію додзвонитись не реально, включили автовідповідач! Коли зв’язався з нами інженер Аркадій, пояснивши нашу проблему у відповідь почули лише хамство. Запитавши, що нам робити він відповів - Можете поплакати, робіть собі що хочете і т.д.!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

836542

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер це vega. Швидкість нікудишня. Зв'язались з консультаційних центром нереально. Не рекомендую нікому.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет провайдер, самовільно піднімають тарифи, до контакт центру нереально додзвонитися, скарги не розглядають взагалі, швидкість погана, нікому не рекомендую...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.64 Мбит/c

Upload:

2.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное качество интернета. Несколько дней в неделю скорость падает почти до нуля! И такое же качество было еще до карантина. Имел опыт пользованиями услугами Вега и в Запорожье, и во Львове. Везде уровень ниже среднего. Как только будет возможность, сменю провайдера!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.39 Мбит/c

Upload:

14.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как в Днепре так и во Львове. Качество услуг просто на низком уровне. Такое впечатление что оборудование работает по ADSL.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.74 Мбит/c

Upload:

92.16 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер (услуги на 9 из 10: подключение/отключение - вообще без проблем, служба техподдержки - нет номера киевстара, хотя раньше был + что-то намудрили с автоответчиком - нужно долго выбирать 1,2,3, иногда несколько раз, потому что бывает не соединяет с оператором никак, но если дозвонились до оператора, то проблему всегда помогут решить. На ADSL конечно интернет (скорость, пинг) совсем средненькие, особенно если АТС далеко, но вот оптоволокно + акции на год и 2 года за 700 и 1000 гривен (100 Мбит/с) = лучшее предложение по всей Украине. Есть небольшой минус - это ограничение в 1 Тб в месяц (для FullHD фильмов и без раздачи торрентов хватает без проблем, но кто захочет 2-4К + постоянно раздавать - будет мало). Чего не хватает Веге: ещё 1-2 акционных тарифа немного дороже (напр. 1000 на год и 1500 гривен на 2 года), но БЕЗ лимита трафика, ведь 2020 год на дворе!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет провайдер повне гавно!!! Ціни ростуть кожні 3 місяці. Зараз в них ціна 195 грн до 100 Мбит/с, так як в конкурентів ціни від 100-139 грн за така ж послугу. Якість швидкості дуже погана, інколи відео зависає. Інтернет телебачення просто вивалюється. Не рекомендую і агітую людей в цілого будинку щоб підключити іншого провайдера, з яким вже розмовляв і попередньо домовились.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.28 Мбит/c

Upload:

1.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійні розриви, швидкість, що в 10 разів нижча заявленої, ліміт 1 ТБ на місяць. Ціни вищі, ніж у конкурентів. Не рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.59 Мбит/c

Upload:

45.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Швидкість жахлива. Додзвонитися нереально. при контакті відповідають про постійні технічні поломки.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.4 Мбит/c

Upload:

8.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшего провайдера, наверно, не найдешь. Будь у меня возможность в нашем районе подключиться к другому - без раздумий сменила бы провайдера. Плачу за Интернет 175 грн./мес., но обещанной скорости нет. Часто случаются перебои, проблемы с подключением. Дозвониться в колл-центр - это целая история, а про скорость обработки заявки, оставленной оператору, я вообще слов подобрать не могу - ужас!!! На данный момент снова проблемы с Интернетом. Вторые сутки пошли, как жду сообщения об устранении неполадки дистанционно, либо мастера. Оператор из колл-центра твердит заученное "Ваша заявка в обработке. Ждите".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.37 Мбит/c

Upload:

0.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива якість послуг, жахлива підтримка, не несуть жодної відповідальності. Інтернет не стабільний, швидкість коливається, часто його просто немає.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто шахраї. Нікому не раджу підключати цей провайдер, платити 170 грн за інтернет швидкістю 20 Мбит/с і з постійними зависаннями. Це просто гроші на вітер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.71 Мбит/c

Upload:

0.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як тільки оплатили послугу за рік наперед якість інтернету різко погіршилась. Якщо раніше можна було без проблем переглядати ютуб, качати різний контент, то зараз ледве на цей сайт потрапив. Швидкість впала на наступний день після оплати. Тест на цьому сайті показав максимум 710 Кбит/c. З телефона нет кращий. Провайдер параша + шахраї.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.5 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий найгірший провайдер. Швидкість не відповідає вказаної (100 Мбіт/с), завжди виникають проблеми з з'єднанням. Одні ШАХРАЇ!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.14 Мбит/c

Upload:

18.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Буду менять. Скорость слабая. Проблемы не устраняют. Связаться невозможно, отвечает робот. Кошмар.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет бывает раз на несколько дней. Скорость до 3-4 Мбит/с при оплате 140 грн/месяц. При дозвоне в службу поддержки сообщается только о состоянии текущего счета. Нет услуги, чтобы сообщить об отсутствующем интернете. Никуда вы не обратитесь, ибо фирмой ВЕГА обратная связь для физического лица-абонента не предусмотрена. Только платить им деньги. Все.
ХУЖЕ ВЕГИ нет НИКОГО!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива. Інтернет пропадає при зв'язку включенні Скайпу. Будь - який фільм вантажиться після кожної 1-2 хв. Неможливість додзвонитись до оператора, немає ніякої технічної підтримки. Будь-які питання потрібно йти вирішувати в офіс. Дуже не задоволена!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При тарифному плані швидкість СТО мегабіт за секунду подавана на швидкість становить менше одного мегабіт за секунду.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість - 0,3 Мбит/с за заявленої згідно тарифного плану 100 Мбит/с. Жоден фільм, сайт не працюють. Ще буває, що інтернету взагалі немає. Служба підтримки автоматично відключається, ніхто нічого робити/виправляти не буде. За це я сплачую 140! грн в місяць. Нікому не раджу цього інтернет-провайдера, коли є такий вибір на ринку. Якщо б можна було, то поставила би оцінку - 0, за ненадання послуг.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.7 Мбит/c

Upload:

6.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По тарифу скорость полагается до 100 Устиновка, я конечно понимаю что ДО 100 Устиновка означает именно ДО 100 Устиновка. Но по-моему если скорость стабильно колеблется от 0,04 до 10 Мбит/с - это уже просто хамство. 20 Мбит/с бывает ну крайне редко, единорога можно чаще встретить. Про пинг вообще отдельный разговор - то 17, то 12000 мс. Контакт центр работает вообще круто - заполнили заявку, почти неделя прошла, а толку ноль. Такое впечатление что только и могут что заполнять заявки непонятные и что-то обещать и не более того. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. За что плачу деньги - не понятно. Лучше уже вообще ничего не подключать, чем ЭТО.

Рейтинг интернет-провайдеров