Отзывы о провайдере ООО "Лангейт"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф на 100 Мбіт/с видає швидкість: Download:0.03 Мбіт/cUpload:0.01 Мбіт/c, та пінг 3000 мс. Про що ще говорити??? Служба техпідтримки, гірше нема куди, додзвонитись нереально, номер або зайнятий або не обслуговується. Так, це нічо, скажите можна на сайт зайти. На сайті онлайн підтримки нема це раз, два зайти на нього можна з 10-го разу лише. З київстаром менше проблем, та набагато краща техпідтримка!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все ок, кроме их колцентра, реально дозвонится сложно особенно вначале месяца, проще приехать к ним в офис. В остальном все подходит. Скорость нормальная.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

26.35 Мбит/c

Upload:

13.67 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость дают 50 Мбіт/с, а получаю 25-26 Мбіт/с. Раньше давали 40-45 Мбіт/с и если говориш им на неделю дают, а потом опять двадцать пять.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Будь ласка залиште заявку на сайті у формі зворотнього зв'язку або підійдіть в один з офісів ул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 [email protected]. Щоб ми могли як омога скоріше вирішити ваше питання!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

25.51 Мбит/c

Upload:

14.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

С провайдером работаю уже не первый год и все супер...

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.58 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Иногда работаем как часики, а иногда, при сообщении об отсутствии интернета получаем ответ: "мы знаем о данной проблеме, решим после обеда...". А решается только на следующий день. Ладно, после грозы интернета нет, но сегодня то чего??? Ясно, солнце. Вчера тупил нет, сегодня вообще нет! Тарифный план 80 Мбіт/с - проверяем: Входящая 6 Мбіт/с, исходящая 0,01 Мбіт/с, пинг 3000 мс! Это интернет? Дайал-ап? Или GPRS? Позорники!

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.36 Мбит/c

Upload:

1.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И это на прямую без роутера и такая скорость через день. На вопрос почему, ответ - свич перегрелся... Так поменяйте его, обливайте холодной водой... За что вы деньги берете? Дозвониться невозможно, нужно лично заезжать что-бы выслушать что мы здесь просто сидим и не в курсе что происходит. Резонный вопрос за что вы получаете деньги? Скорость в десятки раз ниже заявленной, дозвониться не возможно, мастера увидеть так-же. Я считаю что это мошенничество, нужно фиксировать и обращаться в суд.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Зателефонуйте (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 або напишіть [email protected], скайп langate_support.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.03 Мбит/c

Upload:

37.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер України. Постійно пропадає інтернет, швидкість не відповідає тарифу. На днях відключусь від цього.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.6 Мбит/c

Upload:

3.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На час підключення швидкість інтернету мене особисто задовольняла, однак минув час і, на сьогоднішній день дуже погано працює.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили до інтернету та телебаченню досить швидко, на наступний день після того як залишила заяву у центральному офісі. За весь час було так що інтернет на короткий час зникав - та це тому що в нашому районі часто вимикають світло. Та коли у сусідньому домі не було світла, бачила як співробітники приїхали з генератором щоб підтримати роботу мережі в інших будинках. Так було нещодавно що інтернет зник взагалі, та як пояснили в компанії це було непередбачувано, про це я була проінформована одразу на сайті компанії через зручну систему сповіщення на яку була підписана. Тому не виникло запитань.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Дякуємо за Ваш відгук

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.53 Мбит/c

Upload:

8.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жил во многих городах, хуже провайдера не видел, обычно все провайдеры примерно равны, сильных отклонений нет, здесь же даже не с кем сравнить, ноль во всех категориях.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

У кожного критерій оцінки свій, та сновний принцип роботи компанії Лангейт з моменту заснування — бути корисними суспільству та надавати послуги високої якості. Для втілення в життя даних принципів роботи наша команда сформувала систему цінностей, переконань та методів роботи. Все це стало основними правилами роботи компанії та впізнаваності бренду Лангейт у користувачів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.71 Мбит/c

Upload:

12.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Быстро слетает скорость и поломки часто бывают, мы все понимаем что это техника но она должно работать надежно.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Технічне обладнання оновлюється та виявлиені поломки усуваємо, тому завчасно намагаємось попередити Вас про планові рооботи. На сайті компанії https://langate.ua/ у розділі ПРОФРОБОТИ, найближчим часом це буде можливо по оновленій системі сповіщення.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

47.38 Мбит/c

Upload:

75.69 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

С провайдером работаю уже не первый год, оценка ставилась исходя из понимания Цена - Качество. Проблемы в связи возникают, но если это глобальная проблема естественно дозвониться нереально (совет: реализуйте авто-ответ на АТС, с причиной и временем возобновления услуги). Проблемы устраняются в короткие сроки, обслуживание корректное, и приятное.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Дякуємо за відгук! Функціонал реалізовано

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

85.2 Мбит/c

Upload:

29.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В мене є з чим зрівняти даного провайдера. Скажу чесно, я задоволений в повній мірі і всім. Звичайно, є й свої прорахунки, але люди стараються і немає повністю ідеальних компаній. Завжди вислухають, підкажуть, наче знають вас 100 років. Немає хамства, нервувань, навіть якщо знадобиться година, будуть з вами на зв'язку, поки проблема не вирішиться. Не деруть зайвих грошей. Я дуже задоволений!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.49 Мбит/c

Upload:

1.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає тарифу. Постійно вибиває. Це ж Чернівці!!! В кол центр рідко можна дозвониться.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

87.02 Мбит/c

Upload:

66.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платиш за одно, а получаешь совсем другое. Обслуживание??? 4 дня без интернета и обещание: "к Вам придет мастер " и весь сервис за который вы будете платить.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі. Або звертайтесь в онлайн-чат на www.langate.ua

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета падает почти под 0 каждый вечер... Советую не подключать от этого провайдера. Они не исправляют свои ошибки.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой интернет. При обещанных 10 Мбіт/с сами видите какая скорость!!! Не понятно за что ток деньги берете.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

У вас інтернет підключення через роутер? Якщо так, перегляньте його налаштування, або підключіть інтернет кабель напряму до комп'ютера, якщо питання не вирішено відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.58 Мбит/c

Upload:

16.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер, который напрочь не уважает своего клиента. Полный игнор контакт-центра и службы технической поддержки во время отсутствия или ничтожно низкой скорости интернет соединения. Просто не поднимают трубку дабы не отвечать на вопросы клиента. А такие проблемы с каждым днем происходят все чаще. А если кто и дозвонился, рубают дурака, мол проблема точечная, от них не зависящая, несмотря на то, что пол города (если не весь) сидит в это время без инета.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

84.74 Мбит/c

Upload:

74.21 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Исправились...молодцы, но что вчера за беда была? Остаюсь дальше с Вами. :)

Ответ представителя ООО "Лангейт":

Відключення світла

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

http://www.speedtest.net/my-result/5265924693 Бред полный. Скорость закачки намного ниже скорости аплоад. Download 11.38 Мбіт/с (вместо 100 Мбіт/с). Upload 100 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "Лангейт":

У вас інтернет підключення через роутер? Якщо так, перегляньте його налаштування, або підключіть інтернет кабель напряму до комп'ютера.

Рейтинг интернет-провайдеров