Отзывы о провайдере ИСП "HLink"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас... А что поделаешь. Обратите внимание на отзывы. Скорость не соответствует. С 7:00 вообще не реально качать. 1.45 Гб скачивает почти 2 часа.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.89 Мбит/c

Upload:

3.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Проблему так и не решили. Я как потребитель хочу получать качественный продукт, я за него плачу деньги. Если продукт не качественный, значит нужно обращаться в отдел по защите прав потребителей.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.82 Мбит/c

Upload:

9.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что тут говорить. 24 января позвонили в службу техподдержки, обещали на следующий день позвонить и приехать... Cегодня 1 февраля, всё никак не доедут... Андрей (директор) дружные, громкие аплодисменты Вашей службе техподдержки!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.47 Мбит/c

Upload:

3.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что опять проблемы. Звонок в техподдержу не помог, опять перезванивает тот "спец" который мурыжил меня 3 недели. Говорю скорость прыгает помониторьте. В итоге скорость падала 7 раз. Перезваниваю, у него все норм. Говорит прочтите что такое интернет, что это норма когда он с 6 Мбіт/с до 1-3 Мбіт/с падает на 5-10 минут, так и должно быть. Просто сидел слушал и ахуев@л.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.9 Мбит/c

Upload:

0.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот реальная скорость вечером....бывает макс 1,5 Мбіт/с (смысл платить за 6 Мбіт/с ???)!!! с 6-7 вечера и до 10-11 вечера интернета можно сказать нету ... О выходных я молчу, там все очень печально ...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По началу работал отлично, но со временем это полная опа! Днем еще нормально, а с 20-00 и до 1-00 это что то с чем то! В пятницу вечером начинаются проблемы и так все выходные! В техподдержке один ответ идут техработы! Чет у вас зачастились техработы! Мне раньше говорили что ДАТА груп это фиговый провайдер, но больше толковых провайдеров нет!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили три дня назад, но ни разу не увидели заявленной скорости, сегодня вообще "порадовали" такой скорости еще не видели никогда, даже на мобильном интернете. Возможно эти неудобства связаны с осадками, обнадеживают обещания, что весной будет проложен кабель. Надеемся, что провайдер не окажется голословным. А пока, рекомендовать не можем, очень плохо!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная фигня. Подскажите на какого провайдера можна перейти. Они уже достали. Такое впечатление вроде им всё это не нужно!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.99 Мбит/c

Upload:

9.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну скорость явно не согласно тарифному плану,10 Мбіт/с... Техслужба всё принимает заявки, всё кому то там у себя напоминает об этом...а заявленной скорости так и нет. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.67 Мбит/c

Upload:

0.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже третий день скорость меньше единицы, ничего не грузится. Они издеваются, что ли??

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

11.51 Мбит/c

Upload:

11.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня праздник у ребят??? Такую скорость дали... Сегодня сказать нечего, пожалуй, можно порекомендовать...но только сегодня.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

5.73 Мбит/c

Upload:

5.59 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все наладили. Уже больше двух недель все работает нормально. Всё-таки есть там сотрудники, которые работают на результат.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.02 Мбит/c

Upload:

1.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что я могу сказать. Пошла 4 неделя как мне "пытаются" настроить интернет. Один забыл про меня (я уже отписывался тут), второй мурыжит меня уже 3 недели, просто делает вид что работает. То роутер перепрошить, то оборудование не в порядке которое он обещает поменять уже 10 дней, а сотрудники его даже не в курсе про это. Короче это п....ец. Это просто худшая техподдержка. Вот сегодня другой человек мою заявку принял, буду наедятся что все наладит. P.S на днях еду в отдел по защите прав потребителей. ДОСТАЛО ЭТО ВСЕ!!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.14 Мбит/c

Upload:

7.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Снова проблемы с оборудованием у провайдера? Когда уже будет заявленная скорость 10 Мбіт/с?? Для Дениса Погребного (Вольное) Ваше УДИВЛЕННОЕ видение наших комментариев - это ваше личное видение! Мы платим за скорость 10 Мбіт/с, а не 4-7 Мбіт/с и хотим получать, оплачиваемую нами (а не вами удивленными), качественную услугу (за свои, а не за ваши удивленные деньги). Вы, Денис, ещё больше удивитесь, когда узнаете, что мы регулярно обращаемся в службу техподдержки. У них всегда один ответ - нужно переустановить систему! (удивляетесь?...мы тоже). До Андрея (директора) наши обращения не доходят, ему просто не говорят об этом. Кстати, вы при заявленном плане до 50 Мбіт/с, получаете 44-38 Мбіт/с, это нормально? Вот и мы считаем, что не нормально. Мы платим конкретную сумму за интернет, а не ДО (сумма)....всё ещё удивляетесь? :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

44.33 Мбит/c

Upload:

38.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго времени! Вот случайно наткнулся на этот сервис и решил проверить еще и тут качество соединения своего провайдера. В очередной раз убедился, что все соответствует заявленным параметрам моего тарифного плана - до 50 Мбіт/с. Так же я здорово удивился комментариям, которые тут оставляют анонимные пользователи, в частности Аноним. Со стороны это выглядит как не умелый хэйт, и к тому же безосновательный. Вы службу техподдержку обращались? От себя добавлю, что являюсь абонентом с самого начала работы провайдера у нас с Вольном. С самого начала все устраивало и нареканий не вызывало. Не буду скрывать, проблемы тех характера бывали, но администрация всегда решала все проблемы. Изначально было воздушное подключение, сейчас оптика (переключение бесплатное, замечу). Пользуюсь интернетом практически круглосуточно, все устраивает. Категорически рекомендую провайдера! P.S. Кому интересно - вот ссылка на спидтест http://www.speedtest.net/my-result/5638572208

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.77 Мбит/c

Upload:

8.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята, предоставляйте услугу, согласно тарифного плана, и будут только положительные отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.9 Мбит/c

Upload:

4.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Да, сегодня Халик бъет все рекорды по скорости... Платим за 10 Мбіт/с, а в реальности имеем то, что имеем... НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.26 Мбит/c

Upload:

3.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот как работает служба техподдержки. Оставляю заявку, перезванивает (время 19:00 приблизительно). В течении 15 минут мы "диагностируем", проверяем как работает интернет с роутером и без, проблема осталась. Сказал в течении 15 минут перезвонит. В 19.55 подаю еще заявку, глухо. Вот на часах уже 23:22 так и не перезвонил, видимо со словами "сочувствую", он смело ушел дамой.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.7 Мбит/c

Upload:

6.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё,как всегда... Уже вошло в норму... При заявленной в тарифе скорости 10 Мбіт/с, имеем то, что показывает тест.... Как об стенку горохом... НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

11.63 Мбит/c

Upload:

11.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если только сегодня не праздник, скорость в порядке, то можно рекомендовать... Но после устранения проблем, описанных в предыдущем комментарии другим пользователем. Господа из службы техподдержки, обратите внимание, что не я один озвучиваю вам ваши проблемы с качеством предоставляемой вами услуги!!!

Рейтинг интернет-провайдеров