Отзывы о провайдере ИСП "HLink"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас... А что поделаешь. Обратите внимание на отзывы. Скорость не соответствует. С 7:00 вообще не реально качать. 1.45 Гб скачивает почти 2 часа.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой и дорогой интернет по Кривому Рогу. Не рекомендую ни в коем случае этот провайдер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.89 Мбит/c

Upload:

3.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Проблему так и не решили. Я как потребитель хочу получать качественный продукт, я за него плачу деньги. Если продукт не качественный, значит нужно обращаться в отдел по защите прав потребителей.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.82 Мбит/c

Upload:

9.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что тут говорить. 24 января позвонили в службу техподдержки, обещали на следующий день позвонить и приехать... Cегодня 1 февраля, всё никак не доедут... Андрей (директор) дружные, громкие аплодисменты Вашей службе техподдержки!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.47 Мбит/c

Upload:

3.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что опять проблемы. Звонок в техподдержу не помог, опять перезванивает тот "спец" который мурыжил меня 3 недели. Говорю скорость прыгает помониторьте. В итоге скорость падала 7 раз. Перезваниваю, у него все норм. Говорит прочтите что такое интернет, что это норма когда он с 6 Мбит/с до 1-3 Мбит/с падает на 5-10 минут, так и должно быть. Просто сидел слушал и ахуев@л.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По началу работал отлично, но со временем это полная опа! Днем еще нормально, а с 20-00 и до 1-00 это что то с чем то! В пятницу вечером начинаются проблемы и так все выходные! В техподдержке один ответ идут техработы! Чет у вас зачастились техработы! Мне раньше говорили что ДАТА груп это фиговый провайдер, но больше толковых провайдеров нет!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной!!! Вечером вообще из 5 Мбит/с только 1Мбит/с!!! 5 раз за неделю пропадает интернет...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.84 Мбит/c

Upload:

6.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

24 января дали заявку в техслужбу, уже месяц как перезванивают и едут!!!! Андрей, ваша служба техподдержки самая техподдерживающая в мире!!! Аплодируем стоя!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.9 Мбит/c

Upload:

0.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот реальная скорость вечером....бывает макс 1,5 Мбит/с (смысл платить за 6 Мбит/с ???)!!! с 6-7 вечера и до 10-11 вечера интернета можно сказать нету ... О выходных я молчу, там все очень печально ...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили три дня назад, но ни разу не увидели заявленной скорости, сегодня вообще "порадовали" такой скорости еще не видели никогда, даже на мобильном интернете. Возможно эти неудобства связаны с осадками, обнадеживают обещания, что весной будет проложен кабель. Надеемся, что провайдер не окажется голословным. А пока, рекомендовать не можем, очень плохо!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.99 Мбит/c

Upload:

9.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну скорость явно не согласно тарифному плану,10 Мбит/с... Техслужба всё принимает заявки, всё кому то там у себя напоминает об этом...а заявленной скорости так и нет. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная фигня. Подскажите на какого провайдера можна перейти. Они уже достали. Такое впечатление вроде им всё это не нужно!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

4.14 Мбит/c

Upload:

4.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В конце каждого месяца начинается экономия трафика, а денежки берут полностью. Но альтернативы нет, приходиться терпеть.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.67 Мбит/c

Upload:

0.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже третий день скорость меньше единицы, ничего не грузится. Они издеваются, что ли??

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет ужасный! Пропадает очень часто, скорость скачет то выше то ниже, в выходные даже музыку не грузит! Жаль других провайдеров нету, прийдеться терпеть!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.26 Мбит/c

Upload:

3.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот как работает служба техподдержки. Оставляю заявку, перезванивает (время 19:00 приблизительно). В течении 15 минут мы "диагностируем", проверяем как работает интернет с роутером и без, проблема осталась. Сказал в течении 15 минут перезвонит. В 19.55 подаю еще заявку, глухо. Вот на часах уже 23:22 так и не перезвонил, видимо со словами "сочувствую", он смело ушел дамой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.02 Мбит/c

Upload:

1.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что я могу сказать. Пошла 4 неделя как мне "пытаются" настроить интернет. Один забыл про меня (я уже отписывался тут), второй мурыжит меня уже 3 недели, просто делает вид что работает. То роутер перепрошить, то оборудование не в порядке которое он обещает поменять уже 10 дней, а сотрудники его даже не в курсе про это. Короче это п....ец. Это просто худшая техподдержка. Вот сегодня другой человек мою заявку принял, буду наедятся что все наладит. P.S на днях еду в отдел по защите прав потребителей. ДОСТАЛО ЭТО ВСЕ!!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.7 Мбит/c

Upload:

6.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё,как всегда... Уже вошло в норму... При заявленной в тарифе скорости 10 Мбит/с, имеем то, что показывает тест.... Как об стенку горохом... НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.14 Мбит/c

Upload:

7.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Снова проблемы с оборудованием у провайдера? Когда уже будет заявленная скорость 10 Мбит/с?? Для Дениса Погребного (Вольное) Ваше УДИВЛЕННОЕ видение наших комментариев - это ваше личное видение! Мы платим за скорость 10 Мбит/с, а не 4-7 Мбит/с и хотим получать, оплачиваемую нами (а не вами удивленными), качественную услугу (за свои, а не за ваши удивленные деньги). Вы, Денис, ещё больше удивитесь, когда узнаете, что мы регулярно обращаемся в службу техподдержки. У них всегда один ответ - нужно переустановить систему! (удивляетесь?...мы тоже). До Андрея (директора) наши обращения не доходят, ему просто не говорят об этом. Кстати, вы при заявленном плане до 50 Мбит/с, получаете 44-38 Мбит/с, это нормально? Вот и мы считаем, что не нормально. Мы платим конкретную сумму за интернет, а не ДО (сумма)....всё ещё удивляетесь? :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.9 Мбит/c

Upload:

4.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Да, сегодня Халик бъет все рекорды по скорости... Платим за 10 Мбит/с, а в реальности имеем то, что имеем... НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Рейтинг интернет-провайдеров