Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Светлана (Великая Александровка)
21 фев 2017 16:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зашла сюда поблагодарить службу техподдержки. Объясняли на столько доступно, что было понятно даже мне, женщине, которая вообще в этом не разбирается. Теперь могу точно сказать, что не ошиблась, выбрав эту компанию.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аркадий (Бровары)
30 янв 2017 17:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил интернет по тарифному плану 100 Мбит/с за 95 грн в месяц. Скорость отличная, все летает. Раз обращался в поддержку, ответили моментально! Так же нравится то что скорость стабильная в любое время суток.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Alentus Europe LTD
Сергей (Бровары)
27 окт 2019 20:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заманили своими тарифами которые не отвечают качественной работе. В этом месяце уже четыре раза были сбои. Не рекомендую, о чем написал в группе чтобы на будущее не испытывали проблем с этим горе провайдером.
Ответ представителя ИСП "Apelsin.net":
Здравствуйте
Дорогой абонент, в связи с установкой нового оборудования в процессе возникли временные трудности с работой интернета. Хочу внести ясность, что к сожалению, мы сами остались без интернета и телефонии из-за установки нового оборудования и возникших с этим сложностей, на данный момент, контакт-центр работает в стандартном режиме.
Да нужно признать нашу ошибку, что был простой 27.10 числа, от сбоев никто не застрахован, но мы учтем свои ошибки в будущем и приложим массу усилий чтобы сохранить сервис на должном уровне.
Что радует, то что сейчас сервис починили навсегда, скорость будет выше и сервис стабильнее. Предлагаем вас воспользоваться Премиальным ТВ на 2 месяца бесплатно.
Для щедрой компенсации за простой, просьба указать ваш ППК.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Бровары)
08 фев 2017 14:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер относиться к своей работе ответственно. Не работал интернет - вызвал ремонтников - приехали на следующий день и починили линию. Сбоев в работе интернета не было. Сервисом и качеством услуг доволен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Радио Нетворк"
Аноним (Киев)
05 янв 2017 17:01
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Кучка проходимцев для которых деньги важнее всего и клиент на последнем месте. При малейшей возможности - буду валить. Руководитель обещал перезвонить в течении часа - больше месяца прошло...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Укрком"
Максим (Бровары)
03 фев 2017 06:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил интернет именно у этого оператора, так как 100 Мбит/с за 95 грн в месяц меня вполне устраивает, потому что не только отличная скорость, но и подключили быстро, а также нет перебоев с интернетом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "ИнформСервис"
Ілона (Чубинское)
13 март 2020 13:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто пропадає інтернет, при звернені в службу підтримки, отримуєш відповідь що проблеми вони не бачать, виконуєш всі їх поради але результату немає, інтернет сам по собі з'являється через декілька годин.
Ответ представителя ИСП "Apelsin.net":
Ілона, нам дуже шкода що трапилася така проблема. Ми б хотіли допомогти вам вирішити данну проблему. Для вирішення вашого питання ми рекомендували замінити ваш застарілий Wi-Fi роутер на більш новий. На жаль техніка старіє і починає працює повільно. Ми можемо запропонувати наш Wi-Fi роутер 5 Ггц на тест - безкоштовно, і Інтернет перестане знікати. Зверніться до нас за тел 067 1111 008 і ми приїдемо і поставимо.
Ми своїх абонентів не кидаємо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг