Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Богдан (Запорожье)
26 дек 2019 19:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую, пользуюсь уже больше года. Отличная тех. под. помогла разобраться в телефоном режиме. После чего мне оборвали кабель,мастера на следующей день всё сделали на 10 из 10.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Евгений (Запорожье)
19 дек 2019 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да уж, хотел вернуться обратно, но почитав комметы, думаю что лучше остаться на киевстаре, хотя он меня не очень устраивает, отвечал на вопросы, помня двух или трехлетнее пользование интернетом данного провайдера.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день, вы всегда можете вернутся и попробовать. Подключение и переключение и восстановление подключения у нас бесплатно, отключится вы сможете хоть через месяц, мы никого к себе не привязываем, потому что уверенны в своем качестве. По проблемам, а они бывают у всех, мы всегда стараемся устранить проблемы быстро. Но пишущие здесь люди не дают нам никакой информации о себе и о своих проблемах, что бы могли в них разобраться и устранить. Иногда создается впечатление что здесь пишут конкуренты. ;-)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Инна (Запорожье)
03 дек 2019 17:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Глобалнет, и где интернет? Пишу с Киевстар, т.к. у Вас опять траблы... и утром и вечером...невозможно работать...
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
По всей видимости вы забыли заплатить и вас заблокировало за неуплату. Это обычная проблема многих абонентов в день списания средств.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анастасия (Запорожье)
29 нояб 2019 07:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший интернет которым я когда либо пользовалась. Почти каждый день вылетает. Когда звонишь в тех поддержу, спустя час, после того как кто то, поднял трубку(потому что дозвониться не реально), у них две отмазки, либо Авария, либо у нас старый провайдер и вообще мы сами там что то нажали и сбросили. Зато после звонка, чудом сразу появляется интернет. Аварии бывают у всех, да, но не каждые два дня! Деньги уплочены, и половина теряется, из за того, что у них аварии, поломки и т.д. Не рекомендую эту компанию, и сама буду искать возможность быстрее избавиться от такого «качественного» интернета.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Сообщите пожалуйста ваши контакты, мы проверим вашу жалобу
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
03 нояб 2019 09:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как только подключили не было никаких проблем. Через время начал пропадать интернет. В течении 30 минут или 2 часов появлялся. Ещё через время начал пропадать интернет каждый день и бывало на целый день. Сейчас пропадает интернет через 1-3 дня. Пишу с мобильного интернета, поскольку опять нету интернета. Устраняйте проблемы.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день. Пришлите ваши контакты на [email protected]. я разберусь с вашей проблемой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Запорожье)
26 окт 2019 20:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный инет, как выходной так его после 20 часов нету, это на постоянной основе, терпеть нереально, ищу другой провайдер, до свидания!!!
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день, аноним. Да была авария которую за 50 минут устранили. Аварии бывают у всех. Все ли провайдеры станут их устранять в 9 вечера субботы? Сожалеем что доставили вам неудобство. Хорошего интернета на новом месте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
26 окт 2019 20:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер что у меня был, через каждые 2-3 три дня отключается интернет на неопределённое время, и чаще всего после 20.00, а позвонить невозможно, ведь техподдержка только до 20.00 работает, вообщем никому не рекомендую данную компанию, и забыл насчёт другого ip адреса это мобильный интернет от Киевстар, так как интернета от Глобал нет нету сейчас дома.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталья (Запорожье)
21 окт 2019 12:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, все так возмущаются. Мне кажется любой нормальный человек понимает, что если вы 250 на линии или все время занято, то какая-то поломка. И как только есть возможность ее устраняют. Зачем тратить время на дозвон? Что б тебе сказали лично , да авария. Ждите. И вы будете спокойны. Нужно логику включать. Интернет, как любая сфера, могут быть поломки. У меня пользуется мама интернетом в чс и все их устраивает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Москва)
11 окт 2019 06:41
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно работать дома так как очень часто нет интернет связи постоянно вылетает на 2-6 часа это сеть самая ужасная что могло быть в моей жизни! Если ни каких не будет исправлении в ваших работ я сделаю так что никто с вами работать не будет так как ваш сервис ни кому не удобен особенно мне не знаю за что я только плачу деньги!!!
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день. Вы нас явно с кем-то перепутали. Вы ведь пишите отзыв из Москвы , провайдер горком. Мы находимся за 1000 километров.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ГорКом"
Аноним (Запорожье)
23 сен 2019 11:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел подключить у них интернет но не смог дозвонится. :) Зато моментально дозвонился в другую компанию, там и подключусь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Михаил (Запорожье)
05 сен 2019 13:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные обрывы, во время которых невозможно дозвониться операторам техподдержки (они говорят, что им просто много людей звонит, но это ложь, за два с половиной часа беспрерывного набора, не попасть даже в полный поток звонков невозможно). Потом вовсе перестали отключать телефон, во время обрывов. Звонишь им они три раза сбросили. А потом отключили телефон. Оставляешь заявку ( если повезет), просят весь день находится дома. Мол приедут люди устранять, до вечера ничего так и не исправлено, звонишь им вечером, тебе сообщают ( ну у вас устранили сегодня все), потом говорят. Ну давайте еще раз заявочку оставим. Кароче, максимально кривая, безответственная контора, которая не только не способна предоставлять услуги, но руководитель даже не может заставить своих сотрудников работать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виталий (Запорожье)
05 сен 2019 12:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой интернет, на горячую линию не дозвониться. Интернета днем почти постоянно нет, а начинаешь звонить у них все телефоны отключены.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Инна (Запорожье)
05 сен 2019 12:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярно отсутствует интернет, не возможно дозвонится в техподдержку! Просто отключают телефоны!! Просто возмутительно! Господа Глобалнетчики, если у Вас проблемы, то не нужно тупо игнорировать клиентов, а объяснить ситуацию, дать информацию: когда устранят неисправности и сколько ждать!!! 21 век, а отношение к клиентам как в совке!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юрий К. (Запорожье)
05 сен 2019 12:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где интернет, товарищи??? Его нет целый день, и прошлые 4 дня то был, то не было. Так не годится! Пишу от друзей, слава богу, они не клиенты Глобалнета, поэтому интернет у них есть... Очень плохой провайдер - но выбора нет. :( Наш дом не обслуживается другими...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталья (Запорожье)
05 сен 2019 10:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это дно провайдер. С таким интернетом лучше не иметь никаких дел. Сервиса никакого. Горячая линия не работает. У всех нормальных провайдеров суточная горячая линия тут же почасовая. Дозвониться не возможно. Мастера не вызвать. Постоянные перебои интернета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Алексей (Запорожье)
05 сен 2019 09:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно дозвониться в техподдержку в случае проблем с интернетом. Телефоны постоянно на "автосбросе". Часто пропадает соединение просто так, на час, два. Так же просадки по скорости на некоторое время (хотя тарифный план 100 Мбит/с). Стыдно товарищи, проблемы нужно быть готовыми решать, а не отгораживаться от пользователей. Было б на что, поменял провайдера не задумываясь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Бердянск)
05 сен 2019 09:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно пропадает звоню спрашиваю причину постоянно работают говорят исправят через 30 мин, а на самом деле проходит более 2-3 часов и такая херня 1-2 раза в неделю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ирина (Запорожье)
12 авг 2019 12:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Техподдержка полный ноль заученные фразы и никакого толкала и еще нахамить могут. Скорость интернета никакая.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Сообщите пожалуйста ваши данные и контакты и мы разберемся с проблемой. Если вам нахомили то сотрудник будет наказан. Все разговоры у нас записываются. Когда и с какого телефона вы звонили? Если конечно звонили ведь вы пишите с айпи Киевстара. Может вы ошиблись провайдером
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ева (Запорожье)
08 авг 2019 15:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер. Постоянно нет интернета, трубку не берут. А если интернет есть, то все грузится по 10 минут, видео в минимальном качестве смотрю.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Вы нас явно перепутали с другим провайдером, например с киевстаром, вы же с их айпи пишите. Или сообщите ваши контакты на мою почту и мы разберемся с вашей проблемой. [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Запорожье)
08 авг 2019 09:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ежедневно по несколько часов отсутствует интернет. Дозвониться по телефонам операторов KS и Vodafone и городскому, невозможно, постоянно "занят" или выключен, видимо специально блокируют. На неотвеченные звонки ответных звонков не существует, отношение к клиенту - хуже плохого. Абонплату получают вовремя, а предоставление услуг - очень низкий уровень. Расчет на качественные партнерские отношения не оправдался, подводят очень сильно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг