Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 132
рекомендуют: 29 чел
не рекомендуют: 103 чел
ООО "Глобал-Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Запорожье)
23 мая 2017 21:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последние 3 года качество услуги и стабильность работы провайдера скатилось к нулю и не выдерживает никакой критики. Пользуюсь услугами данного провайдера давно, тарифный план выбирал максимальный 100 Мбит/с и первые года полтора не мог нарадоваться. Сейчас при том же тарифе скорость доступа ниже среднего, плюс периодически доступа нет вообще. В техподдержку не дозвонишься, там никто не берет трубку, или вымерли, или самоликвидировались. На оф.сайт провайдера чтобы оставить заявку или сообщение о неисправностях невозможно зайти с мобильного интернета. Ощущение такое, что этот провайдер плавно отходит в мир иной, т.е. ликвидируется и проблемы абонентов уже никого не волнуют. Поэтому сейчас в поисках адекватного и вменяемого провайдера. Собственники Глобал-Нет Запорожье, если будете продолжать в таком же духе, то число Ваших абонентов будет стремительно уменьшаться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
26 март 2018 10:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не то, что ужасный, а ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Первые 4 месяца было всё в порядке, но потом постоянно какие-то разрывы в соединении непонятные. Вызвали мастера, приехал этот штрих, промерял скорость и сказал, что у нас интернет самый прекрасный на таком плохом роутере, что надо юзать только хром, потому что другие браузеры отсылают данные на русские сервера и ушёл!!! Ни фэйсбук, ни твич, ни инстаграм, ни ютуб нормально не грузят! Уже так третий месяц! Это, по вашему, тоже сайты с русскими серверами, которые обрывают соединение?! Пошли на хрен, больше не собираюсь за такое платить, можете отключать.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Сообщите пожалуйста ваши данные мне на почту, что бы я мог разобраться с вашим вопросом. Вы пишите с айпи-адреса киевстара и поэтому связаться с вами не имея данных нет возможности.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Запорожье)
26 март 2017 19:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.52 Мбит/c
Upload:
11.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ужасный - хотя тариф повышает исправно, скорость не соответствует. В техподдержку дозвониться можно с трудом.
Аноним (Запорожье)
26 март 2017 19:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.69 Мбит/c
Upload:
5.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество интернета, невозможно дозвониться в техподдержку, давно пожалел о том что подключил.
Аноним (Запорожье)
04 дек 2017 20:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
26.53 Мбит/c
Upload:
22.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это у меня пакет 100 Мбит/с, а по факту 25 Мбит/с, уже целую неделю. В техподдержке трубку вечером не берут. Была бы альтернатива - давно бы уже поменял.
Дмитрий (Запорожье)
19 мая 2019 08:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот читаю ваши комментарии и удивляюсь, люди как же вы зажрались! Я живу на кремле и тут кроме Укртелекома ничего нет. Попробуйте сначало попользоваться Укртелекомом а потом уже пишите отзывы. Подал заявку на подключение, так мастера через 15 минут были уже у меня под порогом. Не понимаю что вас не устраивает?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
01 июнь 2017 08:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
PPPoE - давно пора уйти от протокола. Аутсорсинг на монтажные работы - не выдерживает критики. Раньше было солидно и честно, сейчас похоже начали тупо качать бабло - свято место пусто не бывает, все это кончится печально.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Медиа Линк Украина"
Сергей Олегович (Запорожье)
22 июнь 2017 23:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.77 Мбит/c
Upload:
18.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера, пользуюсь от безисходности, так как другие волокно не протянули. Скорость постоянно прыгает, служба тех. поддержки уклоняется от прямых ответов на вопросы, качество ужасное.
Сергей (Запорожье)
25 июнь 2017 11:06
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший провайдер, хуже даже не встречал! Первые пол года после подключения еще вроди было ничего, но после, просто ужас! Был акционный пакет с 2-ой скоростью, мол главное пополняй заранее до 1го числа ин-ет и будет работать эта услуга, так в итоге из-за их проблем с интернетом я просто не смог пополнить, отключили, падают на мороз так и скорость что до этого, что после была все равно раза в 2 ниже заявленyой! Если было заявлено до 50 Мбит/с, то я получал где то 20-30 Мбит/с, когда убрали двойную, вместо 25 Мбит/с стал получать 10-15 Мбит/с! Помимо этого начались регулярные перебои с интернетом, он мог пропадать от 10 минут до нескольких часов и причем не один раз за день! А поскольку член моей семьи работает на дому за ПК - то приходилось во вне рабочее время отрабатывать из-за ГЛЮКОВ этого провайдера! А так же многочисленные до 10-15 коротких обрывов за день! Это имеется ввиду 1-10 сек обрыв, они на полном отморозе, мол такого и быть не может, такое не фиксируется и бла бла в этом духе, а как результат - начинаются проблемы с программами, которым необходимо инет подключение, при загрузке каких либо файлов идёт прерывание, потом обновление и продолжает скачиватся, но время на это все из-за обновлений файлов после пропажи интернета занимает очень много! Решили посмотреть фильм онлайн и полежать на диванчике, отдохнуть?! ЗАБУДЬТЕ! Из-за таких обрывов вам прийдётся по 2-3 раза вставать, обновлять страничку и перезапускать фильм, поскольку в плеере браузера после таких обрывов последующая загрузка фильма просто прекращается!!!
И самое главное никак не шевелятся! Хотите позвонить, узнать почему нет инета или подать заявку на исправление ошибок? :) Ахаха... скорее интернет в течении нескольких часов сам появится, чем вы успешно дозвонитесь в техподдержку.
Анастасия (Запорожье)
11 янв 2019 22:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Довольна услугами этого провайдера, была проблема с интернетом, отзывчивые ребята с техподдержки оперативно прислали мастеров, которые благодаря их профессионализму выявили причину отсутствия интернета и смогли его оперативно восстановить в кратчайшие сроки, огромное им за это спасибо. Буду рекомендовать этого провайдера своим близким и знакомым. Спасибо компании Глобал.нет за быстрое решение проблем и приветливых сотрудников.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Михаил (Запорожье)
06 окт 2015 19:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший, адекватный провайдер. Цена на подключение частного дома слегка кусается, но оно того стоило.
Сергей (Запорожье)
10 сен 2020 11:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился относительно недавно, в частном секторе. Оставил заявку по телефону, мастера приехали быстро. Подключили роутер и помогли настроить IPTV. Скорость реально соответствует тарифу, да и по цене меня вполне всё устраивает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Запорожье)
09 апр 2017 15:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.77 Мбит/c
Upload:
35.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть возможность подключения другого провайдера, не подключайте Глобал, скорость меньше в 10 раз заявленой.
Аноним (Запорожье)
22 нояб 2017 16:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поначалу, после первого подключения пол-года было более менее. Сейчас, проблемы с постоянными пропаданиями вообще (на несколько минут до часа). До "поддержки" не дозвонишься, особенно когда есть проблемы (такое впечатление, что просто снимают трубу...и все время занято). После 20-00 "поддержка" не работает...тут и начинаются проблемы. Вчера скорость упала в 15 раз, работать - не возможно, дозвонится - не возможно. Днем звоню, спрашиваю что вчера было? Говорят, все нормально, у нас все работало.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Падение скорости возможна во время аварий. Когда есть проблемы действительно дозвониться сложно, Но ведь вы не можете не понимать что во время проблем количество звонков увеличивается в СОТНИ !!!! раз. Если есть проблема с ТС напишите на [email protected],ua
Инна (Запорожье)
05 сен 2019 12:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярно отсутствует интернет, не возможно дозвонится в техподдержку! Просто отключают телефоны!! Просто возмутительно! Господа Глобалнетчики, если у Вас проблемы, то не нужно тупо игнорировать клиентов, а объяснить ситуацию, дать информацию: когда устранят неисправности и сколько ждать!!! 21 век, а отношение к клиентам как в совке!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Запорожье)
26 окт 2019 20:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный инет, как выходной так его после 20 часов нету, это на постоянной основе, терпеть нереально, ищу другой провайдер, до свидания!!!
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день, аноним. Да была авария которую за 50 минут устранили. Аварии бывают у всех. Все ли провайдеры станут их устранять в 9 вечера субботы? Сожалеем что доставили вам неудобство. Хорошего интернета на новом месте.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анастасия (Запорожье)
29 нояб 2019 07:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший интернет которым я когда либо пользовалась. Почти каждый день вылетает. Когда звонишь в тех поддержу, спустя час, после того как кто то, поднял трубку(потому что дозвониться не реально), у них две отмазки, либо Авария, либо у нас старый провайдер и вообще мы сами там что то нажали и сбросили. Зато после звонка, чудом сразу появляется интернет. Аварии бывают у всех, да, но не каждые два дня! Деньги уплочены, и половина теряется, из за того, что у них аварии, поломки и т.д. Не рекомендую эту компанию, и сама буду искать возможность быстрее избавиться от такого «качественного» интернета.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Сообщите пожалуйста ваши контакты, мы проверим вашу жалобу
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Инна (Запорожье)
03 дек 2019 17:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Глобалнет, и где интернет? Пишу с Киевстар, т.к. у Вас опять траблы... и утром и вечером...невозможно работать...
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
По всей видимости вы забыли заплатить и вас заблокировало за неуплату. Это обычная проблема многих абонентов в день списания средств.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алексей Петруня (Запорожье)
06 янв 2020 03:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Боже храни королеву, а Глобал нет никогда! Самый ужасный провайдер из возможных!!!! При получении услуг данного провайдера вы получите игнор от тех поддержки в ситуациях обрыва связи и многих других. Знаете почему я пишу с мтс инета... Угадайте, потому что нефига не понятно когда появится он в чудесной конторе глобал нет...
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день, сообщите подробнее что за "игнор"? Не брали трубку? Взяли но не отреагировали? Какие именно проблемы вы подразумеваете под "многих других"? С какого номера вы звонили и имя специалиста принявшего звонок. Свяжитесь с нами по [email protected]. Мы разберемся с проблемой если она существует и отреагирует.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юлия (Запорожье)
29 июнь 2020 09:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключена в соседнем доме. Никогда таких проблем не наблюдалось. Бывало после грозы или урагана пропадал интернет, но восстанавливали быстро. На мои обращения тоже реагировали сразу. Пару раз даже роутер приезжали перенастраивали бесплатно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Экспресс"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг