Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Запорожье)
18 июль 2017 22:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
9.65 Мбит/c
Upload:
8.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, оптика в частный дом скорость соответствует тарифу, подключали долго но дождался, жалоб пока что нет надеюсь и не будет. :) Не вирусов не падения серверов вам.
Богдан (Запорожье)
26 дек 2019 19:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую, пользуюсь уже больше года. Отличная тех. под. помогла разобраться в телефоном режиме. После чего мне оборвали кабель,мастера на следующей день всё сделали на 10 из 10.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Запорожье)
10 сен 2020 07:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
05.09.20г. в очередной раз обратился в службу техподдержки с вопросом о постоянном подвисании интернета. Сделал заявку на вызов специалистов, пообещали прийти 07.09. На сегодняшний день никто не пришел. Каждый день им названивал, только обещания и переносы на следующий день. Но на следующие дни никто не перезвонил и ничего не сказал. Работа с клиентами неудовлетворительная. Интернет постоянно пропадает. Посовещались с жильцами не только нашего дома, будем искать другого провайдера, пусть даже дороже. но зато с более качественным обслуживанием.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день Сообщите ваш адрес подключения или телефон.
Вы пишите с адресов провайдера Дата Групп.
Может вы к ним подключены?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Ирина (Запорожье)
13 дек 2016 17:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом все отлично. Изредка бывает, что не могу дозвониться в офис, если есть вопросы. Но все же выглядит как исключение, чем правило.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Экспресс"
Аноним (Запорожье)
02 янв 2018 21:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, проблем по скорости почти нет, а те разы когда было по их вине устраняли очень оперативно. Пару раз было зависал мой роутер. По случаю купила новый, уже 3 месяца зависаний не было.
Аноним (Москва)
11 окт 2019 06:41
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно работать дома так как очень часто нет интернет связи постоянно вылетает на 2-6 часа это сеть самая ужасная что могло быть в моей жизни! Если ни каких не будет исправлении в ваших работ я сделаю так что никто с вами работать не будет так как ваш сервис ни кому не удобен особенно мне не знаю за что я только плачу деньги!!!
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день. Вы нас явно с кем-то перепутали. Вы ведь пишите отзыв из Москвы , провайдер горком. Мы находимся за 1000 километров.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ГорКом"
Максим (Запорожье)
31 мая 2020 12:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченный провайдер которым я пользовался. Как всегда в воскресенье нет интернета это блин у них на постоянной основе, уже задолбал сил нет. Вечно с интернетом проблемы, пинг в играх вечно прыгает, играть не возможно, причем на трёх адресах. Техники приходят ремонтируют, но этого ремонта хватает на неделю, потом всё становится как и было. В мобильной call of duty пинг 70-200 мс всё время скачет. Очень плохой провайдер.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день, к сожалению мы не влияем на погоду. В результате грозы вышло из строя много оборудования. В воскресенье занимались ремонтами до 22:00, сегодня с утра тоже устраняем последствия грозы, плюс много обесточек, в РЭС аварии. А на счёт "вечно проблемы" то это не правда. Если у вас есть постоянные проблемы то сообщите в ТС и эту проблему устранят.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Виталий (Запорожье)
29 янв 2021 23:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я председатель одного из домов, который обслуживает ваш провайдер. Глобал нет в г Запорожье. С появлением нового человека по договорам, у меня пропала полная коммуникация с вашим провайдером. Я задаю много вопросов, но ответов не слышу. Такое чувство, что человек не хочет мне объяснить, или не знает просто о чем вообще речь, все что мне не понятно, например, зачем перезаключать договор. Зачем вам такой сотрудник, который ничего не понимает и не хочет понимать и вести со мной коммуникацию???? Обратите на это внимание!
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день, у нас нет нового человека по договорам. Напишите ваш контакт на адрес [email protected] что бы мы могли с вами связаться и разобраться с проблемой если она есть.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Виктор (Запорожье)
09 сен 2020 12:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скотство совершенное. Особенно "прекрасно" когда у тебя в 9 вечера отваливается ррр соединение, а в роли техподдержки автоответчик.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день Виктор. Сообщите ваш адрес подключения или телефон.
Если вы то же Виктор который писал отзыв 09.08. то от вас так и не поступила информация о вас, что бы могли с вами связаться и решить проблемы. Вам нужно изменить настройки подключения, убрать пппое.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Запорожье)
09 июнь 2017 13:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обираючи цей інтернет-провайдер, майте на увазі, що спочатку з вас здеруть вдвічі більше коштів, ніж по телефону обіцяли. Потім десь через тиждень приїдуть встановлювати кабель. Ще через МІСЯЦЬ, як в моєму випадку, приїдуть встановлювати модем. При цьому оператор буде годувати жданиками увесь час. А обрати іншого провайдера вже не можеш, тому що заплатив за монтаж кабеля величезні гроші (за цю послугу, й беруть усі заявлені гроші). Опісля, таким чином вас тримають на гачку скільки їм буде завгодно. І не вірте про початкові обіцянки приїхати впродовж тижня. Уся служба якась роз'єднана оператор киває на якихось інженерів. А мені яка різниця - це ваші внутрішні проблеми. За такі сплачені гроші і час очікування мені абсолютно все одно на вашу внутрішню кухню. І знаючи, про розлюченість споживачів, у них на сайті ніде не можна поскаржитися на жахливе обслуговування. Тому, якщо є вибір, обирайте когось іншого - того, хто цінує своїх клієнтів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виктор (Запорожье)
09 авг 2020 21:03
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет Интернета! Реально бесит! Да когда же Вы наконец то начнёте работать нормально, то тормозит, то обрыв, то дядя, то тетя виноваты...
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день Виктор. Сообщите ваш адрес подключения или телефон. Обращались ли вы в службу технической поддержки?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Антон (Запорожье)
27 фев 2020 11:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое г.... как этот провайдер нужно ещё поискать.
Техподдержка но вопрос: почему скорость 23 Мбит/с когда должно быть 100 Мбит/с ответили что причина в том что вы пытаетесь зайти в запрещённые сайт такие как одноклассники или контакт. С кем решать вопрос?
Техподдержка но вопрос: почему скорость 23 Мбит/с когда должно быть 100 Мбит/с ответили что причина в том что вы пытаетесь зайти в запрещённые сайт такие как одноклассники или контакт. С кем решать вопрос?
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
"Добрый день, вероятней всего у вас встроенный VPN в браузере, использование VPN это всегда избыточный трафик - соответственно 5-30% полосы у вас может уходить на служебные данные VPN, к тому же VPN требует ресурсов компьютера - инкапсуляция и особенно шифрование если есть требует достаточно прилично процессорных ресурсов, и если их не хватает - скорости не будет."
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Максим (Запорожье)
28 июнь 2020 21:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задолбали!!! Опять выходные и нет интернета. Бульвар Бельфорский 11 вечные проблемы, в 22:00 каждый день отключается интернет по будням, по выходным с 16:00 в сервисе говорят что всё у вас нормально, там че то клацают и интернет появляется с перебоями, но есть ютуб максимум качество 480 АлиЭкспресс вообще не грузит даже картинки не загружает, не советую этого провайдера. В технической службе говорят что только у меня проблемы сегодня собирал подписи на отключение этого провайдера от дома оказалось что у всех проблемы и отзывы очень печальные. Очень жалею что был инициатором подключения этого провайдера в доме.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день Максим, а вы точно наш абонент? На вашу предыдущюю жалобы я вас просил сообщить ваши контакты на [email protected], что бы разобраться, но вы этого не сделали. Мы вчера обзвонили всех абонентов на доме и ни у кого не обнаружено таких проблем которые вы описываете. И вас мы тоже не нашли. Возможно вы из тех двух телефоны которых не обслуживаются или отключены. Поэтому если вы действительно хотите решить вашу проблему сообщите мне ваш контакт или адрес подключения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Запорожье)
16 сен 2023 22:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий поганий провайдер Глобал Не який тільки може бути. Весь час немає інтернету, весь час висне, дуже часто нічого не грузиться.. взагалі Глобал Нет потрібно убрати назавжди та не підключати людей до нього, не рекомендують!!!
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день. У вас так много претензий и негатива что не понятно в чем же ваша проблема. Пришлите пожалуйста ваши контакты на почту [email protected].
Мы с вами свяжемся и поможем.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Иван (Запорожье)
12 июнь 2020 20:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы весь день говорили что наладчики ведут работы, наша семья работает удаленно и качество интерната очень важны, будьте добры примите меры, отвратительное качество интернета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
21 нояб 2017 20:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 3 года. Последний год 2017 самый гавёный. Как по графику обрывы раз в неделю. То у них оборудование сломалось, то забыли перегрузить сервер. как не срачка так болячка. Скорость не соответствует. Заказывал 50 Мбит/с, а по факту до 7 Мбит/с. Иногда скорость 500 Кбит/с до 2 Мбит/с.
Аноним (Запорожье)
26 окт 2019 20:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер что у меня был, через каждые 2-3 три дня отключается интернет на неопределённое время, и чаще всего после 20.00, а позвонить невозможно, ведь техподдержка только до 20.00 работает, вообщем никому не рекомендую данную компанию, и забыл насчёт другого ip адреса это мобильный интернет от Киевстар, так как интернета от Глобал нет нету сейчас дома.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталья (Запорожье)
21 окт 2019 12:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, все так возмущаются. Мне кажется любой нормальный человек понимает, что если вы 250 на линии или все время занято, то какая-то поломка. И как только есть возможность ее устраняют. Зачем тратить время на дозвон? Что б тебе сказали лично , да авария. Ждите. И вы будете спокойны. Нужно логику включать. Интернет, как любая сфера, могут быть поломки. У меня пользуется мама интернетом в чс и все их устраивает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
30 нояб 2013 12:57
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В техподдержку не дозвониться, по почте поддержка общаться не умеет, в большинстве случаев смогут помочь только по самым элементарным вопросам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Запорожье)
15 июль 2020 15:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Услуга не предоставляется, ответы операторов - через час, через два, ребята выехали и т.д. Компания - мошенники.
Ответ представителя ООО "Глобал-Нет":
Добрый день, напишите хотя бы улицу, если не хотите писать номер дома. Сложно понять где и какая проблема по вашему отзыву. [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг