Отзывы о провайдере ООО МП "НТ Норма-4"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По оценке все сказано. Дополнительные услуги - нет и не предвидится. Качество услуг - это что (зайдите на основную страницу провайдера). Новостей о тех работах, поломках на линии нет никогда - при звонках в офис просто игнор.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.34 Мбит/c

Upload:

9.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

До 15 Мбіт/с, ну я думал 7-10 Мбіт/с среднее значение будет, ахахахха, Download: 0.34 Мбит/c, вопросы???

Ответ представителя ООО МП "НТ Норма-4":

вопросы??? Вы в техподдержку обращались с данной проблемой?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

74.44 Мбит/c

Upload:

71.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Норма это очень хороший провайдер! Лучший в Херсоне! Стабильная скорость!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

89.86 Мбит/c

Upload:

93.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все хорошо, заявленная скорость присутствует, обрывов нет пинг отличный.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.92 Мбит/c

Upload:

18.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Предоставление доп. услуг - нет, служба техподдержки - днем тяжело дозвониться вечером в выходные и ночью её нет, скорость прыгает, пинг 3000 мс - не о чём. В случаи работ запланированных на линии никто не сообщает. При поломке на линии служба техподдержки сбрасывает звонки или занятые все номера (резко). Неисправности в работе услуги после обращения в службу техподдержки - если среди недели (кроме пятницы), то сделают только на следующий день под вечер, если в пятницу то до понедельника сидеть без интернета приходится. Перерасчет за время когда нет интернета - никто никогда не делает!!!

Ответ представителя ООО МП "НТ Норма-4":

мы не можем знать об авариях на линии, при больших авариях идет нагрузка на телефонную линию, вам звонок никто сбросит не может, так как стоит сип-телефония, максимум вы услышите гудки занято. заявки нас выполняются в течении дня, либо переносятся на завтра если заявка была уже сделана поздно. если вам нужен перерасчет вы звоните по телефонам техподдержки и вам кассиры перерасчитывают. По всем вопросам можете писать на [email protected]

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.07 Мбит/c

Upload:

0.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное соединение, порой оно вообще отсутствует, техподдержки не какой, короче деньги выбрасываются на ветер.

Ответ представителя ООО МП "НТ Норма-4":

в большинстве случаев поддержка не решит проблему, только присутствие мастера может выянить причину и устранить проблему. Если вашу проблему не решили свяжитесь с [email protected] для ее решения если Вы не видите прогресса решения ее мастерами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

3.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемый провайдер! Посмотрите на скорость интернет-соединения! За что я плачу деньги? Где обещанная мне скорость? Уже не один раз обращался в службу техподдержки по данному факту. Приходят, делают рабочий вид, в результате ничего не меняется. Я так понимаю, с таким отношением клиенты вам не нужны. Ужасный интернет-провайдер. Очень жалею, что подключился к нему! А на комментарий могли-б для приличия ответить.

Ответ представителя ООО МП "НТ Норма-4":

если Вашу проблему не решили, то сообщите об этом или в техподдержку либо на [email protected].

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер в городе, жаль у меня на другой квартире только воля, обещали провести в этом году. Цены дешевле и куча пакетов на выбор. По поводу ТВ, аналоговое так себе а вот цифра работает на ура и не надо тюнер покупать (конечно у кого есть такая функция). Собственно лучший в городе.

Ответ представителя ООО МП "НТ Норма-4":

Спасибо!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

40.09 Мбит/c

Upload:

39.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все супер!!! Все работает!!! Скорость интернета соответствует тарифному плану, всем доволен!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.13 Мбит/c

Upload:

6.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемый провайдер! Посмотрите на скорость интернет-соединения! За что я плачу деньги? Где обещанная мне скорость? Чем занимается ваша служба техподдержки и за что они получают зарплату? Вы мне скажете, что это временные неполадки, но я это слышу уже далеко не в первый раз, такое бывает очень часто. В дальнейшем, с таким отношением к работе, вы потеряете всех клиентов!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

3.68 Мбит/c

Upload:

11.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Систематически пропадает интернет и регулярно падает скорость интернета. Неоднократно обращался в службу техподдержки, но качество так и не изменилось. При случае перейду к другому интернет провайдеру, может другие более ответственно относятся к своей работе и более дорожат клиентами. Пока не рекомендую своим знакомым провайдера ООО МП "НТ Норма-4"!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

11.81 Мбит/c

Upload:

8.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ув. провайдеры. Ну что за лажа с этим инетом. Платим 100 грн, а скорость ну совсем ужасная. Нужно исправить!!!

Ответ представителя ООО МП "НТ Норма-4":

скорость у абонента зависит от многих факторов если Вы заметили проблему звоните в техподдержку

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

30.69 Мбит/c

Upload:

34.96 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Платим за бизнес тариф,а скорости толком и нет. А в целом все работает без перебоев. Кабельное тоже хорошое.

Ответ представителя ООО МП "НТ Норма-4":

обратитесь в техподдержку для решения проблемы по номерам указанным в контактах http://norma4.ks.ua/kontakti

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

20 Мбит/c

Upload:

21.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята Норма супер, не верьте не каким негативным коментам!!! А разным анонимам которые тут пишут чушь сами вы г!!!

Ответ представителя ООО МП "НТ Норма-4":

Спасибо за отзыв. Бывают разные ситуации плохо работающего интернета, поэтому при проблеме не нужно ждать, а звонить в поддержку

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет стал просто дерьмом, помимо того что техподдержка не реагириует нормально, так еще и скорость говно.

Ответ представителя ООО МП "НТ Норма-4":

Что в Вашем понимании нормально реагирует?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

32.9 Мбит/c

Upload:

14.91 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключився в 2010 році, все зробили за кілька годин. Швидкість в тарифах завжди стабільна, навіть вночі дають приємний бонус 100 Мбіт/с на всі тарифи. Пінг для ігор завжди гарний. За 7 років інтернет пропадав 2 рази, а тому, як техпідтримка реагувала швидко, а майстри виїжджали терміново та ремонтували швидко це також гарний плюс в репутацію провайдера. Оцінка вийшла 4,5, тому що відсутні локальні ресурси, але кому вони потрібні з такими швидкостями у глобальну мережу? Раніше було, а зараз не потрібно.

Ответ представителя ООО МП "НТ Норма-4":

Дякуємо)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер. Спасибо Вам что Вы есть на этом белом свете, Воля-Киевстар Вам не конкурент, однозначно!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

77.77 Мбит/c

Upload:

68.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

На данный момент все устраивает: и скорость, и оперативность реагирования техподдержки на заявки по ремонту. :) Так держать!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная лажа по скорости интернета последнюю неделю. Глюк во всем и ноуте и на смарт тв - оценка 2. Надо менять провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

20.59 Мбит/c

Upload:

20.85 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Норма the best. Рекомендую все услуги на уровне. 10 лет пользуюсь и никуда не уйду. Цены самые низкие по Херсону.

Рейтинг интернет-провайдеров