Отзывы о провайдере ИСП "Kopiyka"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

663.66 Мбит/c

Upload:

676.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер всегда на связи, техническая поддержка идет на встречу, помогает с многими вопросами. Качество основной услуги интернет и доп. Услуг ІР телевидение и домофон также хорошее.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

270.74 Мбит/c

Upload:

278.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Задоволений копійкою яке провайдером. Дуже подобається що у них акції направлені не тільки на нових клієнтів, а також діють і програми лояльності для діючих абонентів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

738.11 Мбит/c

Upload:

679.43 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив гігабітний інтернет з оплатою одразу на рік. Ціна дуже хороша. Послуга також дуже хороша. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

314.59 Мбит/c

Upload:

247.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами понад 6 років. Загалом нормальний провайдер. Якість сервісу на 4+. Бувають, ясна річ, збої, але думаю, що це зі всіма стається. Міняти провайдера немає необхідності.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

557.76 Мбит/c

Upload:

645.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цікавий у Копійки сайт, адекватні тарифи та клієнтоорієнтована служба підтримки. Цілком задоволений послугами та співпрацею.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

255.59 Мбит/c

Upload:

586.64 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

2009307

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я вже практично рік користуюся послугами Копійки. З'єднання працює стабільно, інтернет швидкий! Рекомендую цього провайдера! Мій номер договору - 2009307.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

410.19 Мбит/c

Upload:

659.31 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ніколи не було критичних зауважень до роботи провайдера. Працюють стабільно, послуги надають якісно, швидкість не обмежують.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1592.78 Мбит/c

Upload:

2452.96 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив сьогодні копійку. За 2 години монтажники завели кабель, розпаяли, підключили, налаштували. Одразу кинувся до спід-тесту. Результат приємно здивував. Я розумію що коли виставлять мені тариф, то швидкість буде згідно тарифу, але потенціал в копійки немалий. Сподіваюсь що в подальшому користуванні також все працюватиме коректно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

491.48 Мбит/c

Upload:

237.32 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

2005913

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все дуже і дуже непогано. Насправді про Копійку нічого не чув до моменту включення, написав в групу ОСББ і сусіди порекомендували їх, оскільки під час вимкнень світла інтернет продовжував працювати. Послугою задоволений, спасибі!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

649.4 Мбит/c

Upload:

655.13 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я користуюся послугами Копійки протягом 5 років. Хоча іноді сталося аварійні ситуації, але вони завжди оперативно їх вирішували. Технічна підтримка надає відповіді чітко та доступно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

235.27 Мбит/c

Upload:

108.47 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер адекватний, є зворотній зв'язок на мої запити. При підключенні не до кінця розібрався з оплатами, одразу потрапив під блокування послуг, але оператор пояснив що і як має оплачуватись, розблокував послуги і в подальшому в такі ситуації не потрапляв більше. Сам інтернет працює добре.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

347.66 Мбит/c

Upload:

241.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь більше 2-х років. За цей час проблем не помітила. Були моменти, що довго додзвонювалась на лінію підтримки, це був період вимкнення світла в місті, але зараз все гаразд. Поки задоволена. Дякую вам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

483.92 Мбит/c

Upload:

516.18 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я думаю, що Копійка має всі необхідні ресурси, щоб задовольнити потреби клієнтів. Кваліфіковані спеціалісти з монтажу, а також в технічній підтримці. Я задоволена якістю послуг.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

618.39 Мбит/c

Upload:

563.08 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

2013940

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами Копійки вже більше року. За цей час проблем не помічала. Працює добре. Поки задоволена. Дякую вам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

736.15 Мбит/c

Upload:

672.29 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

8 лет вместе с этим провайдером и рекомендую его всем, кто ищет себе такие услуги. Быстро, адекватные цены, приятная и клиентоориентированная служба поддержки, любой функционал – все это здесь есть. Остаюсь здесь и дальше!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

173.32 Мбит/c

Upload:

114.51 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Клієнтоорієнтований провайдер, який опрацьовує звернення і робить хоча б щось для покращеня своїх послуг. Звісно не можна бути ідеальним, якісь косяки та неточності завжди бувають та виникають, але велике значення має якраз зворотній зв'язок, а не ігнорування проблеми. у Копійки з цим все ок, молодці.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

277.18 Мбит/c

Upload:

460.2 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили працівники копійки все швидко і без питань, все працює і літає, заявлену швидкість видає по шнурку без проблем. Дякую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

610.99 Мбит/c

Upload:

648.41 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перейшли на копійку відносно недавно, оскільки з попереднім провайдером були постійні проблеми. До копійки поки що зауважень немає, так виглядає що все ок працює.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Download:

84.48 Мбит/c

Upload:

219.33 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Протирічні враження про Копійку. Користуємося майже 9 років і рік тому почалися регулярні дрібні проблеми зі зв’язком. Поставив на роутер скрипт, який кожних 10 секунд перевіряє наявність зв’язку і логує перебої, недавно за ніч було 90+ періодів відсутності інтернету, а так зазвичай у день 2-5 разів (це за виключенням планових відключень електроенергії по маршруту). Зараз, коли пишу цей текст у робочий час – немає інтернету, за словами підтримки, аварія. Відправлю коли з’явиться, оскільки потрібен спідтест. (upd: downtime 03:17:48). Коли інтернет доступний, то зауважень немає: витримано заявлені швидкості, нормальні затримки що по країні, що в Європу (Франкфурт: aws 27 ms, azure 30 ms). В принципі, війна (десь бракує рук, обладнання, розхідників і т.д. – це нормально), тому відносимося лояльно. Вирішили, що «пасивна» оптика може вирішити ці проблеми, а також провайдер запропонував клієнтам цікавий варіант з дублюючим старлінк-каналом на найближчому аплінку, тож у листопаді 2022 (зараз березень 2023), після уточнення від провайдера що технічна можливість присутня, залишили заявку щодо переключення на оптику. Попередили що зараз бум підключень, черга орієнтовно місяць (термін в цілому підтверджується свіжими відгуками тут). Зараз йде четвертий місяць очікування, звичайно що ми і дзвонили, і писали, і приїхати навіть хотів – натикаєшся тільки на стіну «чекайте дзвінка від майстрів». Як формується ця черга, яке наше в ній місце, як і до кого можна апелювати, до «майстрів», до керівництва, щоб згадали про нас – ніяких відповідей, лише «чекайте дзвінка від майстрів» місяць за місяцем, таке враження що потрапив у фільм Еквілібріум. Зрозуміло, що вигідніше прийти в багатоквартирний будинок і підключити за раз десяток нових квартир, аніж одну у нас, тим більше ми і так цей час платимо абонплату. І все ж, хотілося б бачити лояльність і в сторону давніх клієнтів.

Ответ представителя ИСП "Kopiyka":

Доброго дня. Наришіть нам в приватні повідомлення вашу адресу - детально розберемось в ситуації.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

345.47 Мбит/c

Upload:

354.84 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Звичайний провайдер, не гірший і не кращий за інші в цілому. Користуюсь півроку, проблем як таких немає, можливо інколи короткочасні пропадання. Великий плюс, що працюють без світла.

Рейтинг интернет-провайдеров