Рейтинг интернет-провайдеров

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Уважаемый, Дмитрий Александрович, по поводу тарификации, если Вы не заметили, то цены растут на все группы товаров, мы же в свою очередь стараемся держать максимально демократичные цены и предлагаем нашим клиентам широкий выбор тарифных планов на любой вкус. К тому же у нас нет обязательной ежемесячной абонентской платы как у прочих Провайдеров, что позволяет абоненту самому управлять своими финансами и пополнять лицевой счет когда это нужно ему. По поводу скорости, вы являетесь пользователем многоквартирной домовой сети где установленное оборудование способно предоставить каждому абоненту доступ к сети Интернет на скорости 100 Мбит/сек. Если у Вас действительно наблюдаются проблемы со скоростью, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. Если дистанционная диагностика не даст результатов, то наши мастера подъедут к Вам с проверенным мощным ноутбуком, найдут слабое звено в цепи и устранят проблему. С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Уважаемый клиент, пожалуйста, при возникновении сомнений к качеству предоставляемой услуги по доступу к сети Интернет, обращайтесь в техподдержку для решения сложившейся у Вас проблемы. На данный момент, жалоб подобных Вашей, зарегистрировано не было. С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Уважаемый клиент, будьте добры, обратитесь в техническую поддержку для решения возникших у Вас проблем. С Уважением, администрация ЧКС

Обратитесь в техподдержку по тел. 050-46-626-33 и Вам на Ваш телефон вышлют SMS с Вашим логином и паролем, и подскажут где именно Вы допустили ошибку. По поводу качества услуг и скорости интернета пожалуйста также обратитесь в техподдержку и если проблема есть, то её устранят. По поводу устранения неисправностей, то для этого нужно обращаться в техподдержку.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уважаемый клиент, мы высоко ценим Ваше мнение, пожалуйста укажите больше дополнительной информации для диагностики: детальный адрес подключения, используемое оборудование на котором наблюдается проблема. А еще лучше, пожалуйста, перезвоните нам в службу техподдержки и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. Мы стараемся идти в ногу со временем, своевременно производить все ремонты и постоянно модернизировать свои сети, увеличивать пропускную способность магистралей. Если же где-то наблюдается проблема, сигнализируйте и мы оперативно ее решим. Для нас очень важна конструктивная критика и обратная связь с клиентом! С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уважаемый клиент, будьте добры, обратитесь в техническую поддержку для решения возникших у Вас проблем. Мы стараемся своевременно производить все ремонты и постоянно модернизировать свои сети. Если где-то наблюдается проблема, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку, наши специалисты выяснять где проблема и устранят ее. С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Стараемся идти в ногу со временем и постоянно модернизируем наши сети. С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Можем предположить, что проблема которую Вы описываете, связана с Вашим оборудование, которое раздаёт интернет по технологии Wi-Fi в пределах Вашего жилища. Если у Вас есть жалобы на скорость проводного Интернета или же на качество предоставляемых услуг, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку. И мы поможем в решении проблемы, если таковая есть. Однако напомним, что за работу клиентского оборудования мы ответственности не несём, а можем лишь предоставить качественный проводной интернет на точке Вашего подключения. С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Пожалуйста, предоставьте больше детальной информации для анализа сложившейся у Вас проблемы, любым удобным Вам способом. Можете позвонить в службу технической поддержки по телефонам: 050-46-626-33, 098-46-626-33, 073-46-626-33 или написать нам на почтовый ящик [email protected]. С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Уважаемая, Юлия Владимировна, пожалуйста, старайтесь оперативно информировать о подобных проблемах для возможности своевременной диагностики и устранения подобных проблем. По поводу ремонтов, наши специалисты стараются в кратчайшие сроки устранять все неисправности и не выходить за установленные рамки регламента в размере 1 суток. В любом случае, обращайтесь в техподдержку и наши специалисты с удовольствием Вам помогут. С Уважением, администрация ЧКС

Вы не являетесь нашим абонентом. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего интернет провайдера за помощью.

Вы не являетесь нашим абонентом. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего интернет провайдера за помощью.

Вы не являетесь нашим абонентом. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего интернет провайдера за помощью.

Вы не являетесь нашим абонентом. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего интернет провайдера за помощью.

Во время проверки скорости вы производили скачку файлов через торрент. Из-за этого и такой замер скорости.

Вы не являетесь нашим абонентом. Пожалуйста обратитесь в техподдержку Вашего провайдера.

Вы не являетесь нашим абонентом. Пожалуйста обратитесь в техподдержку Вашего провайдера.

С вашего дома жалоб не поступало. Вы так же не обращались с данной проблемой в техподдержку. Обратитесь пожалуйста в техподдержку по любому из телефонов: тел: (057) 46-626-33 тел: (050) 46-626-33 тел: (098) 46-626-33 тел: (073) 46-626-33 P.S. С проблемой разобрались. Причина плохой работы была в неисправности компьютера.

Произвели замену магистрального оборудования, данная проблема более не наблюдается.