Отзывы о провайдере ООО "ЧКС"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.82 Мбит/c

Upload:

0.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер просто игнорирует все заявки на плохую работу интернета, операторы не квалифицированные, мастер едет по нескольку недель до клиента. Скорость не больше 300 Кбит/с - это не нормально, при плате в 175 грн/месяц. В течении нескольких месяцев решают проблему, просили сделать хотя бы перерасчет, в ответ тишина. Мастер приезжает на 5 минут и уезжает не решив толком проблему. Провайдер activenet.com.ua тот же чкс.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

После того, как подключили оптоволокно (ПОН), просто самолет. 5 месяцев пользуюсь и ни единого разрыва. Рекомендую!

Ответ представителя ООО "ЧКС":

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Стараемся идти в ногу со временем и постоянно модернизируем наши сети. С Уважением, администрация ЧКС

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

7.74 Мбит/c

Upload:

9.03 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальная скорость за такие деньги. Работает стабильно. Но техподдержка работает только Пн Пт с 9 до 17. Лучше альтернативы здесь нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

До ЧКС у меня был Триолан. Я даже вспоминать про него не хочу. Скорость очень часто падала, вечно пропадал инет. А в ЧКС он всегда стабильный, скорость отличная. Жаль конечно, что звонить в техподдержку нужно на домашний телефон, с мобильного дороговато. Если у них какая-то поломка — быстро исправляют. VaReZzZ рекомендует...

Ответ представителя ООО "ЧКС":

Мы не стоим на месте и идем навстречу пользователям. Можно звонить с любого оператора. Номера телефонов указаны на сайте https://my.chuguev.net

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

64.98 Мбит/c

Upload:

92.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Да нормально все, подключение быстро, общение вежливое, скорость для моих потребностей хорошая, немного дороже триолана.

Ответ представителя ООО "ЧКС":

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, администрация ЧКС

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

82.8 Мбит/c

Upload:

75.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучшее, что может быть в Чугуеве. Не знаю как там по району — он с Малиновки ставят минусов кучу, но в городе это лучшее предложение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

А мне очень нравится. Скорость комфортная. А если лаги комп настройте. Есть соответствующие программы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был на триолане, перешёл в чкс. И дешевле, и скорость соответствует! Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

276 Мбит/c

Upload:

765.4 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сижу на гигабитном тарифе. На сколько позволяет выжать скорость моя "железяка" - выжимаю по максимум. Пользуюсь всеми ресурсами комфортно и без нареканий. Сайты на которые приходиться заходить через ВПН не в счет. Тут уж провайдер не причем, и я это прекрасно понимаю. Благо, техподдержка грамотная и все доходчиво объяснила. В свое время тоже был бестолковым "дятлом" который все списывал на "плохой" интернет чуть что... А когда стал пользоваться нормальными ресурсами и отключать ВПН, оказывается проблема была вовсе и не в скорости. Парни - молодцы! Так держать! P.S. Истеричкам ниже - читайте мануалы и учите матчасть! Всем удачи!

Ответ представителя ООО "ЧКС":

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, администрация ЧКС

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

88.75 Мбит/c

Upload:

85.09 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Когда был активнет было как ниже в комментариях, очень, очень ужасно и каждый день пропадал интернет не говоря о скорости, но когда переподключили интернет я так понял на питлайн перешли стал нормальным, в службу поддержки всего звонил где то пару раз за несколько лет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

20.58 Мбит/c

Upload:

8.29 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока всё нормально. После Укртелекома (от которого я вчера отказался) — это просто ракета и на закачку и на выкачку. Пока не нарадуюсь. А там посмотрим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download:

73.1 Мбит/c

Upload:

86.88 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята, я понимаю, праздники, все дела, но подключение можно было бы делать и побыстрее. И по поводу заявок, хорошо бы завести какого-нибудь БОТа в вайбере или телеграмме. Чирканул заявку с мобилы и готово, а так звони, рассказывай оператору что случилось. Короче, морока...

Ответ представителя ООО "ЧКС":

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! По регламенту подключения выполняются в течение 3-х суток с момента подачи заявки. В случае подключений в частном секторе, могут быть отклонения связанные с погодными условиями, а именно осадками. Так как работа сопряжена с взаимодействием с электрическими опорами, по технике безопасности, монтажная бригада не допускается к работам с опорами во время осадков, и некоторое время спустя. По поводу БОТа в мессенджерах, работы ведутся. С Уважением, администрация ЧКС

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.69 Мбит/c

Upload:

0.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем советую, отличный интернет, немного долговато скачивает всё, а так, в общем и целом классный.

Ответ представителя ООО "ЧКС":

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Судя по результатам тестов, у Вас явно какие-то проблемы. Это могут быть результаты использования VPN, проблемы с оборудованием или проблемы на линии. Для устранения проблем, пожалуйста, сделайте заявку в службу технической поддержки или же укажите номер договора, чтобы наши специалисты могли разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению, проблемы случаются и для их своевременного решения, очень важна конструктивная обратная связь с клиентом! Увы, одной иронии и жалоб, без конкретики, недостаточно для того, чтобы понять где, что не работает. С Уважением, администрация ЧКС

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество оставляет желать лучшего. Скорость не соответствует заявленной, постоянные глюки и лаги.

Ответ представителя ООО "ЧКС":

Напишите номер Вашего договора, проверим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

В общем то нормально. Единственное немного огорчило то, что заявку на подключение исполняли полторы недели.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

86.18 Мбит/c

Upload:

85.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

А мне очень нравится. Скорость комфортная. А если лаги комп настройте. Есть соответствующие программы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

342.91 Мбит/c

Upload:

756.92 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хлопці, дякую за Вашу працю!!! Навіть у війну, коли інші Великі провайдери не працювали від декількох днів до декількох тижнів, в мене був інтернет! Я працюю віддалено, для мене зв'язок зараз, це можливість заробити гроші, які так потрібні моїй родині, яка нажаль вимушена була виїхати за межі країни. Щиро Вам Дякую!!! Бережіть себе хлопці!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.83 Мбит/c

Upload:

0.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Год назад всё отлично работало, а сейчас невозможно пользоваться, каждые 2-4 минуты пропадает интернет и это у всех абонентов чкс которых я знаю, очень надеюсь что провайдер примет меры!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

88.21 Мбит/c

Upload:

85.27 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все отлично работает, нарекания есть только к своему железу, оно по нынешним меркам уже требует замены((((

Ответ представителя ООО "ЧКС":

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, администрация ЧКС

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.43 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И это за 175 грн. Как так можно? Я не могу скачать ничего. Как начали пользоваться - было хорошо все, но сейчас капец.

Рейтинг интернет-провайдеров