Рейтинг интернет-провайдеров

Здравствуйте. К сожалению вы не являетесь нашим абонентом. для решения Вашей проблемы обратитесь в техподдержку Вашего провайдера.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! В связи с военными действиями бывают проблемы со связью, как следствие сложности при дозвоне в техподдержку. В частности, с самого начала войны, не работает городской номер телефона предоставляемый Укртелеком, но работают номера мобильных операторов. Если у вас сложности с дозвоном на один из номеров, пожалуйста, попробуйте набрать на номер другого оператора. Вот список действующих номеров: 050-46-626-33, 098-46-626-33, 073-46-626-33. По поводу претензий по скоростям, для того чтобы выяснить причину, по которой у вас такая скорость, надо больше исходных данных. Причин может быть великое множество: начиная от ВПНов используемых абонентами, проблемами с клиентским оборудование, зачастую с роутером, так и прочие причины которые может выяснить мастер только по месту. Лучшим решением, будет обращение в службу технической поддержки. С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Увы, но Вы снова повторяете ошибки предыдущих заявителей. Одни эмоции, к тому же не подкрепленные никакими данными, например, замеры скоростей, с описанием в каких условиях они были произведены (время, место, "железо", софт и т.п.) Для того чтобы помочь Вам с Вашей проблемой, надо больше исходных данных. Лучшим решением, будет обращение в службу технической поддержки. Наши специалисты готовы выслушать даже самых эмоциональных клиентов и помочь им! Мы всегда готовы помочь нашим клиента! С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте. Вы не являетесь нашим абонентом и мы не можем помочь Вам в решением Вашей проблемы. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего провайдера и Вам помогут с решением Вашей проблемы. С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Для устранения проблем, надо больше исходных данных. Лучшим решением, будет обращение в службу технической поддержки, чтобы наши специалисты могли уточнить всю необходимую информацию. И если проблема кроется в клиентском оборудовании, то поставьте хоть гигабитный тариф, если Ваше оборудование не способно обеспечить выдаваемую по тарифу скорость, то комфортной работы Вам не видать. К сожалению, безграмотность и бестактность пользователей интернет, встречается куда чаще нежели здравый смысл и желание уделить некоторое количество времени для самообразование, чтобы вникнуть в суть вопроса. В любом случае, мы всегда готовы помочь нашим клиента! С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте. К сожалению Вы не являетесь нашим абонентом и мы не можем помочь Вам в решением Вашей проблемы. Обратитесь пожалуйста в техподдержку Вашего провайдера и Вам помогут с решением Вашей проблемы.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Судя по результатам тестов, у Вас явно какие-то проблемы. Это могут быть результаты использования VPN, проблемы с оборудованием или проблемы на линии. Для устранения проблем, пожалуйста, сделайте заявку в службу технической поддержки или же укажите номер договора, чтобы наши специалисты могли разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению, проблемы случаются и для их своевременного решения, очень важна конструктивная обратная связь с клиентом! Увы, одной иронии и жалоб, без конкретики, недостаточно для того, чтобы понять где, что не работает. С Уважением, администрация ЧКС

ЧКС не предоставляет и не предоставлял услуги в Вашем населённом пункте. Если у Вас проблема с интернетом, то обращайтесь в техподдержку Вашего интернет провайдера.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! ЧКС не предоставляет услуги в Вашем населённом пункте, а именно в Граково. Если у Вас проблемы со связью, пожалуйста, обратитесь в техподдержку Вашего интернет провайдера. С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! По регламенту подключения выполняются в течение 3-х суток с момента подачи заявки. В случае подключений в частном секторе, могут быть отклонения связанные с погодными условиями, а именно осадками. Так как работа сопряжена с взаимодействием с электрическими опорами, по технике безопасности, монтажная бригада не допускается к работам с опорами во время осадков, и некоторое время спустя. По поводу БОТа в мессенджерах, работы ведутся. С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, администрация ЧКС

Здравствуйте! Описанные Вами симптомы, похожи на использование стороннего программного обеспечения (VPN) для обхода блокировок сайтов запрещенных в Украине. Попробуйте для начала отключить данное программное обеспечение и протестировать заново. При возникновение проблем, безотлагательно звоните в техподдержку, наши специалисты помогут Вам разобраться с проблемами на Вашем оборудовании и решить их. В дальнейшем, для оперативного решения вопросов, постарайтесь оставлять больше полезной информации при заполнения отзыва, а именно: подкрепляйте результаты speedtest`а, указывайте номер Вашего договора (эта информация доступна только Провайдеру), а также технология подключения (ethernet - медным кабелем в многоквартирных домах; PON - оптикой в частном секторе). С Уважением, администрация ЧКС