Отзывы о провайдере ООО "Лекол"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

716427

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абсолютно посредственный интернет. Единственное, что делают хорошо - это вытрясают деньги за подключение (около 3 тысяч гривен в частном секторе). Хуже была только Vega. Проблемы начинаются уже с подключения - монтажники при подключении отказались спилить ветки, которые находятся в непосредственной близости от кабеля и при сильных порывах ветра ветки очевидно будут бить по кабелю. Для сравнения - работники Бриза, на котором я сидел лет 9, при установке и последующих приездах (для модернизации) сами предлагают вам спилить ветки, чтобы предотвратить поломку кабеля и сохранить клиентам деньги. Клиентоориентированность. Также монтажник отказался называть имя своего непосредственного начальника и подписался в документах именем другого человека. На мой отзыв, который мне сама компания предложила оставить, не было никакого фидбека. Теперь о технической стороне дела - скорость обычно ниже заявленной: при 50 мб даже в не нагруженном времени типа утра примерно - 5/10 Мбіт/с (40-45 реальных при 50 Мбіт/с заявленных). Вечером всегда хуже. Но бригада, которая приезжает, естественно, утром, приедет, получит 45мб с замера и уйдет. Теперь скачка с торрента - абсолютно всегда ниже (50/8 = 6.25), может примерно начинаться с 1.7 до 5.6мб и постоянно скачет. Реальная средняя скорость примерно 3-4 Мбіт/с (24-32 по тарифным пропорциям). Лучше качает с серверов Steam, там скорость равна или близка к заявленной в 6.25. А вишенкой на коричневом торте является отсутствие интернета периодически на всех сайтах, кроме google и youtube. Т.е. на другие сайты ты не сможешь зайти, либо будешь заходить очень долго. Такое бывает 2-3 раза в 2 недели. По цене - она завышена на всех тарифах. для сравнения, у того же бриза за 209 грн., которые я плачу за 50 Мбіт/с, можно взять пакет 80 Мбіт/с, в полтора раза больше. дата груп - за 200 грн/до 100 Мбіт/с. Ну вы поняли. лично для меня последней каплей стала невозможность подключения к голосовым серверам Discord, Teamspeak. Это продолжалось неделю примерно. Я записал видео и сбросил в технический чат, чтобы меня проконсультировали. В момент написания данного отзыва мне не отвечали примерно 50 минут и сейчас не ответили. Дозвониться не получилось, прождав 5 минут автоответчика, мне надоело. Резюмируя - при завышенной цене услуг услуги оператора достаточно посредственны (если не сказать - плохи), персонал - хамящий, пользующийся монополией (ну т.е. де-юре тут есть киевстар мобильный или тенет 2 мегабита, но очевидно, это абсолютно несравнимый уровень). Я не могу посоветовать данного провайдера в моём населенном пункте, другое дело - выбора нет.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.7 Мбит/c

Upload:

35.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохое качество, за очень большие деньги! Скорость не соответствует почти в два раза. Ещё и постоянные перебои.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень хороший провайдер, быстро реагируют на обращения, культурно общаются. До этого был на Vega, есть с чем сравнить, очень рад, что перешёл.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

11.12 Мбит/c

Upload:

12.45 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили быстро. Полгода где то уже. Все вроде работает. Ну, как розетка, вкл выкл. Не думаешь есть там ток или нет. Пока полет нормальный. Тьфу-тьфу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

28.84 Мбит/c

Upload:

27.78 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили быстро и оперативно. Скорость в тестах соответствует заявленной. Техподдержка всегда на связи. Ремонты выполняются тоже быстро, не смотря на то, что это дачный массив. У многих знакомых уже давно вестелеком, все довольны. И я в том числе:). Особенно спрыгнув наконец с Интертелекома.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Реально отличный провайдер. Скорость стабильная все время, установил тариф 100/100 Мбіт/с и никогда за 8 месяцев еще не было проседаний. Было пару обрывов кабеля, но так метеорно еще никто не чинил. Техподдержка вежлива и отзывчива. Рекомендую.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

16.59 Мбит/c

Upload:

2.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не стабильная скорость интернета. Качество не улучшается. Не дорожат клиентом. Цены на услуги интернета высокие.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость Интернета последнее время не стабильная, услуги никакие. Провайдер не ценит своего клиента. Цены.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня тариф 100 100 (200 гр) заявленная скорость не соответствует реальной. Обещают никаких от и до по скорости, а по факту вечером не возможно смотреть фильм онлайн в 720p, постоянные зависания с загрузкой. А при замере, скорость даже до ближайших серверов не поднимается выше 65-70 Мбіт/с в пике. На каком то сервере в Киеве скорость не выше 50 Мбіт/с (вечером), дальше уже плюс минус 30. В первой половине дня и ночью все работает не плохо, но вечером скорость куда то улетучивается, тут уже явно чувствуется низкое качество предоставляемых услуг.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

10.64 Мбит/c

Upload:

44.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По вечерам очень низкая скорость интернета. Днем не замерял, потому что все норм, а вечером реально все "висит". Вот скорость при тарифе 100 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

6.69 Мбит/c

Upload:

24.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует тарифному плану. Я же не против платить, дайте то, что заявлено в тарифе. Было бы нормальное правосудие в стране, обязательно бы подал в суд и платили бы за некачественное предоставление услуг. Ведь вы деньги не возвращаете за это. Давно уже думаю перейти к другому провайдеру.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

14.96 Мбит/c

Upload:

4.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не доволен!!! Цена высокая, а скорость особенно по вечерам низкая. Но пока не куда деваться нет альтернативы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Служба техподдержки на высоте! Скорость стабильная! Очень доволен работою! Всем советую к подключению!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

76.45 Мбит/c

Upload:

47.11 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Время покажет, пока доволен, дозвониться до техподдержки можно. Субъективно: скорость к западным ресурсам выше чем к восточным...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

24.08 Мбит/c

Upload:

59.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной. Регулярные проблемы с подключением. Необходимость связываться с ТП при смене МАС-адреса.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.8 Мбит/c

Upload:

3.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перешла с Vega, думала оптика... хороший интернет, а не тут то было, часто обрывы и скорость не постоянная, у меня smartTV, смотреть не могу. :(

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.4 Мбит/c

Upload:

10.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это до 50-и Мбіт/с? Шароміжники!!! Ребёнок мультик посмотреть в инете не может, инет тормозит. Шарашкина контора.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.49 Мбит/c

Upload:

3.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

После падения серверов 17-го августа около часу дня многие абоненты до сих пор не подключены, а те кого подключили как нас, то инет вырубается почти каждый час, полтора. Вместо 30 Мбіт/с дают до 4-х Мбіт/с. Совсем обнаглели. Техподдержка говорит что ведутся работы. Говнюки!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отзывы с мая месяца как под копирку - приезжают к клиенту, настраивают и втихаря, или с разрешения хозяев: - А можно я от своего\вашего имени оставлю отзыв на 2ip.ua о Вестелеком? Клиент\ка на радостях:- Звісно\Конечно! Нема питань\Да запросто!. С учётом сдающего позиции аналогового ТВ к сентябрю\октябрю т.г. освободятся низкие (дальнобойные) частоты, которые помогут попасть быстро скоростному интернету в отдаленные районы Одесской области. И в данном случае подключение по 4G от Киевстара и российского "Водафона" являются альтернативой безпроблемного в энергонезависимом варианте подключении и работе оконечного абонента! Итак, подключение по высокой цене - не вариант! Уже есть альтернативы мобильной связи - 4G. Хоть пока и не очень быстрой связи, но оборудование доустанавливается, настройки БС меняются, тарифы тоже. Вывод: "Вестелеком" - вы уже попали. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень внимательно изучал предложения разных провайдеров и остановился на Вестелекоме, потому что многие родственники и друзья пользуются этим интернетом. Подключили довольно быстро, и работает все отлично. Скорость, как в тарифе.

Рейтинг интернет-провайдеров