Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Владимир (Одесса)
03 фев 2023 07:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет прошу, для удобства клиентов, установить звонок на воротах, которые установили за бешенные средства (в Ильичёвске). А на звонок, за пару сотен гривен средств нет! Позиция Лекол - "Пусть клиенты тарабанят в ворота, нам это не интересно! Нам главное, чтоб они платили!" ПОЗОР КОНТОРЕ!!! Не однократно обращался с этим вопросом, но конторе это не интересно, главное для нее, чтоб клиенты платили вовремя.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
19 июнь 2021 21:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошо уговаривают, скорость ниже на в 2 раза заявленной согласно тарифного плана, 2 раза в месяц стабильно нет интернета, но достаточно быстро устраняют, не рекомендую использовать в работе, в качестве домашнего интернета нормально.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лекол"
Павел (Одесса)
15 март 2021 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключающий его в начале этого года. Подключили очень быстро и первый месяц был великолепным (платил за 200 Мбит/с, давали 200 Мбит/с что на вход что на выход). Но после месяца начались проблемы со стабильностью интернета. Скорость все так же на высоте, но вечно вылетает или пропадает на часа пол... (3-7 раз в неделю ). Так продолжается уже больше месяца. В техподдержку в эти моменты дозвонится нереально... В те моменты что удавалось дозвонится - говорили что меняют оборудование и скоро все исправят, но это уже продолжается больше месяца, и я не знаю что можно менять и настраивать столько времени. В итоге ищу нового провайдера. Если вам все равно на стабильность - советую. Но если ваша работа или отдых зависит от стабильного, не исчезающего интернета, лучше поискать кого то еще (во всяком случае актуально на дату написания поста... может когда то они исправят все).
Владимир (Светлое)
10 март 2021 18:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
716427
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно посредственный интернет. Единственное, что делают хорошо - это вытрясают деньги за подключение (около 3 тысяч гривен в частном секторе). Хуже была только Vega. Проблемы начинаются уже с подключения - монтажники при подключении отказались спилить ветки, которые находятся в непосредственной близости от кабеля и при сильных порывах ветра ветки очевидно будут бить по кабелю. Для сравнения - работники Бриза, на котором я сидел лет 9, при установке и последующих приездах (для модернизации) сами предлагают вам спилить ветки, чтобы предотвратить поломку кабеля и сохранить клиентам деньги. Клиентоориентированность. Также монтажник отказался называть имя своего непосредственного начальника и подписался в документах именем другого человека. На мой отзыв, который мне сама компания предложила оставить, не было никакого фидбека. Теперь о технической стороне дела - скорость обычно ниже заявленной: при 50 мб даже в не нагруженном времени типа утра примерно - 5/10 Мбит/с (40-45 реальных при 50 Мбит/с заявленных). Вечером всегда хуже. Но бригада, которая приезжает, естественно, утром, приедет, получит 45мб с замера и уйдет. Теперь скачка с торрента - абсолютно всегда ниже (50/8 = 6.25), может примерно начинаться с 1.7 до 5.6мб и постоянно скачет. Реальная средняя скорость примерно 3-4 Мбит/с (24-32 по тарифным пропорциям). Лучше качает с серверов Steam, там скорость равна или близка к заявленной в 6.25. А вишенкой на коричневом торте является отсутствие интернета периодически на всех сайтах, кроме google и youtube. Т.е. на другие сайты ты не сможешь зайти, либо будешь заходить очень долго. Такое бывает 2-3 раза в 2 недели. По цене - она завышена на всех тарифах. для сравнения, у того же бриза за 209 грн., которые я плачу за 50 Мбит/с, можно взять пакет 80 Мбит/с, в полтора раза больше. дата груп - за 200 грн/до 100 Мбит/с. Ну вы поняли. лично для меня последней каплей стала невозможность подключения к голосовым серверам Discord, Teamspeak. Это продолжалось неделю примерно. Я записал видео и сбросил в технический чат, чтобы меня проконсультировали. В момент написания данного отзыва мне не отвечали примерно 50 минут и сейчас не ответили. Дозвониться не получилось, прождав 5 минут автоответчика, мне надоело. Резюмируя - при завышенной цене услуг услуги оператора достаточно посредственны (если не сказать - плохи), персонал - хамящий, пользующийся монополией (ну т.е. де-юре тут есть киевстар мобильный или тенет 2 мегабита, но очевидно, это абсолютно несравнимый уровень). Я не могу посоветовать данного провайдера в моём населенном пункте, другое дело - выбора нет.
Василий (Одесса)
08 март 2021 22:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.7 Мбит/c
Upload:
35.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохое качество, за очень большие деньги! Скорость не соответствует почти в два раза. Ещё и постоянные перебои.
Аноним (Одесса)
06 март 2021 18:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
713715
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С компанией сотрудничаем более 2-х лет. При выборе - оказалась единственной компанией которая смогла перенести статику с одного района города в другой. Так-же отличной была работа менеджеров от подачи заявки - до подключения и теста соединения. НО! На данный момент (только по моему мнению) компания переживает кризис быстрого роста :( На данный момент - техподдержка работает отвратительно (используют все возможные методы "отморозить" абонента) . С дополнительных услуг - телефония, которая работает только на линиях Компани, а лини - воздушная оптика, при обрыве - период восстановления ровняется периоду восстановления лини. Учитывая тарифы - для дома идеальный вариант, для компании - спорный.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Застава Плюс"
Аноним (Доброслав)
16 март 2020 19:09
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
16.59 Мбит/c
Upload:
2.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стабильная скорость интернета. Качество не улучшается. Не дорожат клиентом. Цены на услуги интернета высокие.
Аноним (Фонтанка)
01 март 2020 23:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернета последнее время не стабильная, услуги никакие. Провайдер не ценит своего клиента. Цены.
Fyjyvc (Болград)
02 нояб 2019 14:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня тариф 100 100 (200 гр) заявленная скорость не соответствует реальной. Обещают никаких от и до по скорости, а по факту вечером не возможно смотреть фильм онлайн в 720p, постоянные зависания с загрузкой. А при замере, скорость даже до ближайших серверов не поднимается выше 65-70 Мбит/с в пике. На каком то сервере в Киеве скорость не выше 50 Мбит/с (вечером), дальше уже плюс минус 30. В первой половине дня и ночью все работает не плохо, но вечером скорость куда то улетучивается, тут уже явно чувствуется низкое качество предоставляемых услуг.
Аноним (Красноселка)
29 окт 2019 18:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
10.64 Мбит/c
Upload:
44.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По вечерам очень низкая скорость интернета. Днем не замерял, потому что все норм, а вечером реально все "висит". Вот скорость при тарифе 100 Мбит/с.
Эрик (Красноселка)
25 окт 2019 19:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
6.69 Мбит/c
Upload:
24.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует тарифному плану. Я же не против платить, дайте то, что заявлено в тарифе. Было бы нормальное правосудие в стране, обязательно бы подал в суд и платили бы за некачественное предоставление услуг. Ведь вы деньги не возвращаете за это. Давно уже думаю перейти к другому провайдеру.
Аноним (Кремидовка)
13 июль 2019 20:41
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
14.96 Мбит/c
Upload:
4.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не доволен!!! Цена высокая, а скорость особенно по вечерам низкая. Но пока не куда деваться нет альтернативы.
Аноним (Киев)
30 окт 2018 01:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
24.08 Мбит/c
Upload:
59.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Регулярные проблемы с подключением. Необходимость связываться с ТП при смене МАС-адреса.
Анна (Одесса)
24 сен 2018 19:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
3.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перешла с Vega, думала оптика... хороший интернет, а не тут то было, часто обрывы и скорость не постоянная, у меня smartTV, смотреть не могу. :(
Аноним (Таирово)
21 авг 2018 17:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.4 Мбит/c
Upload:
10.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это до 50-и Мбит/с? Шароміжники!!! Ребёнок мультик посмотреть в инете не может, инет тормозит. Шарашкина контора.
Аноним (Усатово)
20 авг 2018 22:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.49 Мбит/c
Upload:
3.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После падения серверов 17-го августа около часу дня многие абоненты до сих пор не подключены, а те кого подключили как нас, то инет вырубается почти каждый час, полтора. Вместо 30 Мбит/с дают до 4-х Мбит/с. Совсем обнаглели. Техподдержка говорит что ведутся работы. Говнюки!
Анонимный Нэйм (Таирово)
12 авг 2018 15:19
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отзывы с мая месяца как под копирку - приезжают к клиенту, настраивают и втихаря, или с разрешения хозяев: - А можно я от своего\вашего имени оставлю отзыв на 2ip.ua о Вестелеком? Клиент\ка на радостях:- Звісно\Конечно! Нема питань\Да запросто!. С учётом сдающего позиции аналогового ТВ к сентябрю\октябрю т.г. освободятся низкие (дальнобойные) частоты, которые помогут попасть быстро скоростному интернету в отдаленные районы Одесской области. И в данном случае подключение по 4G от Киевстара и российского "Водафона" являются альтернативой безпроблемного в энергонезависимом варианте подключении и работе оконечного абонента! Итак, подключение по высокой цене - не вариант! Уже есть альтернативы мобильной связи - 4G. Хоть пока и не очень быстрой связи, но оборудование доустанавливается, настройки БС меняются, тарифы тоже. Вывод: "Вестелеком" - вы уже попали. :)
Аноним (Иваново)
24 янв 2018 20:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
3.16 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто лагает. Время от времени не всегда, по вечерам пинг больше 500 мс. И соответственно скорость намного меньше заявленной. Звонишь в техподдержку говоришь, оставляешь заявку. Но проверять линию они приезжают днем когда работает нормально.
Аноним (Иваново)
21 дек 2017 19:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После изменения тарифа, Вестелеком ухудшило качество. Вместо 30 Мбит/с обещанных даётся, в основном, 15-20 Мбит/с (очень редко показывает 30 Мбит/с). А по вечерам и на выходных и до 5 Мбит/с не дотягивает. У меня вопрос: зачем надо было увеличивать трафик и цену, если стало только хуже? В два раза увеличили и то и другое, а на деле - в два раза меньше скорость...
Аноним (Усатово)
16 нояб 2017 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.63 Мбит/c
Upload:
71.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуживание и работа данного провайдера на очень низком уровне. Когда выполняют заявку вроде как одолжение делают.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг