Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 170
рекомендуют: 70 чел
не рекомендуют: 100 чел
ООО "Кристалл Телеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Станислав (Даниловка)
21 октября 2020, 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.49 Мбит/c
Upload:
93.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качественный интернет за умеренные деньги. Хорошее своевременное обслуживание. Удобный, функциональный кабинет клиента, интуитивный, простой.
Алексей (Васильков)
16 октября 2020, 23:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший вариант подключения к интернету в Василькове, обходите десятой дорогой ищите там еще есть варианты.
Роман (Васильков)
30 сентября 2020, 23:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
60.23 Мбит/c
Upload:
63.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует тарифу так что претензий нет. Разрывов подключения почти не бывает, за исключением аварии вечером в субботу, когда интернета не было 6 часов.
Анонім (Васильков)
21 сентября 2020, 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
788.9 Мбит/c
Upload:
802.79 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Негативные отзывы приходят только от людей, которые не разбираются и не могут найти проблему на своей стороне, а вместо этого сразу винят провайдера. Отличный интернет, тарифы средние, в городе есть и дешевле, но у Кристалла есть система бонусов.
Анонім (Васильков)
08 сентября 2020, 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Единственный провайдер в Василькове, который предлагает 1 Гбит/с. Проблемы возникают крайне редко, и чаще причиной служат перебои с электричеством в городе. В остальном провайдер вполне нормальный, тарифы средние, не дешево и недорого. Подключают практически в любой точке города, включая отдаленные районы. Комментаторам, которые пишут гневные отзывы и скидывают тесты скорости с низкими результатами, прежде всего убедитесь в собственной компетентности, способе замера и оборудовании, которое стоит дома. Для провайдера отдать ваши 100 Мбит/с ничего не стоит, 99% проблем связаны с вашим оборудованием (например, 100/10 порты; 4-жильный кабель) или неадекватной методикой тестирования (например, тесты по Wi-Fi, особенно 2.4 ГГц, цифра 300 Мбит/с на роутере отображает только стандарт, а не его реальную скорость).
Анастасия (Ржищев)
07 сентября 2020, 21:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
577800
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Контакт центр набрали по объявлению. Ничего не знают, общаться не умеют! Зачем они тогда там сидят?
Пропал интернет, оставила заявку на ремонт, нужно просто удаленно перезагрузить их китайское оборудование, я должна ждать 3 рабочих дня, пока мастера со мной свяжутся. А то что интернет оплачен, а их оборудование дало сбой, их не волнует, включают в срок. За то минимальный тариф по цене, как в Киеве. Только в Киеве мастер приезжает через час после заявки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ярослав (Васильков)
06 сентября 2020, 00:31
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис отсутствует как таковой. Вместо напоминания об оплате они тупо вырубают инет. Интерфейс - полное говно. Тариф зашкаливает. Скорость +/- норм.
Аноним (Боровая)
24 августа 2020, 01:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
84.16 Мбит/c
Upload:
59.52 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом я довольна провайдером, но "нередко" случаются такие ситуации, что интернет пропадает в самый неподходящий момент: во время конференции или во время когда работа кипит. Техподдержка отмораживается что типа это плановый (если ночью) или аварийно-восстановительный ремонт. По крайней мере Кристалл много лучше вонючего Фауста, который вместе с телепузиками являются конкурентами Кристалла в нашей местности.
Михайло (Дмитровка)
31 июля 2020, 00:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нарешті Кристал і в нашому селі. З нетерпінням чекали. На цьому тижні підключили. Політ нормальний, навіть краще ніж думали. Швидкість не просідає вечорами, принаймні за цей тиждень не було такого. Хлопці підключення виконали швидко, і як на мене - професійно. Цифрове телебачення порадувало - картинка просто клас, зі звичайним т2 не порівняти, і каналів значно більше. Провайдер - супер.
Аноним (Васильков)
30 июля 2020, 15:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Колись в минулому працювало більш менш адекватно, але йшли роки вимоги росли, а якісь інтернету не змінювалася навіть погіршилася, на 2020р це оператор рівня 2000х років, обслуговування немає, змінюємо оператора.
Аноним (Васильков)
26 июля 2020, 14:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недоволен услугой, качество не отвечает цене, особенно в пригороде. Была бы возможность, переподключился к другому провайдеру.
Володимир (Пивни)
25 июля 2020, 20:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
299.13 Мбит/c
Upload:
339.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявку подали на початку тижня, вчора вже підключили. Відчувається професійний підхід. Бригада зробила все охайно та швидко. Дуже приємно здивувало те що ввечері тест швидкості такий же як і в день - всі 300 Мбит/с, як і заявлено по тарифу. Як на мене - достойний рівень, надіюсь і надалі так буде.
Алена (Бабанка)
21 июля 2020, 10:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению нет услуги моно-интернет без телевидения, которое мне до жопы - без телевидения могло бы быть дешевле. Я подключала интернет для удаленной работы. Скорость пока нормальная, а вот у моего соседа часто проседает, стоит только включить IPTV приставку купленную у провайдера.
Олена (Пологи)
15 июля 2020, 19:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор даже не выслушав суть моей проблемы выбил трубку. Технические работы проводятся больше чем на 8 часов.
Андрей (Васильков)
13 июля 2020, 21:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
225.47 Мбит/c
Upload:
213.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили в частный дом - красота. Высокая, стабильная скорость даже вечером, отлично работает кстати и цифровое телевидение, не тормозит. Так же подумываем установить видеонаблюдение от этого провайдера, но пока ознакамливаемся. Вообще в течении года пользуемся, а сейчас ещё решили взять максимальный тариф - на телефоне 200-250 Мбит/с выдает по вайфаю. Очень довольны, рекомендуем этого провайдера.
Аноним (Васильков)
04 июня 2020, 19:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет, а брякание, скачивание 3,2 Мбит/с!!! 16 Мбит/с в целом на заявленные 100 Мбит/с! ТВ вообще лагает.
Алёна смагина (Фастов)
23 мая 2020, 01:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Download:
75.53 Мбит/c
Upload:
65.61 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это первый провайдер которым я по большей части довольна. При обещанных 100 Мбит/с только 75 Мбит/с зато стабильных. Правда бывает и быстрее и медленнее. А вот у моего соседа постоянный облом. Странно, с моим глючным роутером прекрасно работает интернет (но только на линуксовых машинах, у меня Ubuntu, а с виндой мой роутер тупит а с линуксом летает как реактивный), а у соседа с роутером купленным у провайдера постоянные проблемы и тормозит интернет. Я может настолько тупая и не пойму в чем дело, в его роутере или в IPTV приставке? Попыталась смотреть на смартфоне IPTV и во время просмотра у меня интернет тоже начинает слегка тупить, но не как у соседа, а на ноутбуке под Убунтой без проблем, и IPTV на внешнем мониторе и серфинг сайтов на встроенном дисплее...
Катя (Марьяновка)
28 апреля 2020, 16:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ждали подключения почти 4 недели... Спасибо мастеру Владимиру, который быстро и качественно сделал свою работу и все объяснил! Спасибо Вам большое. Подключили всего за 1 гривну.
Аноним (Васильков)
24 апреля 2020, 13:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета просто мрак!!! Никогда ничего нормально не грузит, либо его вообще сутками нет. За что плачу деньги, не понятно!!! Шарашкина контора одним словом. Не подключайтесь, уберегите свои нервы.
Анонім (Васильков)
04 апреля 2020, 23:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Усе супер, вже більше 5 років користуюсь, аби тариф гігабіт був, взагалі круто було б! Закрили форум - це фігово!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.