Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
УкрЗахідпостач (Львов)
06 апр 2016 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякуємо за супер работу в провадженні інтернета на нашому підприємстві. Все швидко та с любовью до клієнтів. Допомогли вирішити проблеми з внутрішньою сіткою. Персонально валике дякую Артему.
Анонім (Львов)
06 дек 2016 22:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.47 Мбит/c
Upload:
6.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Розчарований і тут навчилися дурити. :)) Чому швидкість, яка заявлена у тарифі, колосально різниться з реальністю?
Анонім (Львов)
18 сен 2017 22:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На початку все працювало справно. Через деякий час швидкість почала стрімко падати. Розпочалися часті відключення з невідомих причин, практично кожного місяця виникають якісь проблеми, а в вечірній час ситуація взагалі плачевна, оплата йде 145 грн за 100 Мбит/с, а зараз інет працює зі швидкістю 0.11 Мбит/с. Потрібно вам щось міняти Astra net.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Дякуємо за відгук. Замінили поміняли обладнання, зараз все має бути в нормі.
Анонім (Львов)
21 сен 2017 18:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А початку все працювало справно. Через деякий час швидкість почала стрімко падати. Розпочалися часті відключення з невідомих причин, практично кожного місяця виникають якісь проблеми, а в вечірній час ситуація взагалі плачевна.
Михайло (Львов)
21 дек 2017 16:25
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1 зірочка це вже занадто велика оцінка. Підключити ніяк не можуть. Постійно переносять заявку не ставлячи клієнта до відома. В онлайн чаті хамлять. Лайно а не компанія.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львов)
02 март 2018 00:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
78.15 Мбит/c
Upload:
57.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сам интернет у них не плохой тока частые поломки за обленерго но как говорится индейцев проблемы шерифа не интересуют.... 3 дня на устранение проблем это бред... Полный бред сделать так чтоб они не возникали... При перебоях с отключением електрики. Отмазки всегда находятся. Пускай учатса у воли там всё учтено....
Аноним (Львов)
23 март 2018 20:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
4.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из худших провайдеров на моей памяти. Если есть какая то проблема с их стороны, служба поддержки просто не берет трубку.
Анонім (Львов)
29 авг 2018 22:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.37 Мбит/c
Upload:
53.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Астра - де обіцяні та заявлені 100 Мбит/с. Дуже лагає. Деколи взагалі нічого не завантажує.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Доброго дня! Чи звертались Ви до нашої компанії при винекненні неполадок? Будемо Вам вдячні, якщо повідомите за якою саме адресою виникають труднощі з наданням наших послуг інтернету і обіцяємо вирішити дану ситуацію, щоб Ви могли безперебійно користуватись високошвидкісним інтернетом, який надає компанія Астра.
Марія (Винники)
21 окт 2018 21:10
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість просто жах!!!! Не рекомендую!!!! Заселилися в нову квартиру і зразу ж підключилися, але даремно! Всі мої сусіди жаліються інтернет висить!
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Марія, доброго дня! Чи звертались Ви до нашої компанії при виникненні неполадок? На жаль, ми не можемо бути в курсі всіх ситуації. Ми не можемо знати чи є та чи інша проблема в певного абонента. Якщо Ви звертаєтесь до нас - ми намагаємось в найкоротші терміни вирішити ситуацію. Просимо Вас звернутись до нашої компанії, вказавши точну адресу та контактні дані.
Анонім (Угнев)
26 окт 2018 20:46
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
53.37 Мбит/c
Upload:
34.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо вам важливі ваші здоров'я, час, та гроші оминайте цю контору десятою дорогою!
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Доброго дня. Конкретизуйте Ваш відгук.
Аноним (Львов)
27 окт 2018 19:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.93 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Завжди зменшують заявлену швидкість (нижче буде тест, заявлено 5 Мбит/с). Раніше навіть на дзвінки не відповідали, тепер хоть можливо якось проконсультуватись, якщо ви мозахіст то рекомендую іншим - НІ!
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Доброго дня. Рекомендуємо Вам вимірювати швидкість підключившись кабелем напряму. Якщо у Вас виникають проблеми - обов'язково нас повідомляйте. На жаль, ми не можемо бути в курсі всіх ситуації. Ми не можемо знати чи є та чи інша проблема в певного абонента. Якщо Ви звертаєтесь до нас - ми намагаємось в найкоротші терміни вирішити ситуацію. Просимо Вас звернутись до нашої компанії, вказавши точну адресу та контактні дані.
Анонім (Красное)
02 фев 2019 14:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.11 Мбит/c
Upload:
1.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не варто приєднуватися, я попав бо не було інших варіантів. Постійні проблеми, — заниження швидкості, повна відсутність сигналу. Коротше: повне фуфло.
Анонім (Львов)
11 фев 2019 21:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Немає як звернутися у службу підтримки, сайт не працює. 2 тижні як швидкість інтернету стрибає або немає взагалі.
Анонім (Львов)
12 фев 2019 08:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При підключенні обіцяють золоті гори і що все буде чесно, а не так як у інших операторів. По факту все так само, а подекуди навіть гірше. Підняття тарифів відбувається без належного попередження, не дотримуються навіть своїх правил, викладених в договорі, що висить на їхньому сайті. Послуги телебачення сьогодні знову відключили. Телефон кол центру не відповідає. Не рекомендую даного оператора!!!
Наталя (Львов)
13 фев 2019 00:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто зависає телебачення, не реагують на звернення, неможливо додзвонитися, дорого і не якісно. Не рекомендую.
Аноним (Львов)
13 фев 2019 22:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже 3 дні не працює телебачення, рахіти трубку не беруть, лінії зайняті кожен день, разгаворчиві дуже вони, переадресація стоїть на всі номери. Не рекомендую.
Анонім (Красное)
09 март 2019 20:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.23 Мбит/c
Upload:
2.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зажерлись, постійно підвищують тариф, а не якість послуги. Була б можливість то вже б давно змінив провайдера. Кончена контора, разом із ВІТЕЛЕКОМ.
Аноним (Львов)
02 апр 2019 00:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Астра-Нет найгірший провайдер яким коли не будь користувалась!!! Якість послуг незадовільна, інтернет пропадає, потрібно часто перезагружати, швидкість в 2рази менша. Ціну піднімають, а про якість забули. Не рекомендую нікому, то просто жах!!!
Богдан (Львов)
24 апр 2019 00:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно пропадає інтернет, швидкість (особливо пізно ввечері) не відповідає моєму тарифному плану. В службу підтримки навіть не хочеться дзвонити, бо з їхньої сторони завжди все ок.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Jamin (Львов)
17 мая 2019 17:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
10.88 Мбит/c
Upload:
17.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З обіцяних (оплачених) 100 Мбит/с, максимум бачив 55-60 Мбит/с. Не розумію для чого обманювати і ловити негатив??? Дуже часто рвется pppое сесія. Сам інтернет глючить, довгий пінг, ір тв працює нестабільно, при перегляді рестартуется канали. З домашнім інтернетом від київстар не до порівняння. Користуюся тільки тому, що немаю альтернативи?
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг