Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 392
рекомендуют: 253 чел
не рекомендуют: 139 чел
ЧП "Астра-Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Львов)
14 нояб 2023 13:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшов від іншого провайдера і різницю відразу суттєво помітив. Працює все шикарно, пізніше доповню відгук як тривалий термін покористуюсь.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук і приємні слова. Ми раді, що Ви вже помітили поліпшення у роботі наших послуг порівняно з іншим провайдером. Нам важливо забезпечити своїх абонентів надійним та швидкісним інтернетом. Дякуємо, що Ви обрали нас!
Роман (Львов)
29 нояб 2023 09:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже вдячний за якісне та своєчасне надання усіх необхідних послуг, інтернет працює швидко, безперебійно. Всім тільки рекомендую!!!
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук! Ми раді, що Ви задоволені нашими послугами. Наша команда завжди працює для того, щоб забезпечити своїх абонентів швидкісним та надійним інтернетом. Ще раз дякуємо!
Mark (Львов)
14 нояб 2023 17:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий інтернет провайдер в районі Нового Львова, що йде на зустріч клієнтам і розвиває інфраструктуру.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за такий чудовий відгук! Ми завжди прагнемо надавати високоякісні інтернет-послуги та підтримувати наш розвиток у всіх районах Львова. Ваша підтримка і висока оцінка є для нас найкращою винагородою. Ще раз дякуємо!
Владислав (Винники)
05 дек 2023 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами Астри вже декілька років. Задоволений їхньою стабільною та швидкою швидкістю інтернету. Клієнтська підтримка завжди готова допомогти, вирішувати будь-які питання та надавати консультації. Однозначно всім тільки раджу до підключення.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Доброго дня! Велике спасибі за Ваш позитивний відгук та за те, що обираєте наші послуги вже протягом декількох років! Ми раді, що Ви задоволені стабільністю та швидкістю нашого інтернету. Команда технічної підтримки "Астри" завжди готова допомогти та вирішувати будь-які питання абонентів. Дякуємо за Ваш вибір та довіру!
Анонім (Львов)
12 мая 2015 12:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся цим інтернетом вже 3 роки. В принципі обслуговуванням та наданням послуг інтернету є задоволена, труднощів з інтернетом практично не виникає, спеціалісти швидко реагують на звернення абонентів.
Олег (Львов)
19 мая 2015 18:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хороший провайдер. Надає стабільний інтернет за прийнятну ціну. Рідко виникають перебої з доступом до інтернету. Коли і стається, що не працює інтернет, то кваліфікований персонал швидко і оперативно виправляє несправність. Рекомендую.
Олександр (Львов)
10 дек 2015 19:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Послугами провайдера задоволений. Користуюсь вже 4 рік. Швидкість завжди стабільна, яку замовив в тарифному плані таку і отримую (швидкість однакова як download, так і upload). Персонал кваліфікований, завжди швидко відповідають, відписують і реагують. Проблем з дзвінками до операторів ще не було. Навіть якщо і зайняті, то завжди передзвонять. Рекомендую!
Микола (Львов)
26 фев 2016 23:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Класний провайдер. Підключили швидко. Торрент качає 11 Мб/с, то майже 100 Мбит/с як в тарифі. На проблеми реагують швидко, не то що Київстари чи Воля. Позвонив в п'ятницю ввечері, бо щось сетка не показувала, так на вихідний в суботу прийшов майстер і все зробив. В інших заставлять чекати понеділка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львов)
20 апр 2016 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зажерлися, не можна підключити кілька пристроїв, інтернет з'єднання може просто переставати працювати.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Львов)
28 март 2017 23:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.57 Мбит/c
Upload:
9.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З початку швидкість була високою, та останнім часом швидкість дуже низька, інтернет часто зависає. А в вечері кіно подивитися не реально, зовсім не грузить.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Анонім, Ви залишали заявку про негаразди зі швидкістю в технічній підтримці?
Юрій (Лапаевка)
26 авг 2017 13:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами цього провайдера близько 2 років, всім задоволений. Порівняно в іншими провайдерами до яких був підключений. Рекомендую! Провайдеру успіхів.
Аноним (Львов)
26 окт 2017 23:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
36.13 Мбит/c
Upload:
21.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго не могу дозвониться оператору. Скорость нормальная. Подключили быстро. Служба технической поддержки работает только ночью.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Вибачте, можливо лінії були зайняті. У нас є і інші канали зв'язку - Facebook, Skype, через повідомлення в особистому кабінеті.
Засадний Олександр (Львов)
16 нояб 2017 17:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Увы, перечитал комментарии по поводу техподдержки... Стандартно говорят про проблем с вай-фай роутером, хотя у меня 2 интернет провайдера в квартире и с другим проблем немного меньше, на данный момент стал часто без причин "выделоватся" днс сервер провайдера. А АК интернет в целом довольно не плохой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Tim (Львов)
30 янв 2018 22:32
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жах подзвонив 10.12.17 лишив заявку. Сказали на протязі тижня підключать. На сьогоднішній день а саме 30.01.18 досі ніхто не завітав і постійно одна відмазка... ви не брали трубку і жодного пропущеного в той день. 4 раз телефоную. :) Я не розумію або компанії все одно на власну репутацію, або їм просто вигідно тримати дармоїдів за копійки які нічого не роблять, а лише кажуть що не брали трубку. Ось таке вийшло знайомство з компанією. Не раджу нікому тратити на це свій час. Сьогодні компанії боряться за клієнтів а не навпаки...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оксана (Львов)
05 фев 2018 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет. Користуватись на мобільному пристрої не можливо. Постійний перебій. Щоб щось загрузити треба чекати 5 хв. Постійно пише що інтернет може бути недоступний.
Аноним (Львов)
14 фев 2018 16:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята. Слова - топология кольцо или звезда, вам че то говорит? Почему не сделать резервирование канала?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Анонім (Львов)
13 сен 2018 12:11
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техпідтримка не реагує на заявки, не оперативно усуваються пошкодження в роботі послуги після звернення.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Анонім (Угнев)
27 окт 2018 15:59
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.79 Мбит/c
Upload:
17.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З цією компанією стикнувся не по своїй волі. До того мав іншого провайдера (інтелект) і не мав жодних проблем. Звичайно! Виникали поломки, але тех. сервіс їх вирішував в короткі терміни. А з цим провайдером настали смутні часи. Проблему з пере підключенням від одного провайдера до іншого рішали 6 ДНІВ! (3 заявки, 8 дзвінків) І нарешті після підключення виясняється що швидкості для IPTV недостатньо, TV періодично зависає на одному кадрі проходить декілька секунд (+- 30- 50 сек) і трансляція продовжується, десь на 3 - 5 хв (на HD каналах), інші ще не тестував. Тим часом роздумую над іншим провайдером.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анонім (Львов)
24 дек 2018 11:57
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.1 Мбит/c
Upload:
35.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет пропадає кожного дня. Для того щоб його включили, потрібно дзвонили в технічну підтримку і жалітися, лише після цього включають. Лишали заявку на виклик спеціаліста, але нас проігнорували. Всі сусіди жаліються, але в нашому будинку тільки цей провайдер. Будемо піднімати питання щоб змінити провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРА.
Анонім (Львов)
24 дек 2018 20:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поганий інтернет. Відключають інтернет в ввечері, коли всі вже вдома і користуються інтернетом. Довго його не підключають.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг