Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Бобрка)
15 июль 2022 09:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безвідповідально ставляться до нових клієнтів, заявка на підключення була залишена близько 2 тижнів, до мене ніхто не дзвлнив, сама знайшла майстра який підключає цей провайдер, обіцяв з дня на день, а коли настав той самий день я прочекала 3 години, після чого набрала каже ні не прийду сьогодні, а попередити можна? Після цього дзвлнила кожен день, слухавку не брали, ігнорив. І не передзвонбвав бачивши пропущені, і так пройшло вже тиждень ні майстер, ні з центру ніхто не дзвонив.
Ответ представителя ЧП "Астра-Нет":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що склалась така ситуація, вжито заходів, щодо недопущення подібного у майбутньому. Надіємось, що Ваша думка про нашого провайдера змінилась. Якщо у Вас виникнуть якісь питання, будемо раді Вам допомогти!. (032) 232-8808; (097) 418-3838; (Viber, Skype, Telegram) (093) 170-2977. Режим роботи відділу техпідтримки - цілодобово та без вихідних.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг