Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 534
рекомендуют: 349 чел
не рекомендуют: 185 чел
ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Винница)
18 февраля 2020, 22:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.09 Мбит/c
Upload:
6.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Пользуюсь услугами Эвереста около 5 лет. До начала 2020 никаких претензий не было ни к тарифам, ни к скоростям, ни к ценам. Но после нового года скорость стала стремительно падать, сегодня вообще дошла до 1 Мбит/с вместо обещанных 100 Мбит/с! Каналы смарт тв не грузятся (не от Эверест), сериалы с качеством средней паршивости тоже. Сколько можно проводить свои ремонтные работы? Это просто невыносимо! Когда такое было, что аплоад больше,чем скорость загрузки? Читала в отзывах ниже, что они обещались закончиться до 8.02.20. Сегодня уже 18.02. На горячую линию по всем трем номерам невозможно дозвониться ни днем, ни ночью, хотя они позиционируют себя как круглосуточный сервис. Пишу сюда, тк не знаю, как к ним достучаться. Наверное, нужно идти на офис... Скажите пожалуйста, Эверест, когда ждать от вас нормальных и качественных интернет услуг за 100 грн в месяц??
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. На даний момент модернізаційні роботи продовжуються, але хочемо зауважити, що ми вживаємо заходів, щоб під час проведення планової модернізації наші абоненти могли комфортно користуватись послугою. Отримати інформацію Ви можете за телефонами цілодобової лінії підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, а також через форму зворотнього зв'язку на офіційному сайті: everest24.com.ua/ та на сторінці в Facebook: www.facebook.com/clubeverestvn/. Дякуємо за розуміння.
Андрій Вікторович (Винница)
18 февраля 2020, 22:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Насправді, знайти хорошого провайдера важко, тому що коли приїжджаєш з Броварів, не знаєш ху із зис. Зупинився на Еверест і я приємно здивований, ви круті і дійсно європейська якість. Велика вдячність керівництву за професіоналізм компанії та працівниць на Зодчих. Я в культурному шоці, так тримати!)
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку якості наших послуг та сервісу. Приємного Вам користування.
Аноним (Хмельницкий)
18 февраля 2020, 14:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключив телебачення. Є що подивитися, і ексклюзивні канали також є у пакеті. Зручно що усе в одному пакеті. Оплатив і дивишся.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Яна (Винница)
18 февраля 2020, 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу подякувати за компетентність та оперативність у вирішенні проблемних ситуацій. Після візиту ремонтників телебачення працює гарно - був пошкоджений кабель в квартирі. Хлопці ввічливі, швидко виконали свою роботу.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Звертайтесь, будь ласка, якщо будуть виникати питання.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Людмила (Винница)
18 февраля 2020, 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочется отдельно поблагодарить девочек в Магигранде (имен не помню) - всегда приветливые и готовы помочь, пойти навстречу. Услуги работают качественно. Сервис на высшем уровне. Было даже дело, что рано утром (где -то в 6 утра) просились ребята в подъезд к своему оборудованию, чтобы услуги заработали. Советую.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Винница)
17 февраля 2020, 18:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу побажати вам процвітання та побільше вдячних клієнтів, Еверест! Особисто у мене послуги працюють чемно, ніяких серйозних проблем за десь 4 роки користування не виникало ще, в тому числі і на даний момент все працює. Раджу на підключення вашу компанію своїм друзям та знайомим.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Анонім (Винница)
16 февраля 2020, 19:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.02 Мбит/c
Upload:
16.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлена швидкість не відповідає реаліям. Бригада була, просили 6 днів і все буде добре. Абсолютно теж саме. Я розчарований, буду думати про зміну провайдера. Не подобається, не рекомендую.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте за тимчасові незручності. У лютому розпочався черговий етап модернізації мережі: для збільшення потужності проводилась заміна головних серверів. Крім того, всеукраїнські провайдери виконують планову модернізацію магістральних мереж. У зв'язку з цим можливе незначне зниження швидкості Інтернету. Бачимо, що на 19.02.20 оформлено виклик ремонтної бригади, яка проведе необхідні заміри та вирішить проблему у разі її наявності.
Юля (Винница)
16 февраля 2020, 18:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу сказать спасибо персоналу Эверест за профессионализм и тактичность. Часто обращаюсь на горячую линию по любым пустякам, так как знаю, что ребята всегда вежливо меня проконсультируют и все подробно объяснят. И это не смотря на то, что могу мало ли не каждую неделю задавать тот же вопрос)))) Этот отзыв пишу специально здесь, так как на их сайте негде это сделать.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку роботи наших працівників. Приємного Вам користування.
Ольга (Хмельницький)
15 февраля 2020, 18:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мені подобається інтернет та телебачення. Особливо приємний персонал - моє питання вирішили швидко та були уважні. Наразі комфортно користуюсь обома послугами. П.С. інтернет не лагає, працює відмінно.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Наталка (Винница)
14 февраля 2020, 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мені також дивно бачити негатив в відгуках, тому що за 5 років суттєвих проблем чи спорів з компанією не було. Про яку нормальну роботу 3 чи 4 G ви говорите? В мене реально ні лайф, ні київстар вдома не ловить. Еверест, повторюсь, працює стабільно.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Віктор (Хмельницький)
14 февраля 2020, 13:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раджу до підключення! Сиджу зараз з друзями, а роутер Інтернет від х-сіті зовсім не роздає (нас 4 людини). Вдома також 4 юзера, але інтернет від Евереста працює суперово!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Хмельницкий)
14 февраля 2020, 09:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороша якість інтернету від цього провайдера. Користуюся вже рівно 12 місяців, за цей період було лише дві проблеми і то з моєї вини. Ремонтники приїхали вчасно і все виправили:) це також важливо, швидкість реагування на проблеми користувачів!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олександр (Винница)
13 февраля 2020, 17:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня! Читаючи гнівні коментарі, я їх не розумію. В мене завжди все добре працює. Так бувають проблеми зі світлом і тому не працював інет, але людоньки вони швидко вирішують питання, це вам не Воля і не ДатаГруп калічна, які пару суток вирішують чинити чи нє. Вони дійсно #1 у своїй справі. Майже ніколи не телефоную, приходжу всі питання вирішую. Я на Вашому Поділля сіті, як свій. :) Співробітниці допоможуть і настрій піднімають, хороші вони у Вас. Для мене людини у роках це дуже важливо. Процвітання Вашій компанії, нікого не слухайте, Ви круті!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук про якість послуг та сервісу. Приємного Вам користування:)
Аноним (Хмельницький)
13 февраля 2020, 16:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже комфортно користуватись даним провайдером - послуги працюють стабільно, персонал привітний - міняв тариф після акції на 100 грн, безліміт мені не потрібно. На літо зміню на ще менший.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олег Іванович Сагайдак (Винница)
12 февраля 2020, 18:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самий надійний провайдер міста, інет працює стабільно, всі питання легко вирішуються на гарячій лінії. Окремо подобаються працівники в Магігранді - завжди позитивні та готові допомогти. Дівчатам привіт.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Бажаємо приємного користування послугами.
Аноним (Хмельницький)
11 февраля 2020, 09:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добре, що вчасно спригнув з Волі на Еверест, бо за 2 послуги зараз плачу180 грн (акція закінчилась 2 місяці тому), а мої знайомі на Волі за 2 взагалі неякісні послуги, при чому кабельним не користуються, а інтернет працює через день)))), платять 300 грн. По звичці ті ж знайомі просили знижку у Волі - вже не дає, каже, відключайтесь)) Велкам))))
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук та приємного Вам користування.
Саша (Винница)
10 февраля 2020, 15:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами годами: работает все отлично. В квартире подключено 2 ноута, 4 телефона, при чем 2 постоянно в ютюбе на мультиках висят. Мобильный Инет от киевстар в квартире вообще не ловит (Подолье). Качеством услуг и сервиса довольны. Ценовая политика - спорный момент))
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Yura (Винница)
08 февраля 2020, 20:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не зрозуміло, що трапилося з провайдером, але якість послуг дуже зіпсувалася. Швидкість нестабільна, по декілька разів на день з'єднання взагалі пропадає. Банальне відео 720p дивитися без зависань нереально.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. Наразі проводиться модернізація мережі (заміна головних серверів), що може вплинути на швидкість доступу послуги Інтернет. По закінченню терміну модернізації послуга Інтернет почне працювати знову стабільно. Дякуємо за розуміння.
Аноним (Винница)
08 февраля 2020, 12:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С вчерашнего вечера нет интернета. Роутер перезагружали 25 раз. К оператору дозвонится невозможно. Видимо люди так "удовлетворены" работой данной услуги ,что линии вечно заняты.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Наразі бачимо, що послуга Інтернет працює, а також зафіксоване Ваше звернення на цілодобову лінію підтримки. Вероніко, якщо у Вас дійсно є проблема з послугою Інтернет, будь ласка, залиште заявку на виклик ремонтної бригади, зателефонуававши на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Аноним (Винница)
07 февраля 2020, 20:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отвратительна, работники не умеют устранить неполадки, приехали, пообсуждали сериалы, ничего не сделали и уехали... Обслуживание отвратительное... Цена на услуги завышена, с учётом скорости.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. Наразі компанія проводить модернізацію мережі, замінює основні сервери, саме з цим скоріш за все і пов'язана ситуація з незначним зменшенням швидкості. Якщо після закінчення модернізації (після 10.02.20) проблема залишиться, будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 для виклику нашої ремонтної бригади. Дякуємо за розуміння.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.