Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 355
рекомендуют: 213 чел
не рекомендуют: 142 чел
ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Виктория (Винница)
23 августа 2019, 10:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Эверестом пользуюсь уже 5 лет, к скорости претензий нет, служба поддержки работает отлично. Но, ребята, пора уже сменить пакеты и отойти от привязки к мегабайтам. Зайти в кабинет МойЭверест не представляется возможным - "Сайт stat.everest.vn.ua не позволяет установить соединение". Очень хочется чтоб вы слышали своих клиентов и становились все лучше и лучше. :)
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Доступ до особистого кабінету відкритий завжди, але обов'язково саме в мережі нашої компанії. Зателефонуйте, будь ласка, на цілодобову лінію: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, щоб ми мали змогу допомогти Вам вирішити дане питання. Загалом функціонал особистого кабінету плануємо покращувати - дякуємо Вам за пропозиції.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "ВинАстериск"
Аноним (Винница)
23 августа 2019, 07:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята цены завышены, качество желает лучшего! Интернет просто невыносимо лагает после 22:00. Все что можно услышать на техподдержке это просто «давайте заполним заявку, мы видим что у вас все отлично работает». Но если я звоню туда то по умолчанию что то не так, не так ли??? Пришли мастера на вызов что падает интернет, сказали меняйте модем за свои деньги, подключил напрямую и после 22:00 все. За что я плачу деньги я просто не понимаю? Сервиса нет, очень жаль что в Виннице из-за нехватки конкуренции провайдер настолько может позволить себе обнаглеть.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Хочемо Вас завірити, що дійсно проблем в мережі немає. Всі фактори, які можуть впливати на швидкість доступу до послуги Інтернет, можливо діагностувати, викликавши наших представників. Гарантувати стабільну швидкість можливо лише при передачі даних по захищеному провідному середовищі (шляхом підключення витої пари до ПК). На жаль, Ви не вказали Ваш абонентський номер, щоб ми мали змогу з Вами оперативно зв'язатись. Для детального обговорення даного питання пишемо Вам на пошту.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Винница)
21 августа 2019, 11:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Завжди можна додзвонитися, навіть вночі, та проконсультуватись. Приємно здивувало оперативне реагування на моє звернення - вчора вночі бригада спрацювала, щоб у мене запрацював інтернет, пропало світло, а бригада приїхала і доставила чи замінила пристрій в під"їзді. Загалом все працює без нарікань.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук - приємного користування.
Анонім (Винница)
20 августа 2019, 23:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ціна за інтернет завищена, якщо додатково підключати тв, потрібно ще додатково доплачувати плюс, якщо я не помиляюсь, потрібно вести додатковий кабель для тв. Якість зв'язку, не завжди, але інколи незадовільна, час від часу трапляються збої. За гроші які просить Еверест у Вінниці можна знайти дешевшого провайдера з більшим пакетом послуг.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Ми пропонуємо на вибір 7 тарифів, серед яких завжди можна обрати оптимальний і по вартості, і по трафіку. Кабельне телебачення та Інтернет - це дві незалежні послуги, які надаються по окремим кабелям: Інтернет - по витій парі, телебачення - по коаксиальному кабелю; відповідно абонентська плата оплачується окремо за кожну послугу (телебачення -90 грн/міс; Інтернет - від 30 грн/міс до 299 грн/міс). Загалом проблем в мережі нема. Але дійсно є безліч факторів, які можуть впливати на швидкість доступа до мережі Інтернет. Зателефонувавши на гарячу цілодобову лінію: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, Ви можете викликати наших представників для діагностики та вирішення даного питання.
Артем (Хмельницький)
20 августа 2019, 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Воллля прощай. :) Нарешті підключив нормального провайдера - все швидко, на акційний умовах, кабелі нові завели, хлопці ввічливі. Все пройшло, як по маслу.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та довіру до нашої компанії.
Людмила (Винница)
15 августа 2019, 15:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу жаловаться на услуги - всегда все работает на "ура", интересные каналы: и для меня, и для ребенка, и для мужа. Родители также смотрят, когда приезжают в гости.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Винница)
14 августа 2019, 15:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мені як завзятому геймеру - ідеально підходить. Перепробував всіх провайдерів. Завів 2 окремих кабеля навіть - один собі, інший - для сім"ї.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо, що обрали нашу компанію.
Аноним (Винница)
14 августа 2019, 01:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.95 Мбит/c
Upload:
7.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения от мобильного 4G на порядок выше, у меня все.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго ранку! Хочемо зауважити, що є багато факторів, які можуть впливати на швидкість доступа до послуги Інтернет. В будь-якому випадку, зателефонувавши на гарячу цілодобову лінію:552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, можна швидко діагностувати та вирішити проблему (якщо вона є). Очікуємо на Ваш дзвінок!
Сергей (Хмельницкий)
13 августа 2019, 10:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошее качество услуг, приятное обслуживание: все быстро, качественно. Ждем бонусною программу, как у Виннице.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. В Хмельницькому для наших абонентів також буде реалізована цікава бонусна програма.
Аноним (Винница)
12 августа 2019, 14:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер города. Услуги качественные, проблем почти нету, но не хочется платить больше 200 грн. Надеюсь, цены подниматься больше не будут.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! З 01.08.19 ціни на послугу Інтернет відкореговані та найближчим часом не планують змінюватись. Дякуємо за те, що залишаєтесь з нашою компанією!
Аноним (Винница)
10 августа 2019, 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я даже не знаю что сказать. Пользуюсь вашим интернетом около 4 лет. Вначале все было хорошо никаких багов и так далее а дальше стало становиться хуже. В последнее время каждый месяц происходили какие то баги и неполадки: пропадал интернет и не было доступа даже к личному кабинету с других устройств. Тогда это было на 5, 10 ну максимум 15 минут. Сегодня произошло то же самое но оно уже длиться 3 с половиной часа. ТРИ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА КАРЛ. Я написала в поддержку но мне не ответили а потом попыталась дать заявку на звонок прошло (с заявки на звонок) где то полчаса и тишина а с письма в техподдержку где то полтора. Я проверяла кабель, и ноутбук но проблема как мне кажется явно не в них. Я даже не знаю рекомендовать мне это или нет.... Ибо очень обидно когда ты платишь за интернет, ждешь 30-40 минут вместо указанных 10 пока его включат сидишь полчаса и он пропадает в никуда и ты не можешь даже проверить баланс или связаться с кем то из поддержки...
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Всі нагальні питання можна вирішити, зателефонувавши на гарячу цілодобову лінію: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07. Наші оператори працюють 24/7 , щоб кожен наш абонент зміг отримати консультацію та відповідь на своє питання в будь-який момент. Хочемо Вас завірити, що 10.08.19 жодних проблем на лінії не було. Отже, послуга Інтернет мала дійсно активуватись протягом 15 хвилин після надходження коштів на Ваш рахунок. На жаль, Ви не вказали абонентський номер. Будь ласка, якщо у Вас є питання, телефонуйте нам!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ксюха (Хмельницький)
09 августа 2019, 15:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сподобалась увага як до абонента. Ввічлива консультація, швидке підключення, потім ще цікавились, як підключили і як якість. Ще повністю не протестували, але на перший погляд все достойно.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Александр (Хмельницький)
08 августа 2019, 11:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Быстрое подключение - в тот же день. Инет работает отлично: скорость около 95 Мбит/с, пинг отличный - игры играть можно спокойно.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Аноним (Винница)
04 августа 2019, 00:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Когда вызывал бригаду чтобы они приехали подключить интернет на дом, приезжают и сразу спрашивают есть ли деньги у вас, дадите деньги подключим. Я говорю сейчас я пойду с карты сниму, а то наличкой нету, или на карту скинуть, они такие если через 5 минут не получим мы уедем. У меня сразу шок? Такое ощущение что грабители приехали за деньгами.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Вибачте, будь ласка, обов'язково проведемо бесіду з монтажниками по даному питанню. Дякуємо, що обрали нашу компанію!
Анжеліка (Винница)
02 августа 2019, 14:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нічого поганого сказати не можу про якість. Дійсно, послуги якісні. Добре, що за рахунок бонусів мені змогли запропонувати бонусний тариф, дешевший ніж попередній (з врахуванням змін цін з серпня).
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго ранку! Дякуємо за Ваш відгук. За бонуси можна також оформити знижку 50% на оплату тарифу. Приємного користування.
Аноним (Винница)
31 июля 2019, 08:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один з лучших провайдеров города. И один из самых дорогих. Из-за качественных услуг я с вами, так как для меня качество важнее цены.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго ранку! Дякуємо за відгук. Для нас дійсно якість понад усе.
Ярослав (Хмельницький)
29 июля 2019, 18:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Загальні враження - позитивні! Дівчата колл центра та монтажники - ввічливі. Все детально пояснюють, з терпінням. Послуги поки що ретельно не встиг протестувати, але на перший погляд - працюють краще, ніж раніше.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та довіру до нашої компанії.
Ольга (Хмельницький)
27 июля 2019, 14:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключила, только Интернет - довольна, работает намного лучше, чем предыдущий провайдер. Подумаю о подключении телевидения.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Для оформлення заявки звертайтесь, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701.
Игорь (Винница)
26 июля 2019, 10:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зашел оставить коммент и охренел просто от прочитанного! Как можно сравнивать компанию неВоля с этими недоакциями с нормальным провайдером Еверест? Люди! Вы что, мало читаете инфы в Инете? Мало слыхали о том, как просто перестают работать услуги неВоли, как невозможно дозвониться к ним и просто вызвать ремонтника? Как легко начислятся долги за услуги, которые вы не получаете? Как легко передаются потом эти долги коллекторам, которые душу вынимают из вас своими угрозами и звонками??? Как вы должны пользоваться услугами без возможности расторгнуть договор, либо плати штраф за расторжение? Никому не советую даже близко подходить к Воле! Еверест - честная компания, цены не самые дешевые, но и качественная услуга не может стоить дешево - дешевый сыр только в мышеловке! Уважайте себя - пользуйтесь качественными услугами! Услугами Еверест!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Твой Господин! (Винница)
25 июля 2019, 19:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже лет 9 - как пользуюсь их интернетом. Да, что говорить, провайдер застрял в 2005 году (тарифная линейка) просто вызывает смех + личный кабинет такой же унылый, а-ля сделан студентом на коленке за "дошик". Где это видано, чтобы в 2019 году были предложения с трафиком для - домашнего сегмента, когда я говорю знакомым, что у меня интернет с трафиком они смеются. Опять же повышают абонентскую плату - хотя доллар пошёл в низ, никакой конкретики почему повышают эту ужасную тарифную линейку - нет. Придётся идти на ВОЛЮ за 75 грн. в месяц на год. P.S. Ой-вей, даже в Киеве цены ниже на интернет.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Ми Вам вдячні за те, що користуєтесь нашими послугами з 2010 року. За 9 років активного користування Ви мали змогу переконатись, що якість наших послуг та сервіс дійсно найкращі у Вінниці. Ви, як наш постійний абонент з таким великим досвідом співпраці з нами, знаєте, що з 2010 року Ваш тариф "Нове безмежжя" з 99 грн/міс змінився в ціні до 192 грн/міс з 01,08,2019, тобто навіть не вдвічі. Об'єм трафіку при цьому було змінено зі 100 Гбайт до 750 Гбайт, а у Вашому випадку - до 937,5 Гбайт (тобто у 9 разів), адже за бонуси Ви збільшили трафік свого тарифу. Це є підтвердженням того, що ми постійно слідкуємо за потребами наших абонентів, вчасно збільшуючи об'єм трафіку для зручного користування нашою послугою Інтернет. Зважте, будь ласка, всі за та проти. Тим паче, Ви є користувачем нашої бонусної програми та картки "Еверкард". Хочемо наголосити, що Ви знову можете замовити знижку 50% на оплату тарифу: "Бонусний 750", а також використати Ваші бонуси (1366 бон) на сертифікати.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.