Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 738
рекомендуют: 497 чел
не рекомендуют: 241 чел
ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Антон (Хмельницкий)
23 июля 2020, 09:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Был приятно удивлен оперативностью: от дозвона на горячую линию до подключения. Операторы и ребята, что тянули кабель, также на своих местах. С вами приятно иметь дело. Протестировать полностью интернет еще не успел, но глобальных замечаний нету (пользуемся полмесяца где-то).
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Денис (Хмельницкий)
14 июля 2020, 10:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.15 Мбит/c
Upload:
17.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь пол года, качество все хуже и хуже, в общем контора стала по качеству как всё, обращаться в техподдержку смысла нет, есть всегда отмазки скорость от двух до 60 Мбит/с в первую неделю после подключения была 80-95 Мбит/с, не советую подключатся, как закончиться акция вернусь к Воле.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, що впливають на якість послуг. В такому випадку варто зателефонувати на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701, ми завжди оперативно реагуємо на звернення наших абонентів. На жаль, звернень з контактного номера телефона, що був вказаний в договорі, не було. Наш представник Вам вже зателефонував, тому завтра з 14:00 до 18:00 очікуйте, будь ласка, нашу ремонтну бригаду. Гарного Вам дня!
Аноним (Винница)
02 июля 2020, 18:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Що-що, а сервіс дійсно якісний. Працюють цілодобово, сьогодні вночі змогла уточнити всі питання, до яких не дійшли руки вдень уточнити.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ольга (Винница)
24 июня 2020, 18:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая компания. Пользуюсь и интернетом, и телевидением. Ребенка могу занять мультяшками по телевизору, сама свободное время провожу за просмотром тв-1000, муж постоянно на Футболах сидит. На карантине компани не подвела - достойно выдержала нагрузку. Советую!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Винница)
23 июня 2020, 11:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже задолбал этот ЕВЕРЕСТ!!! Постоянно когда идёт дождь плохо работает интернет и кабельное! В колл центре постоянно говорят одну и туже фразу, что это в связи с погодными условиями! Такое ощущение что за окном торнадо, из-за этого плохо у них все работает! Даже когда погода хорошая, интернет плохо работает! Не рекомендую! В колл центре сидят неопытные сотрудники, которые кроме фразы «из-за погодных условий» ничего не знают! Светит солнце - «из-за погодных условий»... Идёт дождь - «из-за погодных условий»... То какие условия нужны евересту чтобы он хорошо работал? Адрес Келецкая 117 и 111.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. Дійсно, на якість сигналу кабельного телебачення можуть впливати декілька факторів, що не залежать від нас, як оператора кабельного телебачення. Двічі на рік спостерігається явище сонячної інтерференції, при якому на 5-10 хвилин погіршується або пропадає зовсім сигнал. Дощ, сніг, туман також здатні послаблювати сигнал. Як відомо з фізики, високочастотні хвилі не здатні оминати перешкоди. Тобто на шляху супутникових антен нашої головної станції та супутників має бути пряма видимість. Стосовно послуги Інтернет, то загалом проблем в мережі немає. Для виявлення локальних факторів, що можуть впливати на швидкість доступа послуги Інтернет, варто звернутись на цілодобову лінію підтримки та викликати нашу ремонтну бригаду: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Аноним (Хмельницкий)
17 июня 2020, 18:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні підключився, так як після вчорашньої грози ікси просто перестали працювати і виклика майстра потрібно чекати 2 дні. Карл! Я працюю в неті! Тому швиденько перепікдлючився - побачимо, як будуть справи (Бандери 40/2б). З оперативністю в евесрета все добре, перші тести швидкості також радують.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
08 июня 2020, 12:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Респект за низький ping та реальну швидкість вище 90 Мбит/с завжди. Працюю дистанційно і цілком задоволений. З мінусів - хочеться більш комфортний особистий кабінет.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. На даний момент наші фахівці розробляють новий особистий кабінет з більшим функціоналом.
Ольга (Хмельницкий)
25 мая 2020, 18:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Жалкую, що не підключає послуги раніше, коли ще півроку тому мені радили Еверест друзі. Ніякі акційні низькі ціни інших провайдерів не замінять дійсно якісних послуг. Раджу!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
21 мая 2020, 18:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нещодавно переїхав в Хмельницький. Еверест - єдина компанія, яка змогла підключити мене на наступний же день. Всі інші обіцяли підключення протягом 3-5 днів. Тому респект за оперативний сервіс.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Винница)
19 мая 2020, 18:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
На даний момент альтернативи немає у Вінниці взагалі. Загалом послуги надаються непогані. Приємним бонусом є сертифікати різноманітні та знижки на послуги.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ігор (Винница)
18 мая 2020, 20:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
84.07 Мбит/c
Upload:
16.16 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ще хвилин 30 тому хотів дзвонити на Еверест і відключатись... Бо жоден сайт не загружався... Але все ж перед тим перезагрузив свій новий роутер і вуаля - все ок.... Радий, що все ж зробив саме так, а не висказався консультанту ні за що... Еверест удачі вам! Я і далі лише з вами.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Винница)
18 мая 2020, 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь длительное время. В последнее время начал плохо работать Интернет. Не долго думая, набрал техническую поддержку, подъехали ребята в тот же день и что-то поменяли в настройках роутера. Сейчас проблем нету.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Винница)
18 мая 2020, 07:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самий адекватний провайдер з усіх. Послуги надають стабільні, технічна підтримка професійна, пропонують постійним абонентам бонусну програму.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
16 мая 2020, 13:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Наконец то провели услуги и в мой дом. Качество интернета - улетное, телевидение очень интересное. Ребята были вежливы и внимательны, не ленились ответить на все мои вопросы, а те, что не знали - уточнили и сказали.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
15 мая 2020, 20:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже подобається сервіс - всі питання вирішуються оперативно, не потрібно чекати 5-7 днів, як в х-сіті чи Волі, чи київстара! Дійсно, сервіс на висоті.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Винница)
15 мая 2020, 19:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший, надежный провайдер Винницы. По стоимости можно поискать и дешевле, но не вижу смысла бегать ради тех 10 грн.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
12 мая 2020, 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь декілька місяців. Є свої нюанси, як то кажуть, правила в кожної компанії свої. Але то справа звички. Послугами задоволена вся сім"я, а це саме основне. Тому рекомендую Еверест! Не соромлюсь набирати телефон підтримки, коли щось не знаю чи забула.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування.
Сергей (Хмельницкий)
12 мая 2020, 00:22
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вначале после Воли, был очень доволен, своевременно всегда платил за все, а один раз посмел уехать на отдых (представляете не уведомил этого говно-оператора), а из-за ихней тупейшей системы оплаты, не смог оплатить в горах услуги кабельного ТВ. Приехавши домой, увидел на дверях табличку, сообщавшей всем соседям, что здесь живет злостный неплательщик. Позвонив в контакт-центр, пообщался с тупым оператором, который не смог мне адекватно что-то сказать. А потом я узнаю, что они в виду заботы о клиенте, не просто отключают ему услуги, а просто обрезают кабель и после этого должен прийти индеец, который его прикрутит. Вы блядь в каком веке живете дыбилы? Вы к тому же уроды удаляющие отзывы в фейсбуке и поп полной накручивающие отзывы. Вы хоть бы долбоебы разными их писали.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Сергію, 05.03.20 послуга кабельного телебачення була відключена в зв'язку з відсутністю оплати. Всі наші абоненти отримують смс-нагадування про оплату. Без комісії послуги можна оплатити через наш офіційний сайт. Наполегливо просимо Вас дотримуватись етикету в спілкуванні. Отримати відповідь на додаткові питання Ви можете, зателефонувавши на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701.
Аноним (Хмельницкий)
06 мая 2020, 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Услуги реально Агонь! Телевидение смотрим с огромным удовольствием, с интернетом проблем нету, скорость даже вечером меньше 90 Мбит/с не падает. Я в восторге!!! (Заречанская 11л)
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Тищук Дмитро (Винница)
06 мая 2020, 13:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Навчіть будь ласка ваших дівчат ввічливо спілкуватись з клієнтами по телефону, а то на роботу набрали не ввічливих якщо перевірте дівчина представилась Юля начебто і почала хамити, кричати. Я задав питання могла просто спокійно говорити не глухі. Якщо перевірте звонив 13:40 звати Тищук Дмитро чекаю на відповідь від вас. І питання за що я Вам такі гроші плачу якщо у вас не компетентні люди працюють тому, що за такі гроші я чекаю норм обслуговування. Це все. Дякую.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дмитро, ми завжди за те, щоб абоненти отримували якісні і послуги, і сервіс. Розмова з нашим представником була прослухана, приносимо вибачення за різкість у спілкуванні. Ми Вам телефонували для обговорення даного питання. Прикро, що Ви відмовились від діалогу з нашим представником. Ще раз вибачте, будь ласка, за непорозуміння. Гарного Вам дня.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.