Отзывы о провайдере ООО "ЮАСИТИ"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

930.06 Мбит/c

Upload:

946.28 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдером задоволений на 100%. Найкращий провайдер в Нашому місті. За 7 років користування тільки позитивні відгуки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

280.92 Мбит/c

Upload:

293.54 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Найкращий провайдер в Нашому місті. Всім знайомим рекомендую цього провайдера. Вже користуюся послугами не один рік і ніяких проблем не було!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

10833

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это худший интерне, худшее обслуживание и худший сервис среди всех! Контакт центр совершенно не выполняет своих функций, ребята которые приезжают на жом по заявке - хамы и грубияны, интернет дерьмовый, цены неадекватные, сервиса никакого нет. Заморозить счет, по факту, нельзя
Если интернет не оплачен и не использовался месяц, на следующий месяц нужно заплатить за месяц, когда интернет отсутствовал. Такого бреда я еще не встречала.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Вам неодноразово оператори колцентру пояснювали, що більше ніж на 3 місяці послугу заблокувати не можна. Це також прописано в правилах користування послугою та договорі. Безкоштовно утримувати місяцями лінію, при тому що абонент нею не користується немає жодного сенсу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили цього провайдера дуже швидко. Звечора подав заявку, на наступний день передзвонили с контакт центру та оформили підключення на наступний день. Приїхали чітко в оголошений час. Підключили швидко. Дуже задоволені всі особливо діти, до цього був укртелеком (ну всі зрозуміли). Провайдера порекомендував колега, інтернет оптоволокно, працює без світла на павербанку, що дуже потрібно в даний період. Взагалі поки що повністю задоволений послугою, для приватного будинку працює відмінно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Довелося довго чекати на підключення, так як за моєю адресою провайдер ще не встиг «покрити» теріторію. Але! Очікування було не даремне! Та що там! Всі! Всі мої знайомі хто користується послугами цього провайдера в місті Ніжин абсолютно задоволені якістю інтернету!

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Спасибі

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користувався три роки (підключення на два роки, продовжив на рік) і так вийшло що мене чекав маленький сюрприз у вигляді "пені" в розмірі 512 грн. Вийшло так, коли закінчився третій рік я фактично там не проживав... Ну думаю грошей не має то нічого страшно, як повернусь до дому то поповню ще на рік... В приват прийшла комуналка в якій було вказано заборгованість ТОВ НОРДНЕТ як виявилось це юа сіті. На гарячці мені "пояснили" що це пеня за те, що на рахунку не було коштів, на питання а хіба послуга надавалась сказали ні так як грошей не було. Вказала на пунк з договору але там так розписано що треба дуже шарить в цьому... Можна сказать що сам винен і решта, треба було моніторить, але осад залишився, юа сіті для мене був чудесно альтернативою укртелекому.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Змінили інтернет з говнотелекома, на говносіті. Інтернет попрацював нормально лише перший день, потім розпочалися: дропи до 1 Мбіт/с, смерть підключення в 0 які можуть простягнутися на десятки хвилин, із 300 Мбіт/с працює тільки 20 Мбіт/с. Особистої уваги потребує час який чекали щоб нам його підключили, в службі тех. підтримки сказали, що підключать протягом неділі, а чекали майже 3 місяці. Техпідтримка, ще на етапі оформлення заявки на підключення сказала що "Потрібно купити модем який зможе пропускати 300 Мбіт/с", але коли приїхали люди які повинні були підключати інтернет сказали ,що техпідтримка нас обманула, і що потрібно було брати сильніший модем, цей максимум зможе видавати 100 Мбіт/с. Все ж я не жалкую, що не пішов купувати другий модем, тому що як потім виявилося, цей говноінет 40 Мбіт/с навіть не в силах видати. Висновок: це всяк краще ніж Укртелеком з його божественними 800 Кбит/с, але відносно чого воно краще? Укртелекому? Ну і жарт. Гімно а не інет, гірше лише говнотелеком.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

1. Почему как аноним? Чего-то боитесь или просто желание нагадить? В тех.поддержку почему не обращаетесь? 2. Модем всем абонентам предоставляем гигабитный, на время пользования услугой. 3. Вы в своей кляузе перепутали термины... модем и роутер. Максимум, что абонент должен купить это роутер... При подключении вас проинформировали, что минимальная скорость которую мы предоставляем - 300 Мбит/с, поэтому покупая устаревший роутер на 100 Мбит/с вы не получите 300 Мбит/с. А если еще и секономили и купили самый дешевый роутер, да скорость меряли на стареньком телефоне через Wi-Fi в соседней комнате...то какой результат вы хотели получить??? 4. Распишите как вы проверяете скорость, на какой сервер и т.д..???? По кабелю или через Wi-Fi? На компьютере или на телефоне? При подключении у вас же был срок в 30 дней.. если все так плохо, вы могли отключиться и вернуть все свои деньги до копейки!!! Почему этого не сделали??? Почему не обращаетесь в тех.поддержку??? Просто обратитесь на тех.поддержку и мы вам поможем. Может не все так плохо окажется как вы пишете... ))

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

560.74 Мбит/c

Upload:

831.52 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Робить в Ніжині під час відключень електрики. Підключення оптоволокном в квартиру. Найкращій доступ до інтернету в Ніжині.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

20366

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый плохой провайдер в Украине. Скорость интернета постоянно намного ниже заявленной. Народ не вздумайте пользоваться услугами этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подняли плату без предупреждения. Остался без интернета, хотя на счету были средства согласно действующего тарифа. Как только появится в доме Киевстар, сразу перейду.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Поедупреждение о увеличении цены два месяца висит на сайте.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

85.26 Мбит/c

Upload:

91.02 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

20815

Рекомендую этого интернет-провайдера

В пріоритеті була стабільність якості послуги інтернету (пінг, втрата пакетів, швидкість) незалежно від часу доби. Від Uacity я все це отримав, у попереднього провайдера ввечері, мабуть червоніли вуха від споминів про нього. Великий плюс культура та якість монтажу при підключенні Все чого я так довго чекав, нарешті отримав, як тільки з’явиться можливість замінити провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Без предупреждения и уведомления была снята абонплата на месяц вперёд, хотя в стране война, ещё и порт отключили. А теперь, чтобы подключить, нужно уплатить то, что насчитали за март, хотя мы им не пользовались(ведь порт был отключен самим провайдером), уплатить за следующий месяц, ещё и мастера вызвать, чтобы порт подключил. Вот так то, и это, как сам провайдер отвечает, в стране война. Но насчитать долг за не оказанные услуги почему то не забыли. Вот и получается, кому война, а кому нажива???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вылетает каждую минуту. До войны было всё отлично. Не чего не делают. Решите проблему с интернетом!!!

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет зависает через каждые 5 минут, не возможно читать раньше просто летал надо ремонт.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вылетает каждую минуту. До войны было всё отлично. Не чего не делают. Решите проблему с интернетом!!!!

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужас, зависает через каждые 5 минут, четвертый день раньше просто летал ремонтируйте.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше работал интернет отлично, но уже три дня работает плохо. Постоянно зависает ремонтируйте.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет тормозит не возможно смотреть. На звонки не отвечают. 30 минут слушания какой я в очереди сбрасывают звонки. 9 дней интернет тормозит
9 дней не кто трубку не берёт.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

10751

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В стране война а вы после 15 минут слушания какой я в очереди сбрасываете трубку. Так поступаете всегда, ваши офисы скорее всего сгорят в ближайшие дни, а может и нет, а может и да, а может у меня просто экстрасенсорные способности открылись. Так нельзя относится к людям, тем более в такое время.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо. А вы никогда не думали, что в колцентре работают люди.. И колцентр не бомбоубежище!!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.37 Мбит/c

Upload:

91.92 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь 2 роки (оптика), вся сім'я задоволена, нарікань ніяких від слова ВЗАГАЛІ!!! Все, починаючи від підключення, надання послуги, комунікація та інше на вищому рівні! ОДНОЗНАЧНО це найкращий провайдер на сьогодняшній день! Всім рекомендую!

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Спасибо. Мы стараемся.

Рейтинг интернет-провайдеров