Отзывы о провайдере ООО "Билинк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пару месяцев назад включили у меня Билинк. Интернет протянули неплохой по скорости тянет всё хорошо. Оценку вам ставлю пока максимальную ибо при подключении ещё и скидку мне дали на несколько месяцев как для новичка. В офисе ребята у вас вежливые, всю информацию мне выдали четко и по существу да и подключили быстро и в удобное время.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Данный провайдер не вызывает у меня вопрос уже на протяжении 3 лет. Любопытно что подключился я по совету шефа ещё на прошлой работе. =) И не только я. Но да себя интернет оправдывает качеством сети. Работаю с прямым подключением и получаю максимальную скорость на устройство. Радует что за такую цену ещё можно найти хорошее качество.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Действительно качественный интернет за адекватную плату. Сколько провайдеров пересмотрела, сначала выгодно, потом цены космос. а у этого и сначала выгодно и потом цена не космическая. Что касается качества сети, то срывов ещё не было - не могу сказать ничего плохого. Вот уже 4 месяца пользуюсь - хочется верить что и дальше так будет)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киев 03.06.18. Пишу с мобильного, так как Билинк не работает. В очередной раз . Уже нету около часа. Звонит толку мало им потому что телефон отключён зато как платить то они первые присылают смс, что до 1 числа надо уплатить. Пользуюсь Белинском уже 5,5 лет. Но в последние год просто достал уже! И эти гамнюки не хотят снижать тарифы.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, к сожалению мы не можем идентифицировать Вас. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время всё поплохело. Скорость ниже заявленной. В техподдержку сейчас не дозвониться. Не хамят, а просто переключают куда-то, а потом звонок сбрасывается. В техподдержке дилетанты. Заявки теряются. Звонить в тех.поддержку это пустая трата времени и денег. В общем...бай-бай дорогой "Билинк", ищу другого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Окремо хочу подякувати технічній підтримці за швидку реакцію на звернення. На початку тижня раптово і вперше в мене не стало інтернету, а я працюю і треба було терміново закінчити. Дуже надіялася на техпідтримку, і вони не підвели, проінструктували та допомогли відновити зв'язок. Молодці. Додам, що дуже лояльні ціни в них на тарифи.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Родители провели новый интернет к нам. Я по учебе часто путешествую по просторам интернета, а особенно в сессию. Последнее время замечаю что качество изменилось в лучшую сторону, даже по вечерам при большой нагрузке, тянет большое количество открытых вкладок. Я безгранично благодарна за отличное качество предоставляемых вами услуг!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Огромный плюс этого провайдера в том, что нет никаких сложностей со сменой тарифа. Сам я долго выбирал такой чтобы идеально подошёл для работы - перепрыгивал с одного на другой. Ну наконец сейчас всё же остановился на максимальном, он идеален для меня - все сайты летают. Все процедуры смены или подключения проходят без напрягов. ;)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Боже... Вот по вечерам не возможно без вылетов?! Бесит, боже как бесит, почему так тяжело давать интернет. Сейчас вообще нет интернета... Звоним в техподдержку, мммм, нельзя дозвониться. Мне просто нечего сказать... Как пользователь провайдер один из плохих, жутко бесят. Так же само скидываем проблемы на роутер если проблема в них.

Ответ представителя ООО "Билинк":

05.06.2017 на сети произошла аварийная ситуация. Её причиной послужил отказ оборудования одного из известных вендоров. Задержка в восстановлении была вызвана горячей заменой комплектующих. Так как тех.поддержка работает с IP-телефонией, которая напрямую связана с интернетом, то менеджеры не могли принимать звонки. На данный момент специалисты работают над восстановлением высокого качества услуги. Вы можете связаться с тех.поддержкой, написав письмо с описанием проблемы на [email protected].

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер хапуга и вор. А их отписки типа: В связи с тем, что проводилась работы по модернизации магистральной сети, сервис у абонентов отсутствовал, о чем заранее было проинформировано на нашем сайте, уже достала. То пускай в мозгах себе модернизацию проведут, потому как что , мы не знаем, мы не можем, подергайте кабель. Бездари.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. Работы уже завершены, сервис восстановлен. На ближайшее время плановых технических работ не запланировано. Если у Вас есть какие-то вопросы, пишите на [email protected].

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.89 Мбит/c

Upload:

16.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Даже комментировать не хочется этого провайдера. Их плюс что на нашем пяточке не из чего выбрать. Фильм посмотреть уже нельзя скидует, перезагружает страницу только и успеваешь рекламу посмотреть. В общем годится только для почитать да почту посмотреть. Техподдержка тоже молодцы вместо решать проблемы научились хамить и скидывать.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Уважаемый абонент, к сожалению не удалось связаться с Вами по контактам, указанным в карточке абонента. Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку по тел. 594-34-34 или напишите на почту [email protected]. Мы поможем Вам устранить проблему. Также, сообщите, пожалуйста, имя нахамившего менеджера. Будут приняты соответствующие меры. Спасибо за сообщение.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером уже больше 2-х лет потому что в нашем доме больше никого нет и ЖЕК не пускает других провайдеров. Интернет (в том числе и их DNS сервера) отваливаются несколько раз в неделю точно, примерно минут на 5 каждый раз, иногда бывает мину на 15. Год назад обещали проблему устранить, так ничего и не поменялось.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день. Согласно информации в карточке абонента проблема была решена и подключен гигабитный тарифный план. Если возникнут вопросы, обращайтесь, пожалуйста, в техподдержку по тел. 594-34-34.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный сервис! Три месяца назад подала заявку на подключение - приняли быстро и самого подключения долго ждать не пришлось. Пока успела проследить что скорость в принципе равна той, которая записана у меня в тарифе. Сам интернет не пропадает, я часто доделываю работу по вечерам - меня не отвлекает. Пока очень-очень довольна. :)

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оставлю здесь свой отзыв. За полтора года я сменила несколько провайдеров. Из них Билинк является самым адекватным и лояльным к своим клиентам. Все вопросы решаемы, длительных отключений не происходит, в техподдержку всегда можно дозвониться либо дописаться. Пожалуй на этом провайдере и останусь в дальнейшем. Так что рекомендую.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Какое то время пользовалась Киевстаром, только скорость по вечерам падала чуть ли не до 0. Занялась поиском другого провайдера, наткнулась на Билинк и подала заявку. Подключили быстро это плюс. Еще порадовало что у моего интернета появилась скорость и даже вечером я могу смотреть фильмы! Поэтому Билиником я довольна, рекомендую.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приняли заявку мою в понедельник - подключили через два дня - в четверг. По тарифу было заявлено 100 Мбит/с - по факту 95 Мбит/с! Через провод и около 70 по воздуху. Связь вполне стабильная, без обрывов и прочих неприятностей. Купили у них же и роутер сразу, решили обновить старый, с этим тоже вопросов не возникло - без проблем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно собиралась писать отзыв о данной компании. Вот дошли руки - хотел бы выразить свою благодарность за бонусы которые получаю по программе лояльности (6 лет на этом инете). Цена очень радует, что за такие качественные услуги не приходится платить баснословные деньги. Не так давно перешел на гиговый тариф - и тут не подкачали.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

И я, и моя мама, она в соседнем доме, уже три с половиной года пользуемся этим интернетом. У меня только интернет, а у мамы еще и телевидение от билинка. Говорит телевидение хорошее, много каналов, и стоит недорого. У меня пропажа интернета случалась раза три максимум за это время. Поэтому оставляем здесь свой позитивный отзыв.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мы к вам подключились два года назад примерно. Подключили и забыли, как говорится. Всё работает без проблем, пинг отличный. Как вспомню проблемы с предыдущим провайдером так вздрогну. У нас вот весной только глюки были связаны с тех. работами и всё насколько помню. Приятные цены, на других провайдеров переходить даже не думаю.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже очень давно подключил Билинк себе. Потому как в основном весь дом у нас на этом провайдере. Никогда особо не жаловался - работает как надо. Есть один нюанс. Пару раз в месяц просаживается скорость на выходных. Хотя думаю взять тариф с чуть большей скоростью, может дело в этом. К ТВ претензий вообще нет - показывает четко!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Рейтинг интернет-провайдеров