Отзывы о провайдере ООО "Билинк"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если кто вдруг собрался менять старого провайдера на Билинк, то вы на верном пути. Год назад в связи с переездом пришлось искать нового провайдера. На левом берегу я был на фринете. В Соломенском районе заселялся в новостройку и поступило предложение подключить Билинк. После долгих опросов друзей и анализируя отзывы в интернете решил согласиться. Не прогадал. За стабильность ставлю твердую пятерку.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сменила примерно 3 провайдера за 7 лет! Крайним стал Билинк, он у меня наверное 4 год - это показатель качества! Всегда стабильная работа все сайты открываются быстро даже если открыто огромное количество вкладок. Нет претензий к службе поддержки - корректные и толковые ребята которые всегда помогут. Отдельно уделю внимание тому что скорость соответствует заявленной - это важно! Уверенно советую!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Судя по отзывам, отсутствие интернета в 15 минут, для многих это огромная проблема. Пользуюсь уже около трех лет, и у меня тоже такое случается, но довольно редко, за это время могу попить чаю, и интернет есть, с кем не бывает. Сайты и видео грузяться быстро, скорость очень вменяемая. По сравнению с другими провайдерами - просто сказка! К телевидинью претензий нет вообще. Так что, всем советую!

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно якісь проблеми, інтернет лагає, буває немає декілька годин, а буває і декілька днів. На що тех.підтримка відповідає що в підвалі будинку, де стоїть їхнє обладнання немає світла. Хоча в самому будинку зі світлом ніяких проблем. Лениво та неохоче відповідають на питання коли ж інтернет всеж таки з'явиться. Ніяк не компенсують проплачуне плату за інтернет за його відсутності по їхній вині.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь на пошту [email protected], з уточненням номера договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер, который покорил меня своими услугами. Я достаточно старый пользователь, и пользуюсь программами лояльности, получаю бонусы постоянно. Начиталась на сайте что появились новые акции про друзей, тоже попробую. Для меня важно когда появляются акции для старых клиентов - здесь это есть. И сам интернет мне нравится, хватает для работы и фильмы, мультики с детками смотреть. Всем рекомендую.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Опять вечер, опять ситуация повторяется - "аварийная ситуация", интернет пропал, телефон службы поддержки молчит. Появился интернет спустя 1,5 - 2 часа, естественно, никаких извинений за причиненные неудобства или компенсации нет. Рано обрадовался, появился но не надолго, хотя доблестный провайдер проинформировал, что "сервіс відновлено".
И теперь уже до утра интернета нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно збирався написати відгук про свого провайдера. Два роки тому провів Білінк у квартиру, до цього була Воля (це окрема взагалі тема). Щодо швидкості то претензій немає бо підключаю напряму до ноутбуку..все ок! Декілька разів були роз'єднання але потім технічна підтримка пояснила що проводились технічні роботи. Щодо оплати, то сума за пристойний інтернет взагалі невелика.
Мої рекомендації.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый день в 18-06 пропадает интернет на 1-2 минуты (уже не первый месяц). Роутер менял, подключён кабелем напрямую - результат не меняется. Сообщал об этом уже неоднократно (посмотрите историю моих отзывов, если что). Ну это уже систематическая ошибка со стороны провайдера, неужели нельзя её устранить? Читаю на этом фоне хвалебные отзывы (оды провайдеру) и ничего, кроме отвращения и смеха.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день! Мы ценим наших абонентов и всегда рады обратной связи, которую оставляют наши благодарные абоненты. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Спасибо за отзыв

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Файний інтернет. Покриття, на жаль, на Львів не поширюється. :( Я проживав у Києві пртягом 4 років і користувався інтернетом тільки від Білінку. Дуже шкода що не можна його було забрати із собою! Погоджуюсь з позитивними відгуками користувачів, гарна якість та стабільність інтернету самі створюють позитивне ставлення до провайдеру та підштовхуть до рекоменацій саме його знайомим та сусідам.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кто штампует эти отзывы???? Люди, не вздумайте выбирать этого провайдера,никогда! Вечные перебои с интернетом, отключают раз в месяц на день стабильно, а при попытке дозвонится до них и повисая на линии 10 минут сжирает все деньги,так и не получив ответ оператора! Худшие из худших, каждый раз когда у меня лагает я буду бить ваш модем об стену, с такими темпами мы распрощаемся через неделю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мы с женой довольны данным провайдером. Загрузка фильмов достаточно быстрая. Иногда включаем отдельно детям мультики, и отдельно себе кино. Грузится одинаково хорошо, в принципе в любое время суток. Выбрали этот интернет благодаря совету родственников, когда искали провайдера при переезде. Уже год успешно пользуемся. Единственный нюанс что после подачи заявки на подключение ждали два дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

45.9 Мбит/c

Upload:

39.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь почти 7 лет. За это время была одна значительная авария когда кто-то украл оборудование, починили за пару дней. Перебои с интернетом очень редко, даже не помню когда были последний раз. Район Борщаговка ближе к обойному рынку. Недавно взял телевизор (как это часто бывает в кредит) с Android TV, подключил по Wi-Fi, смотрю любимые сериалы и IPTV, лагов нет, качество выбираю HD.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Года два пользуемся услугами данного провайдера. Вот буквально недавно, когда меняли приставку мы поняли что у нас неюыло проблем с интернетоом за всё это время! Как это чудесно, с ужасом воспоминаем, сколько мы боролись с предыдущими провайдерами (там просто тьма). Здесь нас подкупили изначально цены, а потом и качество оказалось очень приличное (и скорость классная и не проседает).

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Download:

94.38 Мбит/c

Upload:

94.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Читав відгуки на facebook про відсутність української мови в роботі колл-центру, зателефонував - представилися українською мовою і продовжили розмовляти. Замовив підключення. Технік з’явився вчасно і якісно протягнув кабель. За 2 місяці була одна аварія після відключення електроенергії в будинку (відновили за кілька годин). Білінк + нормальний роутер = стабільний, швидкий інет за 5$.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Специально засекла: из недели моего пребывания дома (с 1 мая по сегодня) интернетом полноценно я смогла воспользоваться 2 дня. Перезагружать роутер, извините, это не выход из ситуации. А абонплата снимается регулярно, несмотря на то, что сижу постоянно на мобильном инете, и отзыв этот, кстати, пишу тоже. Как только закончатся деньги на счету, сразу переключусь на другого провайдера.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Добрый день, Юлия. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, на [email protected] Ваши данные для связи и номер Договора. Мы выясним причину неисправности и постараемся решить ее в кратчайшие сроки. Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно збирався написати відгук про вашу компанію - і ось руки дійшли і час з'явився. Хотілось би відзначити ваше телебачення де кількість каналів та якісна картинка не можуть не тішити. З інтернетом вцілому все ок - правда інколі у час пік може трохи впасти швидкість , та всі ми люди, все розуміємо. Платимо небагато за своїх 100 на 100. Маємо намір рекомендувати тих хто цікавиться.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оставить множество абонентов без интернета с вечера 22 августа 2022 г на несколько часов! В приличной компании за такое публично извинились перед клиентами и не взяли оплату за этот день. Виновных уволили. Вероятно, следует заботится о добром имени фирмы и количестве абонентов, которые задумываются о переходе к конкурентам. Нам регулярно поступают предложения от разных провайдеров.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Завели этого провайдера в квартиру 3 месяца назад. Мастер явился в согласованное время, заблаговременно перезвонил и уточнил что придет (что не могу не отметить, очень приятно когда изначально компания так заботится, а то раньше бывало сидишь целый день и ни ответа ни привета тебе). Сама услуга поставляется достойно, к скорости или стабильности интернета претензий никаких не имею.

Ответ представителя ООО "Билинк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуемся услугами этого провайдера уже более 6 лет. И как не странно но нам всё очень устраивает устраивает - и скорость, и качество, и допы, и обслуживание. Из нюансов бывают только краткосрочные технические неисправности, правда довольно редко и решаются всегда оперативно. Техподдержка последние пару месяцев вообще радует, всегда можно быстро дозвониться и решить все вопросы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстойный провайдер. Объясню почему, довольно часто случаются поломки, стабильно 1 раз в месяц и это то что я замечаю, то есть 12-сутки сидишь без инета. Дальше, скачки скорости в разное время, особенно заметил в часов 21.00 тоже очень не приятно. Про ихние бонусы молчу, мне они толком то и не нужны, лучше бы тратили деньги на обеспечение качественной полосы нежели на эту ерунду.

Рейтинг интернет-провайдеров