Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день. Согласно информации - техническая поддержка вчера предоставила Вам ответ на запрос. Для того, что бы скачивания происходили быстрее, попробуйте на этот период подключить кабель напрямую компьютеру, исключая роутер. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв

Добрый день, Максим. Согласно информации - наш менеджер провел диагностику и пытался Вам дозвониться. По результатам диагностики, у вас вне квартиры выявлена проблема с кабелем. Направлена аварийная бригада. По результатам Вам будет оправлено смс об окончании работ. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв

Добрый день, Руслан. По законодательству, если Вы не пользуетесь услугой 92 дня, мы можем разорвать договор в одностороннем порядке. Кабель при этом остается у Вас. В данном случаем мы не можем знать, кто и зачем отрезал кабель до квартиры. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв

Добрый день. Наш менеджер связался с Вами, и исходя из полученной информации у Вас есть повреждение кабеля за квартирой. Назначен выезда мастера. Если у Вас возникают вопросы, касательно услуги Интернет, то обращайтесь в техническую поддержку, для помощи и решения вопроса. (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]

Добрый день! Мы не можем определить Вас как абонента, так как отзыв оставлен не с нашего провайдера, а так же без номера договора. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь к нам по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Добрый день, Максим. Исходя из полученной информации, наш менеджер уже связался с Вами для решения вопроса и устранения проблемы. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!

Добрый день, Денис. Согласно записям, менеджер связался с Вами. Договорились, что Вы протестируете скорость напрямую, а не через роутер. Спасибо Вам за сообщение.

Добрый день, Александр. Согласно информации, с Вами связывался наш менеджер для выяснения и решения вопроса. К сожалению, возможности провести диагностику по адресу у Вас не было. Если снова появятся проблемы, напишите, пожалуйста, на [email protected]. Спасибо за отзыв

Добрый день, Снежана. Согласно информации, по Вашему адресу вчера была аварийная ситуация, которую устранили в течении часа после Вашего обращения. Благодарим за отзыв. Мы ценим мнение каждого абонента.

Добрый день, Александр. Вчера вечером по Вашему адресу была зафиксирована аварийная ситуация, которую устранили за несколько часов, и прислали Вам уведомление о том, что услуга восстановлена. Ранее после Ваших обращений, наш менеджер предлагал Вам помощь, диагностику, но или Вас нет дома или у Вас нет времени. Для оперативной реакции на обращения рекомендуем обращаться в техподдержку напрямую: 1. письмо на e-mail [email protected]; 2. обращение с Личного кабинета; 3. форму "Перезвоните мне" на сайте bilink.ua; 4.(044) 594-34-34 (050) 498-34-34 (096) 498-34-34 (093) 498-34-34 Благодарим за обращение.