Отзывы о провайдере Компания "ОптикНет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

104.77 Мбит/c

Upload:

95.31 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

На тарифе 100 Мбит/с скрость по вай-фай 5 ггц - 100 +. В целом довольны качеством и провайдером. За 2 года только спокойный положительный опыт использования интернета.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной. После подключения было все норм. Уже два месяца как не реагируют на заявку по вызову. Реальная скорость 900мбит/с /600 Мбит/с. Даже спид тест грузится с задержкой 20сек. В танки играть нереально с таким пингом 60 мс и более.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

35.62 Мбит/c

Upload:

8.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Приехали, скорость хуже некуда. Было, было, но сейчас, полный отстой. Наверно виновата жара и республиканцы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Проводили для блекаута - выключили свет - интернет пропал. Хотя питание от павербанков. Решите проблему. Пока не советую.

Ответ представителя Компания "ОптикНет":

Согласны с вами, дешевые переходники для повербанка не дают необходимый для питания роутера и ОНУ ток. Наши узлы работают двое суток только на батареях. Обеспечьте качественным питанием роутер и терминал - и вы будете c интернетом всегда.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

77.79 Мбит/c

Upload:

79.48 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально непроглядней провайдер. Отвечают на звонки быстро, дают айпи адрес статический. Тарификация по дням, очень комфортные цены для прекрасного качества услуги. Скорость 80+ по вай фаю, роутер обычный тп-линк 850 которому 2 года. Отвалов не было ни разу за год! При отключениях света если оптику запитать интернет работает!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё отлично! Пользуюсь сутки, напишу как будут изменения. Подключили быстро, мастера шустрые и со смекалкой. Скорость и пинг в норме.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

515.27 Мбит/c

Upload:

253.94 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугой (с перерывами) практически с первых месяцев, как провайдер появился в городе. Считаю, что качество услуги очень неплохое. Имел возможность сравнивать более чем с 3мя провайдерами в процессе смен места жительства. Да, периодически случаются технические непонятки, однако если рассматривать ситуацию не в разрезе форсмажора, то они все решаемы. Безусловно хотелось бы ниже тарифы. Очень не хватает тарифа "только для wi-fi роутера" (скорость 10-15 Мбит) за условно более низкую цену, или тарифа "семья" чтобы пользоваться сразу несколькими портами по разным адресам... Лично мне мне очень не хватает "простенькой скорости у родителей чисто под вайбер на роутере" за символические $2-3 с занятием канала не более 5-10%.
С другой стороны цены и так немного ниже чем у основного конкурента в городе. Скорость выполнения заявок ограничена количеством исполнителей, что в свою очередь ограничено суммами тарифа. Как по мне - выполнения заявок разумное... Во времена пользования услугой по Ethernet скорость бывала и слабовата, но стоит оценивать и реальные физические ограничения магистралей. Подключение же по оптическому каналу устояло во время войны, пережило блекауты. Стабильность сети и маршрутизации выше всех похвал. Мне не хватает процессора загрузить канал на скачку даже без роутера. Не согласен с тем, что игровые сервера или IPTV должно учитываться в рейтинге именно "провайдера" поскольку это все-же не сервис провайдера.. Оплачивать лицензию TV-каналов которые никто не будет смотреть , отрицательно скажется на тарифах. Игровые сервера - тем более. не с таким покрытием сети. Сеть все же весьма невелика.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер. Скорость интернета - 15 Мбит/c. Звонили на горячую линию на счёт того, что у нас плохо ловит интернет,сказали,что проблема в наших устройствах
Почему-то другие провайдеры,такие как Воля и Триолан прекрасно работают,даже,когда подключено много устройств.

Ответ представителя Компания "ОптикНет":

спасибо за ваш отзыв. мы рекомендуем проверять скорость без роутера, подключив компьютер напрямую к нашему кабелю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

93.67 Мбит/c

Upload:

93.29 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдером пользуюсь более 10 лет, во все 4 съемные квартиры проводил только его. Просто, удобно, хорошая техподдержка.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребят, если вы когда нибудь вздумаете подключиться к оптикнету. Я вам настоятельно не рекомендую это шарашкина контора, интернет мягко говоря г…, обслуживание и общение тех. поддержки такая же история. Бывало такое что интернета не было неделю, у меня работа связана с интернетом и мне нужно быть постоянно на связи, но наш оптикнетне предпринимает никаких мер. В общем никому не советую. От них отключаюсь, хватит уже терпеть это отношение!

Ответ представителя Компания "ОптикНет":

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы непрерывно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и обслуживания абонентов. Укажите UID из личного кабинета, разберемся.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Просто хороший интернет. Какое-то время были проблемы с сетью из-за кабеля, но потом мне протянули оптоволокно и теперь всё просто превосходно! Условно, если по витой паре загрузка в среднем 8-9 Мбіт/с была, сейчас 11 Мбіт/с. Причём всегда.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Предыдущий мой отзыв получился под воздействием семейного быта, неурядиц в стране и пр. негативных дел. Телефон на 0800... бесплатный. Скорость достаточная. Реакция провайдера мгновенная и положительная. Приношу свои извинения. Всем удачи. ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ОПТИК-НЕТ. УРА!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

101.68 Мбит/c

Upload:

101.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все перешли на мобильные телефоны.Я подарю Вам телефон для связи с абонентами. НЕ СТЫДНО?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги

Download:

91.72 Мбит/c

Upload:

91.24 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

По Героев Сталинграда 161 Скорость интернета наладили. Очень очень благодарен техподдержке. Звонили и интересовались скоростью. Спасибо за внимание рекомендую провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

85.4 Мбит/c

Upload:

79.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По Героев Сталинграда 161 Скорость интернета с 22 часов падает до 0. Примите меры иначе все пользователи разбегутся.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

76.56 Мбит/c

Upload:

81.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Неисправность устранили быстро мастером очень доволен. Культурный и приятный человек. Скорость немного не дотягивает. Буду надеяться что скорость улучшат. С уважением Александр. Г Харьков пр Героев Сталинграда 161.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.83 Мбит/c

Upload:

1.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще обалдели скорость должна быть 100 Мбіт/с, а реальных Download: 3.83 Мбит/c, Upload: 1.25 Мбит/c. По адресу пр. Героев Сталинграда.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.12 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как Вам услуга, за бабло? Было не смешно, какой евро сервис на 3G скорость выше. Господа это оптиковолокно в хату.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

14.33 Мбит/c

Upload:

8.2 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Начало веселое, через полгода - скорость печаль. А неделю как Оптикнет, вообще после 22:00, на скорость откровенно "Положил"!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почему нет сотовой связи, а есть только городской телефон и устаревшая связь на СДМей. Включите сотовую связь.

Рейтинг интернет-провайдеров