Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 43
рекомендуют: 14 чел
не рекомендуют: 29 чел
ТРК "Идеал"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Ромны)
22 окт 2017 10:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У вечірні години та у вихідні дні інтернет працює не стабільно (швидкість плаває від 0.01 до 50 Мбіт/с), 22 жовтня 2017 р. заявку подати не можливо: "переповнений голосовий ящик".
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Сделайте заявку
Аноним (Перекоповка)
01 сен 2017 01:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
25 дней назад ходил в офис к этим, оставил заявку на подключение, сказали приедут работники, проверят будет ли у меня ловить сеть, и после этого позвонят с результатами, можно ли подключить или нет. Сегодня пошёл уже 26 день, даже не вспоминают обо мне. 5 числа будет ровно месяц, если к этому времени не приедут или не позвонят - я позвоню и отменю заявку, пошли они в жопу с таким обслуживанием. Шарашкина контора какая-то! Любой нормальный, уважающий себя оператор максимум в первые 2-3 дня бы приехал и еще через пару дне установил бы оборудование/подключил, а эти уже месяц никак не доедут, а как доедут только проверят будет ли ловить сеть, а потом ещё до нового года подключать будут. Появились огромнейшие сомнение-стоит ли связываться с этой шарагой...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Анонім (Ромны)
02 мая 2017 08:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.66 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет часто пропадает, не соответствует заявленной скорости, на заявки о неисправности практически не реагируют.
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Ваша заявка принята и будет выполнена.
Аноним (Ромны)
24 март 2017 12:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
87.08 Мбит/c
Upload:
56.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Идеалом уже второй год. Все устраивает. Услуга SMS- уведомление очень кстати, очень удобно.
Аноним (Ромны)
08 авг 2016 06:00
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
89.36 Мбит/c
Upload:
56.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К получаемой скорости претензий нет, но вот стабильность - это полная ЖОПА. Каждые 15-20 мин пропадает интернет на 3-5 мин, бывает и на 30-40 мин, причем все звонки (и то если получается дозвониться) как визиты в офис остаются без внимания, а на вопрос почему так и когда это кончится слышу в ответ наглое "НЕ ЗНАЮ". А ремонтные работы были у них недавно, дозвонились спустя 2,5 часа, спрашиваю "Почему не предупреждаете?" -"Ну во так вот, не предупреждаем". ЭТО НОРМАЛЬНО??!!
Анонім (Ромны)
19 мая 2016 19:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.57 Мбит/c
Upload:
36.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачиваю скорость в 100 Мбит/с, а получаю 3 Мбит/с. И это происходит очень часто на улице Харченко!!! я очень недоволен.
Ответ представителя ТРК "Идеал":
В этом случае нужно подать заявку чтобы приехали мастера.
Вадим Шафаггатов (Ромны)
07 апр 2016 20:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.07 Мбит/c
Upload:
18.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На улице Дзержинского постоянные проблемы с интернетом около двух лет, он пропадает постоянно, приходится каждый раз перезагружать модем. С тарифным планом вообще полная лажа. Вместо тарифа необмеженый 50, идет тариф хоум 15, которого ни на одном прайсе нету, а деньги берут как за 50. При всех моих обращениях к ним результата никакого (сказали што у них штото не пошло с оборудованием и предлагают провести оптиковолокно и еще раз заплатить деньги). Придется искать другого провайдера. СОВЕТ ВСЕМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИДЕАЛОМ, ПОЛНЫЙ РАЗВОД.
Василиса (Ромны)
11 март 2016 16:49
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключила 100 Мбит/с, получила меньше 20 Мбит/с. Не ведитесь на рекламу, вас обманут! Ужасный провайдер...
Аноним (Ромны)
07 март 2016 18:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недобросовестный интернет провайдер, услуги ужасные, сервис ужасный. Не советую. Лучше любой другой провайдер.
Андрей (Ромны)
20 фев 2016 18:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.97 Мбит/c
Upload:
35.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис на звонки не отвечает, если и отвечает реакции нет. Скорость не соответствует и близко тому за что платишь. При тарифном плане до 100 Мбит/с получаешь, то 10 Мбит/с, то меньше 7 Мбит/с. И лишь иногда выше 50 Мбит/с.
Аноним (Ромны)
27 янв 2016 18:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.64 Мбит/c
Upload:
18.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки никакая, уже полтора месяца вызываю, и это Gigabit Ethernet для многоэтажок по ул. Маяковского. Они даже ни разу не пришли, тотальный игнор, жесткое несоблюдение договора, за что переданы на рассмотрение адвокату а далее в суд с требованием лишения лицензии и компенсации всех причиненных ущербов. Не связывайтесь, с этими ущербными шкурами!!!
Аноним (Ромны)
23 янв 2016 12:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
46.78 Мбит/c
Upload:
22.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По акции для частного сектора на тарифе 100 Мбит/с дается уже пол года 250 Мбит/с. Оптика. Доволен. Пинг и скорость отличная.
Аноним (Ромны)
15 янв 2016 19:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.04 Мбит/c
Upload:
21.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4-й пер. Маяковского. Как вам такое качество? При этом звоним уже месяц в техподдержку. Категорически не рекомендую даже связываться с этими мошенниками!!!
Аноним (Ромны)
15 янв 2016 18:37
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
38.18 Мбит/c
Upload:
36.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость оставляет желать лучшего. Не понятно, платишь за одну скорость (оптоволокно) получаешь хуже чем у укртелекома!
Николай (Ромны)
08 янв 2016 20:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня подключено оптико-волоконное интернет-соединение, по стабильности претензий нет, по скорости вечером так: входящая 32.68 -- 20.19 Мбит/c, исходящая 31.71 -- 16.22 Мбит/c. Днем лучше, плачу за 100 Мбит/с, т.е. скорость интернет-соединения вечером в 3-5 раз ниже заявленной! :(
Александр (Ромны)
30 дек 2015 19:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.22 Мбит/c
Upload:
23.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недобросовестный интернет провайдер, услуги ужасные, сервис ужасный. Не советую!
Аноним (Ромны)
30 дек 2015 16:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.1 Мбит/c
Upload:
36.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот так с тарифом 50 Мб, это максимум что вы получите, провайдер мошенник!!! Звонил в службу техподдержки раз 10 точно, полный игнор, обещают но ничего не делают!!!
Александр (Ромны)
28 дек 2015 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.5 Мбит/c
Upload:
31.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, скорость при скачивании выше 80 Кбит/с не поднимается. Провайдер мошенник!!! К тому же постоянно пропадает интернет!!! Служба техподдержки совсем не работает уже неделю жду. На основании закона о защите прав потребителя буду подавать в суд. Худшего интернет провайдера еще не видел. Категорически не рекомендую.
Александр (Ромны)
06 дек 2015 03:28
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ваш интернет ужасный. Постоянно пропадает ночью на короткое время. Не рекомендую.
Аноним (Ромны)
12 авг 2015 01:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В сёлах набрали абонентов, а каналы расширять западло. Пинг скачет. Интертелеком и тот был ярче.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг