Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Перекоповка)
01 сен 2017 01:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
25 дней назад ходил в офис к этим, оставил заявку на подключение, сказали приедут работники, проверят будет ли у меня ловить сеть, и после этого позвонят с результатами, можно ли подключить или нет. Сегодня пошёл уже 26 день, даже не вспоминают обо мне. 5 числа будет ровно месяц, если к этому времени не приедут или не позвонят - я позвоню и отменю заявку, пошли они в жопу с таким обслуживанием. Шарашкина контора какая-то! Любой нормальный, уважающий себя оператор максимум в первые 2-3 дня бы приехал и еще через пару дне установил бы оборудование/подключил, а эти уже месяц никак не доедут, а как доедут только проверят будет ли ловить сеть, а потом ещё до нового года подключать будут. Появились огромнейшие сомнение-стоит ли связываться с этой шарагой...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Вадим Шафаггатов (Ромны)
07 апр 2016 20:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.07 Мбит/c
Upload:
18.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На улице Дзержинского постоянные проблемы с интернетом около двух лет, он пропадает постоянно, приходится каждый раз перезагружать модем. С тарифным планом вообще полная лажа. Вместо тарифа необмеженый 50, идет тариф хоум 15, которого ни на одном прайсе нету, а деньги берут как за 50. При всех моих обращениях к ним результата никакого (сказали што у них штото не пошло с оборудованием и предлагают провести оптиковолокно и еще раз заплатить деньги). Придется искать другого провайдера. СОВЕТ ВСЕМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИДЕАЛОМ, ПОЛНЫЙ РАЗВОД.
Аноним (Ромны)
08 авг 2016 06:00
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
89.36 Мбит/c
Upload:
56.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К получаемой скорости претензий нет, но вот стабильность - это полная ЖОПА. Каждые 15-20 мин пропадает интернет на 3-5 мин, бывает и на 30-40 мин, причем все звонки (и то если получается дозвониться) как визиты в офис остаются без внимания, а на вопрос почему так и когда это кончится слышу в ответ наглое "НЕ ЗНАЮ". А ремонтные работы были у них недавно, дозвонились спустя 2,5 часа, спрашиваю "Почему не предупреждаете?" -"Ну во так вот, не предупреждаем". ЭТО НОРМАЛЬНО??!!
Аноним (Ромны)
26 янв 2015 22:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сижу на их оптике — оптоволокно заходит прямо в дом, интернет за три месяца пропадал один раз, на 40 минут, из-за техработ, днем в будний день. Жаловаться лично мне не на что, тариф 100 Мбит/с, скорость такая и есть, не проседала ни разу. А по сравнению с Укртелекомом, на котором я сидел 6 лет, и скоростью в 10 Мбит/с входящего и 1 Мбит/с исходящего за те же деньги — так это вообще земля и небо.
Аноним (Ромны)
14 авг 2018 07:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По моему данный провайдер работает,чтобы завалить ИДЕАЛ-интернет. Так как интернет исчезает если не ежедневно,то очень часто. К дежурному,ещё месяца три тому можно было дозвониться по тел: 7-10-09. Сейчас чтобы им не мешали круглосуточно идёт один нормальный звонок, далее длинная пауза тишины и короткие звонки. Если не устранятся такие издевательства над потребителем буду уходить.
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Здравствуйте. Если есть проблемы с работой интернета, то пожалуйста позвоните нам и сделайте заявку. 067-585-53-53, 095-585-53-53, 073-585-53-53.
Аноним (Ромны)
27 янв 2016 18:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.64 Мбит/c
Upload:
18.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки никакая, уже полтора месяца вызываю, и это Gigabit Ethernet для многоэтажок по ул. Маяковского. Они даже ни разу не пришли, тотальный игнор, жесткое несоблюдение договора, за что переданы на рассмотрение адвокату а далее в суд с требованием лишения лицензии и компенсации всех причиненных ущербов. Не связывайтесь, с этими ущербными шкурами!!!
Александр (Ромны)
28 дек 2015 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.5 Мбит/c
Upload:
31.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, скорость при скачивании выше 80 Кбит/с не поднимается. Провайдер мошенник!!! К тому же постоянно пропадает интернет!!! Служба техподдержки совсем не работает уже неделю жду. На основании закона о защите прав потребителя буду подавать в суд. Худшего интернет провайдера еще не видел. Категорически не рекомендую.
Євген (Ромны)
26 июль 2020 23:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключив даного оператора і вдома і в своєму магазині, якість і лінійка тарифних планів цілком влаштовує, служба підтримки на відповідному рівні, пошкодження усуваються оперативно. Плюс внутрішня мережа зі статичними IP-адресами, що дозволяє організувати 1C-сервер і користувача всередині мережі. В цілому цілком задоволений.
Николай (Ромны)
08 янв 2016 20:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня подключено оптико-волоконное интернет-соединение, по стабильности претензий нет, по скорости вечером так: входящая 32.68 -- 20.19 Мбит/c, исходящая 31.71 -- 16.22 Мбит/c. Днем лучше, плачу за 100 Мбит/с, т.е. скорость интернет-соединения вечером в 3-5 раз ниже заявленной! :(
Виктор (Ромны)
11 авг 2021 21:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер даёт частному сектору технологию GPON Которая в разы лучше чем GEPON
Скорость 60 Мбит/с как и должна быть. Тариф 170 грн. Вполне меня все устраивает. Идеал так же выдаёт устройство для того чтобы ловить GPON по кабелю. Так как они подключают оптоволокно.
Скорость 60 Мбит/с как и должна быть. Тариф 170 грн. Вполне меня все устраивает. Идеал так же выдаёт устройство для того чтобы ловить GPON по кабелю. Так как они подключают оптоволокно.
Аноним (Коровинцы)
21 янв 2020 19:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
46.11 Мбит/c
Upload:
25.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После Укртелекома - бомба, всем доволен, рекомендую всем, выполнение заявок оперативно, телевидение - все четко - работает без затыков! Скорость указанная это на моем дохлом нетбуке, а на стационарном компе соответствует договору 100 так 100 Мбит/с, 60 так - 60 Мбит/с.
Андрей (Ромны)
20 фев 2016 18:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.97 Мбит/c
Upload:
35.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис на звонки не отвечает, если и отвечает реакции нет. Скорость не соответствует и близко тому за что платишь. При тарифном плане до 100 Мбит/с получаешь, то 10 Мбит/с, то меньше 7 Мбит/с. И лишь иногда выше 50 Мбит/с.
Аноним (Ромны)
25 июль 2018 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. В последнее время постоянное отсутствие интернета, работники идеала утверждают, что проблема в модеме, а на самом деле подключаю напрямую в сетевую карту, тоже самое отсутствие интернета (нет ip).
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Здравствуйте. Если есть проблемы с работой интернета, то пожалуйста позвоните нам и сделайте заявку. 067-585-53-53, 095-585-53-53, 073-585-53-53. Если хотите чтобы работало напрямую в сетевую карту, то вам нужно позвонить и продиктовать MAC-адрес сетевой карты оператору.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг