Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Ромны)
24 фев 2024 17:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.73 Мбит/c
Upload:
3.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Немає заявленої швидкості. І пінг здоровий. Не совєтую ТРК ідеал. Бо гроші гребуть лопатою, а заявленої швидкості не має.
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Вітаю. Якщо у вас така швидкість, то можливо ви використовуєте VPN.
Якщо є проблема з роботою інтернету, будь ласка зателефонуйте нам і зробіть заявку.
067-585-53-53, 095-585-53-53, 073-585-53-53.
Гурин Владимир Анатольевич (Ромны)
29 март 2022 05:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
1.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время скорость интернета упала в разы, при этом стоимость возросла. Разочарован.
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Вибачте що в Україні війна і 28 березня під Києвом був пошкоджений магістральний кабель, про це було повідомлено на офіційній сторінці в Facebook, 29 березня пошкодження усунули і проблем зі швидкістю зараз немає, якщо у вас є проблема зі швидкістю, то зателефонуйте в технічну підтримку. 067-585-53-53, 095-585-53-53, 073-585-53-53
Алина (Ромны)
09 июнь 2020 20:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.01 Мбит/c
Upload:
26.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно, оценка качества связи НОЛЬ. У оператора одни отговорки, цены не соответствуют качеству. Никому не рекомендую!!!
Аноним (Ромны)
25 фев 2020 15:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто зажрались. Два года назад тариф 90 грн, скорость интернета вполне устраивала. 160 грн на данный момент скорость 0,06 Мбит/с, просто ппппз.
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Здравствуйте. Если есть проблемы с работой интернета, то пожалуйста позвоните нам и сделайте заявку. 067-585-53-53, 095-585-53-53, 073-585-53-53.
Аноним (Ромны)
15 фев 2020 21:23
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В офисе сидят очень наглые тетки и грубят при первой же возможности. Скорость интернета постоянно прыгает.
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Здравствуйте. Если есть проблемы с работой интернета, то пожалуйста позвоните нам и сделайте заявку. 067-585-53-53, 095-585-53-53, 073-585-53-53.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ромны)
04 янв 2019 11:13
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.77 Мбит/c
Upload:
10.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бутор, захмарний тариф, який і наполовину не відповідає якості послуг, а якщо врахувати ще вартість підключення, то дана фірма мала б не вилізти з судів!!!
Аноним (Ромны)
14 авг 2018 07:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По моему данный провайдер работает,чтобы завалить ИДЕАЛ-интернет. Так как интернет исчезает если не ежедневно,то очень часто. К дежурному,ещё месяца три тому можно было дозвониться по тел: 7-10-09. Сейчас чтобы им не мешали круглосуточно идёт один нормальный звонок, далее длинная пауза тишины и короткие звонки. Если не устранятся такие издевательства над потребителем буду уходить.
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Здравствуйте. Если есть проблемы с работой интернета, то пожалуйста позвоните нам и сделайте заявку. 067-585-53-53, 095-585-53-53, 073-585-53-53.
Аноним (Ромны)
25 июль 2018 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. В последнее время постоянное отсутствие интернета, работники идеала утверждают, что проблема в модеме, а на самом деле подключаю напрямую в сетевую карту, тоже самое отсутствие интернета (нет ip).
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Здравствуйте. Если есть проблемы с работой интернета, то пожалуйста позвоните нам и сделайте заявку. 067-585-53-53, 095-585-53-53, 073-585-53-53. Если хотите чтобы работало напрямую в сетевую карту, то вам нужно позвонить и продиктовать MAC-адрес сетевой карты оператору.
Аноним (Ромны)
25 фев 2018 22:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.4 Мбит/c
Upload:
1.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужасный, никому не посоветую!!! Была б возможность перейти на другого провайдера, перешел бы не задумываясь!!!!
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Здравствуйте. Ваш тарифный план 2Мб/с. Заявки от вас не поступало, если есть проблемы с работой интернета, то пожалуйста позвоните нам и сделайте заявку. 067-585-53-53, 095-585-53-53, 073-585-53-53.
Анонім (Ромны)
22 окт 2017 10:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У вечірні години та у вихідні дні інтернет працює не стабільно (швидкість плаває від 0.01 до 50 Мбіт/с), 22 жовтня 2017 р. заявку подати не можливо: "переповнений голосовий ящик".
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Сделайте заявку
Аноним (Перекоповка)
01 сен 2017 01:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
25 дней назад ходил в офис к этим, оставил заявку на подключение, сказали приедут работники, проверят будет ли у меня ловить сеть, и после этого позвонят с результатами, можно ли подключить или нет. Сегодня пошёл уже 26 день, даже не вспоминают обо мне. 5 числа будет ровно месяц, если к этому времени не приедут или не позвонят - я позвоню и отменю заявку, пошли они в жопу с таким обслуживанием. Шарашкина контора какая-то! Любой нормальный, уважающий себя оператор максимум в первые 2-3 дня бы приехал и еще через пару дне установил бы оборудование/подключил, а эти уже месяц никак не доедут, а как доедут только проверят будет ли ловить сеть, а потом ещё до нового года подключать будут. Появились огромнейшие сомнение-стоит ли связываться с этой шарагой...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Анонім (Ромны)
02 мая 2017 08:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.66 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет часто пропадает, не соответствует заявленной скорости, на заявки о неисправности практически не реагируют.
Ответ представителя ТРК "Идеал":
Ваша заявка принята и будет выполнена.
Аноним (Ромны)
08 авг 2016 06:00
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
89.36 Мбит/c
Upload:
56.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К получаемой скорости претензий нет, но вот стабильность - это полная ЖОПА. Каждые 15-20 мин пропадает интернет на 3-5 мин, бывает и на 30-40 мин, причем все звонки (и то если получается дозвониться) как визиты в офис остаются без внимания, а на вопрос почему так и когда это кончится слышу в ответ наглое "НЕ ЗНАЮ". А ремонтные работы были у них недавно, дозвонились спустя 2,5 часа, спрашиваю "Почему не предупреждаете?" -"Ну во так вот, не предупреждаем". ЭТО НОРМАЛЬНО??!!
Анонім (Ромны)
19 мая 2016 19:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.57 Мбит/c
Upload:
36.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачиваю скорость в 100 Мбит/с, а получаю 3 Мбит/с. И это происходит очень часто на улице Харченко!!! я очень недоволен.
Ответ представителя ТРК "Идеал":
В этом случае нужно подать заявку чтобы приехали мастера.
Вадим Шафаггатов (Ромны)
07 апр 2016 20:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.07 Мбит/c
Upload:
18.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На улице Дзержинского постоянные проблемы с интернетом около двух лет, он пропадает постоянно, приходится каждый раз перезагружать модем. С тарифным планом вообще полная лажа. Вместо тарифа необмеженый 50, идет тариф хоум 15, которого ни на одном прайсе нету, а деньги берут как за 50. При всех моих обращениях к ним результата никакого (сказали што у них штото не пошло с оборудованием и предлагают провести оптиковолокно и еще раз заплатить деньги). Придется искать другого провайдера. СОВЕТ ВСЕМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИДЕАЛОМ, ПОЛНЫЙ РАЗВОД.
Василиса (Ромны)
11 март 2016 16:49
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключила 100 Мбит/с, получила меньше 20 Мбит/с. Не ведитесь на рекламу, вас обманут! Ужасный провайдер...
Аноним (Ромны)
07 март 2016 18:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недобросовестный интернет провайдер, услуги ужасные, сервис ужасный. Не советую. Лучше любой другой провайдер.
Андрей (Ромны)
20 фев 2016 18:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.97 Мбит/c
Upload:
35.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис на звонки не отвечает, если и отвечает реакции нет. Скорость не соответствует и близко тому за что платишь. При тарифном плане до 100 Мбит/с получаешь, то 10 Мбит/с, то меньше 7 Мбит/с. И лишь иногда выше 50 Мбит/с.
Аноним (Ромны)
27 янв 2016 18:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.64 Мбит/c
Upload:
18.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки никакая, уже полтора месяца вызываю, и это Gigabit Ethernet для многоэтажок по ул. Маяковского. Они даже ни разу не пришли, тотальный игнор, жесткое несоблюдение договора, за что переданы на рассмотрение адвокату а далее в суд с требованием лишения лицензии и компенсации всех причиненных ущербов. Не связывайтесь, с этими ущербными шкурами!!!
Аноним (Ромны)
15 янв 2016 19:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.04 Мбит/c
Upload:
21.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4-й пер. Маяковского. Как вам такое качество? При этом звоним уже месяц в техподдержку. Категорически не рекомендую даже связываться с этими мошенниками!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг