Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Микола (Киев)
16 фев 2020 20:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Київ, по вулиці Пчілки 6, з'єднання Жахливе, інтернет можна Сказати практично НЕ працює, незрозуміло за що плачу. Це обурливо. Жахлива швидкість інтернет-з'єднання. У певний час дня і ночі інтернет взагалі відмовляється вантажити що-небудь. Ціни не відповідають якості. Пропадає швидкість інтернету, посилаються що проблема в роутері, хоча вже поміняв роутер, а проблема залишилась. На претензії відповідають мовляв до вашого роутера все ОК, це у вас проблема, хоча сусіди теж скаржаться, Хочеться лише Висловити нецензурні лайки. Мобільний краще працює чим домашній. Вечірньої пори дивитися інтернет-телебачення просто неможливо. Кожні 10 секунди картинка зависає. За що платити 170 грн на місяць, а з лютого 196 грн??? В техпідтримці знають тільки що потрібно вимкнути роутер або кабель з нього дістати, на цьому все. ДУЖЕ не рекомендую зв'язуватися з ІТ технології.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня,Миколо! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть на адресу адрес [email protected] або зателефонуйте 063-401-86-02 Андрій, фахівець ІТ. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Инна (Киев)
07 фев 2020 20:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
23.23 Мбит/c
Upload:
30.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Классный провайдер, я пользуюсь с 2010 года, никаких проблем с ними не было, звонишь, все решают, сразу реагируют, все норм, кто пишет гадости-это бред. По акции приведи друга подключила нескольких друзей, мне денежка на счет и друзья довольны.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за такой подробный и хороший отзыв!Мы очень рады, что Вы с нами!
Елена (Киев)
07 фев 2020 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами Інформаційні технології вже біля 10 років. Ніяких проблем не виникало. Техпідтримка працює цілодобово. Сплачувати рахунок зручно/зразу за дві послуги, через Інтернет, без комісії.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро вдячні за чудовий відгук, ми працюємо для Вас!
Александр (Киев)
06 фев 2020 19:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Решил наконец то оставить отзыв. В общем пользуюсь IT полтора года, подключил пакет 300 Мбіт/с. При подключке брал себе Асус за 1600, работает до сих пор четко. Мастера в свое время созвонились заранее, сделали все четко оперативно. Периодически звоню в тех поддержку узнать про акции, доволен обслуживанием. Из показателей. в наличии древний ПК и средний ноут. Через Lan Соединения все стабильно. Тест на 2ip.ua на сервер (Воля) Ping 6 - Download 292-298 / Upload 280-284 Мбіт/с. На зарубеж делаю трассировку через speedtest.net (Германия) Ping 31 Download 288-292 / Upload 276-279 Мбіт/с. На "2ip.ua" через раз верные показатели на зарубеж. Недавно были мастера заказывал ремонт коннектора, заявку взяли на сегодня. Пришли, быстро сделали, цены за мастеров приемлемые. В общем полёт отличный, доволен провайдером, всё устраивает.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за такой подробный и хороший отзыв!Мы очень рады, что Вы с нами!
Kvantius (Киев)
06 фев 2020 14:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.98 Мбит/c
Upload:
89.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь информационными технологиями уже несколько лет. Проблем не возникнет, проблем со скоростью также нет.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы с нами!
Адик (Киев)
05 фев 2020 21:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь провайдером давно, всё устраивает, бывает что то не работает но устраняется довольно таки быстро.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за отзыв, работаем для Вас!
Arsen (Киев)
05 фев 2020 19:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Данный провайдер использую уже два года, всем очень доволен недостатков для меня у этого провайдера нет! Подключил на обеих квартирах проблем никогда не бывает, маленькая скорость на роутерах всегда исправляется с моей стороны простой перезагрузкой или сменой канала на устройстве, помимо всего у меня две линии в каждой квартире так как я геймер для меня очень важна хорошая скорость интернета и стабильность его, так как просадки в интернете я очень чувствую во время игры, но на данном провайдере у меня не было проблем ни разу! Поэтому ставлю максимальную оценку провайдеру информационные технологии.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за такой подробный и хороший отзыв. Мы очень рады, что Вы с нами!
Ann (Киев)
05 фев 2020 15:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Более 5-ти лет пользуюсь интернетом компании, все устраивает! Удобно оплачивать, круглосуточная тех. поддержка, регулярно проводятся акции!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Мы работаем для Вас и далее будем стараться Вас радовать!
Аноним (Киев)
05 фев 2020 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Информационных технологий уже не первый год. Всем довольна. Каких-то глобальных проблем никогда не возникало. Если какие-то вопросы, тех.поддержка быстро и оперативно помогает. Рекомендую этого провайдера!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Мы работаем для Вас и далее будем стараться Вас радовать!
Антон (Киев)
05 фев 2020 14:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
10 лет, полет нормальный. Мастера быстро и четко все устраняют в случае проблем. Техподдержка красавцы, всегда помогут, даже когда пьяный звонишь в новогоднюю ночь.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Мы работаем для Вас и далее будем стараться Вас радовать!
Аноним (Киев)
28 янв 2020 23:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь провайдером с 2009 года. Пока всем довольна. :) Очень удобная услуга переезд. При смене места жительства переехали не только мы, но и наш провайдер. :)
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Блпгодарим Вас за хороший отзыв! Мы очень рады, что Вы с нами! Следите за новостями на сайте и в соцсетях:)
Юрий (Киев)
28 янв 2020 18:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.4 Мбит/c
Upload:
92.48 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лет 7 уже. Воля и рядом не лежала. Только из-за кодирования сигнала подорожают услуги с февраля. Печалька. Зато появится план с 300 Мбіт/с. Так и гигабита дождемся.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день, Юрий! Благодарим за хороший отзыв. Всегда рады стараться для своих абонентов. Следите за новинками и изменениями на наших страничках в социальных сетях и на сайте. Спасибо что Вы с нами)
Аноним (Киев)
28 янв 2020 14:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.31 Мбит/c
Upload:
77.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь провайдером Информационные технологии, качество супер, мастера при подключении сделали всё качественно и посоветовали подключить ещё и телевидения с рейтинговыми каналами, доволен).
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Мы работаем для Вас и далее будем стараться Вас радовать!
Екатерина (Киев)
28 янв 2020 14:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С 2013 года я подключена к IT, за эти года ни разу не возникло мысли поменять провайдера, каждый день связываюсь по skype с другой страной, часто вечером, связь хорошая. За прошлый год один раз не работал инет (проблема в доме была), решили быстро, через час у меня уже всё работало, по сегодняшний день ситуация больше не повторялась.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день, Екатерина! Благодарим за хороший отзыв. Мы рады что Вы довольны интернет услугой. Будем стараться и далее только радовать и оставаться для Вас лучшим провайдером)
Александра (Киев)
28 янв 2020 13:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
С данным провайдером уже около 10 лет (+-). В самом начале работы компании были проблемы и нюансы. Сейчас все работает исправно и качественно. Скорость интернета меня лично устраивает. Оптимальная оплата интернет + тв. Скорость реагирования на заявку и решение проблемы приятно удивил. Мастер пришел четко в уговоренное время, качественно и быстро устранил проблему. О дополнительной оплате даже не заикнулся, чем тоже приятно удивил. Рекомендую провайдера.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день, Александра! Благодарим Вас за подробный и хороший отзыв. Будем и далее стараться для Вас оставатся провайдером номер 1)
Владислав (Киев)
23 янв 2020 00:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
1.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В вечернее время смотреть интернет-телевидение просто невозможно. Каждые 4 секунды картинка зависает. За что платить 150 грн в месяц???
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день, Владислав! Мы понимаем, насколько важна высокая скорость Интернета в любое время суток, и нам искренне жаль, что Вас возмутило медленное соединение. Для "постановки диагноза" причин дискомфорта с Интернетом, мы проведем полное исследование, это не займет много времени и совершенно бесплатно. Дело в том, что современный Интернет и клиентские устройства (в основном, роутеры и ПК) нередко конфликтуют между собой, и это "бич времени" для всех провайдеров. Мы приедем и быстро разберемся в причинах проблем, возможно сразу же на месте и решим. Если проблема была с нашей стороны - мы скрывать этого не будем, мы все исправляем и Вы получите супер-бонус по нашим услугам. Если со стороны Ваших устройств - мы поможем в их наладке или замене на сверхвыгодных для Вас условиях.Прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected] или позвоните мне: 063-389-79-39 Андрей, эксперт ИТ. Ждем от Вас ответа)
Александр (Киев)
20 янв 2020 19:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
16.6 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Полностью доволен провайдером, очень нравится то что: интернет и ТВ совмещено у одного провайдера, реализована возможность расширения предела отключения до возможности оплатить за услугу, автодозвон при возникновении задолженности.
Продолжайте в том же духе!!!
Продолжайте в том же духе!!!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Александр, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы работаем для Вас и далее будем стараться Вас радовать!
Антон (Киев)
20 янв 2020 12:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2005 года. Никаких вопросов по услугам интернет и ТВ не возникало. (Были конечно аварии, но от этого никто из провайдеров не застрахован. Быстро устраняли поломки). Провайдер дает честную скорость для абонента (это можно подтвердить любыми тестами). Многие люди, критикуя скорость и сигнал интернета, забывают про техническую актуальность своих устройств. Всем удачи. Рекомендую провайдера ИТ!!!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день, Антон!
Благодарим Вас за такой хороший отзыв, будем и далее работать для Вас!
Спасибо, что Вы с нами!
Юлия (Киев)
15 янв 2020 23:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это возмутительно. Ужаснейшая скорость интернет-соединения. В определенное время ночи интернет вообще отказывается грузить что-либо. Цены не соответствуют качеству. Я буду искать другого провайдера.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день, Юлия!
Мы понимаем, насколько важна высокая скорость Интернета в любое время суток, и нам искренне жаль, что Вас возмутило медленное соединение. Для "постановки диагноза" причин дискомфорта с Интернетом, мы проведем полное исследование, это не займет много времени и совершенно бесплатно. Дело в том, что современный Интернет и клиентские устройства (в основном, роутеры и ПК) нередко конфликтуют между собой, и это "бич времени" для всех провайдеров. Мы приедем и быстро разберемся в причинах проблем, возможно сразу же на месте и решим. Если проблема была с нашей стороны - мы скрывать этого не будем, мы все исправляем и Вы получите супер-бонус по нашим услугам. Если со стороны Ваших устройств - мы поможем в их наладке или замене на сверхвыгодных для Вас условиях. Замечу, что Интернет от "ИТ" - по праву один из лучших не только в Киеве, но и в Украине. Мы очень хотим, чтобы Вы всегда были довольны, ведь Интернет сейчас как воздух - необходим и его не должны замечать!
Юлия, прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected] или позвоните мне: 063-389-79-39 Андрей, эксперт ИТ.
P.S. Также пишу на Вашу почту. Мы очень Вас ценим и ждем от Вас ответа)
Аноним (Киев)
12 янв 2020 11:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже интернета просто не встречал. Приходится играть с мобильного инета, ставя телефон как точку доступа. Г-интернет и фризи с лагами по 999 мс обеспечены с ИТ-технологии.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день!
Пинг в играх - это очень важно и мы понимаем Ваше недовольство!
У нас прямой канал на игровые сервера WoT, Blizzard и другие, что должно обеспечить лучшие данные по PING.
Мы готовы в кратчайшие сроки разобраться и установить причину проблемы, а их может быть много (поврежденный кабель, "слабый" роутер и прочее).
Мы приедем и быстро разберемся в причинах проблем, возможно сразу же на месте и решим. Если проблема была с нашей стороны - мы скрывать этого не будем, мы все исправляем и Вы получите супер-бонус по нашим услугам. Если со стороны Ваших устройств - мы поможем в их наладке или замене на сверхвыгодных для Вас условиях. Замечу, что Интернет от "ИТ" - по праву один из лучших не только в Киеве, но и в Украине. Мы очень хотим, чтобы Вы всегда были довольны, мы Вас очень ценим!
Поэтому прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected] или позвоните мне: 063-389-79-39 Андрей, эксперт ИТ.
P.S. Также пишу на Вашу почту и с нетерпением жду ответа)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг