Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 406
рекомендуют: 159 чел
не рекомендуют: 247 чел
НПО "Информационные технологии"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу? Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами: Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7 (044) 586-4411, (093) 177-0270 Тех.підтримка Інтернет 24/7 (044) 364-4955, (093) 177-0250 Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) : Підключення і тарифи 24/7 (044) 364-8888, (093) 177-0593 На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі. Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки. Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: client@it-tv.org ми оперативно відреагуємо. Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення, завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Город: Все города
Сергей (Киев)
06 октября 2020, 19:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.07 Мбит/c
Upload:
95.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работают хорошо, интересно что есть аналоговое тв. Но, конечно, смотреть IPTV гораздо приятнее. Тех. служба работает. При таком количестве абонентов время работы сервиса неплохое.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Сергей (Киев)
03 октября 2020, 12:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.18 Мбит/c
Upload:
90.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня всё устраивает, но хотелось бы на будущее что бы Вы добавили возможность подключиться к Гигабитному интернету. У меня оборудование подготовлено к этому. А в остальном никаких проблем, интернет есть всегда, скорость как и заявленная.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас!У планах розвитку є Гігабітний тариф. Приєднуйтесь до нас в Facebook та будете у курсі усіх новин https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Киев)
26 сентября 2020, 19:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый галимый провайдер, не пользуйтесь его услугами, скорость нета мизерная, специалисты некомпетентны, только один негатив, цена не оправдывает качество!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу client@it-tv.org з нетерпінням чекаємо відповіді)
Юлия (Киев)
25 сентября 2020, 13:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, зачем оставлять абонентам эмей адреса для обратной связи, якобы для разрешения моего вопроса (см. ниже комментарий Дмитрий К), вам было отправлено на ваших два адреса его телефон так никто и не связался, люди читают и думают, что им готовы идти навстречу а не только получать плату, как вы говорите от ценных абонентов, ВСЕ ЭТО ХРЕНЬ!!!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня.Усі звернення розглядаємо та вирішуємо.Будь ласка,продублюйте контакти та менеджер обов'язково з Вами зв'яжеться.
Дмитрий (Киев)
24 сентября 2020, 13:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их услугой не первый год (только интернетом, т.к. телевизор смарт и пакет мегагоу) купил хороший роутер на две линии 2,4Ггц и 5Ггц потому как старый не вытягивал два телевизора и телефоны с гаджетами, но и сейчас особенно вечером скорость падает и не отвечает купленному пакету Украина 100 Мбит/с, зарубеж 50 Мбит/с. Телевизор подвисает, появляются новые провайдеры на районе с более меньшей ценой и более большей скоростью так что думаю поменять провайдера.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу client@it-tv.org з нетерпінням чекаємо відповіді)
Аноним (Киев)
23 сентября 2020, 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Окрім цього провайдера маю досвід користування "Воля-кабель", "Київстар", "Тріолан" та "Ланет". На даний момент, IT-TV найкращий провайдер. Дивно бачити негативні відгуки, бо з самого підключення, кілька років тому, до цього часу -- жодних нарікань до мережі та кол-центру. Проблеми бувають рідко, усувають швидко, відповідають на дзвінки моментально. Єдине, що не сподобалось, це необхідність вказувати паспортні дані при підключенні, та 4-жильная витая пара, хоча вимагати більшого за безкоштовне підключення було б дикувато. В цілому -- провайдером більш ніж задоволений, рекомендую.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Киев)
02 сентября 2020, 18:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нищий, белого ip ждать не приходится, дешевле заплатить за хостинг, чем купить эту услугу. Стабильность ужасная, про дискорд и сетевые игры я забыл сразу, но все пороги перешли отключения на час в произвольные часы дня. Пользоваться 20% времени почти нереально, однако когда работает - скорость вполне адекватная, хоть и меньше заявленной. В доме лучше ничего нет - приходится пользоваться(
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу client@it-tv.org з нетерпінням чекаємо відповіді)
Аноним (Киев)
25 августа 2020, 18:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера в 8 вечера полностью пропал интернет и ТВ. В службе техподдержки были отключены телефоны. На предыдущий отзыв пришел ответ, что якобы телефоны просто были загружены звонками - это ложь, потому что ответ был "Ваш абонент знаходиться поза зоною досяжності"! Также в ответе на отзыв написано, что якобы злоумышленники повредили кабель. По почте мне провайдер написал, что был пожар на Харьковском шоссе. Я проживаю совершенно в другом районе Киева, при чем здесь вообще Харьковское шоссе, не понятно. В общем провайдер нагло врет. Скорость интернета сегодня 1 Мб/с, невозможно даже ролик в youtube посмотреть, не говоря уже о более серьезных целей, для которых предназначен интернет. Позор, а не провайдер! Раньше качество услуг Информ. технологий было в разы лучше. Буду менять провайдера!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
24 серпня 2020 р. з-за злочинних дій невідомих (підпал і пожежа у телекомінікаційному вузлі ....) були припинені послуги всіх провайдерів телебачення і телекомінікацій у цьому районі. Станом на 02.30 ночі у мережах ІТ аварію усунуто, ми зробили все можливе для ремонту своїх мереж і були першими з провайдерів, які поновили свої послуги. На жаль, проти таких злочинних дій по умисному пошкодженню магістральних ліній зв’язку жоден провайдер не застрахований. Ми оперативно відслідковуємо можливі пошкодження, працюємо над усуненням наслідків аварій, вживаємо всіх необхідних заходів щодо забезпечення працездатності наших послуг у майбутньому. Просимо вибачення за тимчасові незручності, щиро вдячні за розуміння ситуації.
Татьяна (Киев)
02 августа 2020, 22:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество ТВ - отвратительное!!! Особенно в выходные дни! Украина, СТБ, Новый, 1+1 - с 21.00 уже более часа не работают! А абон. плата не маленькая.... Дозвониться до операторов невозможно!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Мы хотим, чтобы Вы были довольны качеством наших услуг, мы ценим каждого нашего клиента. Мы готовы в кратчайшие сроки разобраться и установить причину ухудшения тв сигнала. Мы приедем и быстро разберемся в причинах, возможно сразу же на месте и решим. Если проблема была с нашей стороны - мы скрывать этого не будем, мы все исправляем и Вы получите супер-бонус по нашим услугам. Прошу Вас написать свой контакт на адрес client@it-tv.org. С нетерпением жду ответа)
Аноним (Киев)
20 июля 2020, 08:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Больше 10 лет пользуюсь, вопросов нет. От слова вообще. Все работает довольно надежно и быстро. Рекомендую.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро дякуємо за відгук з 5 зірками, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Киев)
19 июля 2020, 15:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.9 Мбит/c
Upload:
95.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как и большинство пользователей грешил на провайдера, поменял роутер и все хорошо. Скорость как и заявляет провайдер.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!
Аноним (Киев)
16 июля 2020, 17:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гавно а не провайдер... Інтернет вічно глючить висне... Задовбало... Проте про оплату нагадують постійно... За що нерви.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблеми, а їх може бути багато (пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу client@it-tv.org з нетерпінням чекаємо відповіді)
Дмитрий (Киев)
15 июля 2020, 07:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
53.05 Мбит/c
Upload:
58.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь давно. Часто балуют акциям с бесплатными месяцами. При плановых работах всегда шлют уведомления заранее в личный кабинет, там же куча способов моментального пополнения баланса. Высокий порог суммы неотключения, если забыл пополнить счет и наступил новый месяц. По техподдержке - очередей нет когда звонишь. Был вопрос по тех работам - мастер приехал сегодня на сегодня, подчистили контакты, проверили цепи. Все быстро без проблем. Рекомендую!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку.Нам важлива Ваша думка. Працюємо для Вас
Аноним (Киев)
14 июля 2020, 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
30.42 Мбит/c
Upload:
69.51 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Биллинг работает быстро. Скорость даже больше чем по тарифу. Все супер. За 2 года не единого падения канала.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Алексей (Киев)
14 июля 2020, 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. При обращении в техподдержку ответ получаю быстро и по сути. Плата берется сразу за календарный месяц, а не за 30 дней, как у некоторых конкурентов. Рекомендую данного провайдера своим знакомым.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Григорий (Киев)
14 июля 2020, 12:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, не понимаю почему говорят что плохой.
Стало еще лучше работать после того как техническая поддержка посоветовала заменить мой старый роутер на более современный. Мастер пришёл настроил новый роутер и теперь все работает лучше чем раньше. Очень рекомендую.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Григорій,ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи та приємні слова :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!
Іван (Киев)
14 июля 2020, 12:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все влаштовує, підключив інет+тб, все працює як треба! Чекаю коли вже гігабіт дадуть, бо 300 Мбит/с літає! Перевіряв і друзям показував, що реально 300 Мбит/с є, тільки роутер треба поновіший.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Валерий (Киев)
14 июля 2020, 10:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
12960132
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Пришедший мастер все доступно объяснил, а также дал дельный совет. Быстрый дозвон до техподдержки.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Ми щиро дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи! :) Стаємо кращими для вас кожного дня. Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Киев)
14 июля 2020, 07:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Крутая кантора. Мастера быстро реагируют на проблем поломок сети и замены оборудования, например у меня была проблема сгорел роутер это было уже после 21:00 умения был важный разговор по Скайпу парни решили мою проблему за пол часа приехала аварийная бригада и привезла свой роутер сказали хотите в кредит берите хотите сразу выкупайте заменили бесплатно.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Натали (Киев)
13 июля 2020, 21:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Услугами провайдера "Информационные технологии" пользуюсь более 10 лет. Подключены и телевидение и интернет. Все работает без нареканий. Радует большое количество телеканалов. С интернетом тоже проблем никогда не было.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.