Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Юлия (Киев)
09 дек 2020 01:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тихий ужас. Не понимаю как этот провайдер еще существует. Интернет ночью частенько отключают. Скорость минимальная, плюсов нет.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть на адресу [email protected] а. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Лолита (Киев)
29 нояб 2020 02:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.28 Мбит/c
Upload:
5.45 Мбит/c
Договор:
27590030
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет конченый!!! Я интернетом вообще не могу пользоваться. Ни с компьютера, ни с телефона!!! Когда вам звонишь - вы всегда одно и то же говорите: высунуть шнуры с роутера и подождать 10 секунд. Ребят, я нафига оплачиваю услугу, если не могу ею пользоваться?? Вы на приколе или что?? задолбали блин!!! Чините свой интернет. Я должна работать как-то блин!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть на адресу [email protected] а. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Юлия (Киев)
18 нояб 2020 23:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер. Не верьте тут положительным отзывам, их пишут сотрудники этой шараги. Интернет постоянно пропадает, скорость ужасная, ищу другого провайдера.Один негатив остался от этой конторы.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть на адресу [email protected] а. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Максим (Киев)
17 нояб 2020 22:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.02 Мбит/c
Upload:
92.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В моём подъезде доступна только "Воля" и "Информационные технологии". Услугами "Воля" я пользовался ранее (тариф 200/10 за 285 грн) и хотел попробовать другого провайдера, т.к. 10 Мбіт/с аплоада меня не устраивает. Смутило большое количество негативных отзывов на этом сайте про "ИТ", но после положительного отзыва от знакомого решил всё-таки подключиться. Обратился в абонотдел на Голосеевском проспекте, подписали договор и через несколько часов я уже был в сети. Использую только интернет. IPTV запускал пару раз на смартфоне. За месяц пользования услугами необходимости обращаться в службу поддержки не возникло, так что оценить их работу не могу. Получил недавно звонок от отдела по качеству обслуживания. Поинтересовались, всё ли меня устраивает :-) Надеюсь, это разовая акция. Я такие звонки не люблю и предпочитаю сам звонить, если что-то не работает. С соединением проблем не наблюдал. Всё стабильно и для меня это гораздо важнее, чем скорость. Тариф у меня "Элитный" 100/100 за 200 грн. Не знаю, что элитного в наше время в 100 Мбіт/с, когда многие другие провайдеры предлагают подключение на скорости до 1 Гбіт/с. Я бы назвал его "Стандартный". Скорость "гуляет" в течение дня, но меньше 30-40 Мбіт/с я не наблюдал. Тут я без претензий, потому что гарантированная скорость только в бизнес тарифах за совсем другие деньги. Стоит отметить, что скорость через зарубежные каналы редко дотягивает до тарифных 100 Мбіт/с. При 90/92 по Украине на Чехию спидтест показал 35/78 Мбіт/с. Из минусов выделю такие: - Подключение по 4-х жильной витой паре, которое физически ограничивает максимальную скорость 100 Мбіт/с. Неужели экономия на 8-ми жильном кабеле того стоит? - IPTV не работает в сетях других провайдеров. Список каналов в моем тарифе очень ограничен. Хотелось бы видеть там Discovery, National Geographic, TV 1000... Тем, кто жалуется на низкую скорость и обрывы, рекомендую приобрести двухдиапазонный WiFi роутер и подключаться на 5 ГГц. На 2.4 ГГц в многоквартирном доме хорошей связи не будет.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для Вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Киев)
14 нояб 2020 19:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.6 Мбит/c
Upload:
2.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой, на звонки в службу поддержки ответ один - виноват роутер, хотя поменял на новый, ничего не изменилось.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть на адресу [email protected] а. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Аноним (Киев)
09 нояб 2020 13:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые руководители! С 21.10.20. разрыв картинки был на 2 каналах. После ремонтов разрыв уже более ,чем на 20 каналах. При тестировании 6.11.20. и консультации с офисом, было решено провести тестирование с дополнительным оборудованием 9.11.20 с 10 до 12 утра. Время и дата была перепроверено мной 7.11. 20 в офисе на энтузиастов. По истечении указанного времени и звонка по телефону 0 93 177 02 70 и последователей затем связи, представитель не имеет понятия какое нужно оборудование? Вызов смещён на более позднее время??? Сколько ещё будет игнорирование вызовов и проведене теста? Когда прекратится безобразные.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за звернення, питання обов'язково вирішится. Представник нашої компанії зателефонує Вам для прояснення ситуації та її вирішення.
Аноним (Гнедин)
05 нояб 2020 09:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.89 Мбит/c
Upload:
15.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет дерьмо роутер ихний скорость очень низкая не соответствует заявленному. Звонил просил что то сделать ноль реакции.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть на адресу [email protected]. З нетерпінням чекаємо відповідь)
ОР 1607 1590 КС 3197 (Киев)
05 нояб 2020 08:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Руководители компании!! Проблема с сигналом длится с 21.20.20. На 36 звонков компания не реагирует!! После проведенных "" ремонтных работ "" количество неисправных каналов увеличелось с 2-3 до 10-12. Почему!! Руководители!!! Вы недосягаемы!!! Устраните неполадки!!!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені послугою ТБ, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Вам оформили виклик майстра на 06,11,2020, це замовлення під контролем. Наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми пояснимо та розкажемо що робити.Дякуємо за звернення, питання обов'язково вирішится.
Анонім (Киев)
04 нояб 2020 15:28
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
ОР 16071590 КС 3197
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оформлено 6 вызов: "некачественный сигнал. Рвёт картинку". Не работает с 21.10.20. Потрачено более 30 часов личного времени. Причина не устранена. С руководителем компании либо участка связи нет.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені послугою ТБ, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Вам оформили виклик майстра на 06,11,2020, це замовлення під контролем. Наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми пояснимо та розкажемо що робити.Дякуємо за звернення, питання обов'язково вирішится.
Александр (Киев)
31 окт 2020 01:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета постоянно "гуляет" от практически 0 до 20 Мбіт/с., если какое-то время стабильна, то 10-12 Мбіт/с. При обращении в техподдержку получаете ценный совет: выньте шнур-подождите-вставьте шнур или указание поменять роутер. Буду искать другого провайдера.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть на адресу адрес [email protected] а. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Артём (Киев)
29 окт 2020 17:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, а точнее его скорость, заявления скорость 100 Мбіт/с, в основном это 3-5 Мбіт/с, когда бывает 10 Мбіт/с, то это праздник. Беспомощная служба поддержки, дорогой тарифный план.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть на адресу адрес [email protected] а. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Аноним (Киев)
24 окт 2020 17:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость к выходным хуже чем 2G, помощи от техподдержки 0. Никому не советую связываться с этой конторой.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
Vladimir Popov (Киев)
21 окт 2020 20:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
74.02 Мбит/c
Upload:
60.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пару раз в неделю я гарантированно имею проблемы с интернетом. Все познается в сравнении, сравнивая это с Киевстаром можно только плакать. Мы вроде в Киеве живём а не в селе каком-то, и год на дворе почти 2021-й, стыдно такую услугу предоставлять.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
Сергей (Киев)
06 окт 2020 19:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.07 Мбит/c
Upload:
95.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работают хорошо, интересно что есть аналоговое тв. Но, конечно, смотреть IPTV гораздо приятнее. Тех. служба работает. При таком количестве абонентов время работы сервиса неплохое.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Сергей (Киев)
03 окт 2020 12:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.18 Мбит/c
Upload:
90.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня всё устраивает, но хотелось бы на будущее что бы Вы добавили возможность подключиться к Гигабитному интернету. У меня оборудование подготовлено к этому. А в остальном никаких проблем, интернет есть всегда, скорость как и заявленная.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас!У планах розвитку є Гігабітний тариф. Приєднуйтесь до нас в Facebook та будете у курсі усіх новин https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Киев)
26 сен 2020 19:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый галимый провайдер, не пользуйтесь его услугами, скорость нета мизерная, специалисты некомпетентны, только один негатив, цена не оправдывает качество!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
Юлия (Киев)
25 сен 2020 13:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, зачем оставлять абонентам эмей адреса для обратной связи, якобы для разрешения моего вопроса (см. ниже комментарий Дмитрий К), вам было отправлено на ваших два адреса его телефон так никто и не связался, люди читают и думают, что им готовы идти навстречу а не только получать плату, как вы говорите от ценных абонентов, ВСЕ ЭТО ХРЕНЬ!!!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня.Усі звернення розглядаємо та вирішуємо.Будь ласка,продублюйте контакти та менеджер обов'язково з Вами зв'яжеться.
Дмитрий (Киев)
24 сен 2020 13:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их услугой не первый год (только интернетом, т.к. телевизор смарт и пакет мегагоу) купил хороший роутер на две линии 2,4Ггц и 5Ггц потому как старый не вытягивал два телевизора и телефоны с гаджетами, но и сейчас особенно вечером скорость падает и не отвечает купленному пакету Украина 100 Мбіт/с, зарубеж 50 Мбіт/с. Телевизор подвисает, появляются новые провайдеры на районе с более меньшей ценой и более большей скоростью так что думаю поменять провайдера.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
Аноним (Киев)
23 сен 2020 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Окрім цього провайдера маю досвід користування "Воля-кабель", "Київстар", "Тріолан" та "Ланет". На даний момент, IT-TV найкращий провайдер. Дивно бачити негативні відгуки, бо з самого підключення, кілька років тому, до цього часу -- жодних нарікань до мережі та кол-центру. Проблеми бувають рідко, усувають швидко, відповідають на дзвінки моментально. Єдине, що не сподобалось, це необхідність вказувати паспортні дані при підключенні, та 4-жильная витая пара, хоча вимагати більшого за безкоштовне підключення було б дикувато. В цілому -- провайдером більш ніж задоволений, рекомендую.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Киев)
02 сен 2020 18:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нищий, белого ip ждать не приходится, дешевле заплатить за хостинг, чем купить эту услугу. Стабильность ужасная, про дискорд и сетевые игры я забыл сразу, но все пороги перешли отключения на час в произвольные часы дня. Пользоваться 20% времени почти нереально, однако когда работает - скорость вполне адекватная, хоть и меньше заявленной. В доме лучше ничего нет - приходится пользоваться(
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг