Отзывы о провайдере ООО "Саннет"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мошенники мягко сказано, просто "Шарашкина контора". Мусором (рекламой) в подъездах и на районе просто достали. Интернет и ipTv работает когда хочет, причем скорость далека от заявленной в тарифах. Чем особо отличается "Солнечный" провайдер, так это тем, что в плохую погоду к нему можно и не звонить, что интернет, что техподдержка наверное находятся где то на солнечных островах. Им бы в Африке где то интернет для обезьян проводить.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Спасибо за отзыв. Если у Вас возникают проблемы с интернетом - обязательно звоните нам. У нас на сайте в разделе Контакты есть вся необходимая информация для связи. Наши операторы обработают Ваш запрос в минимально возможные сроки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мошенники. Скорость очень далека от заявленной. Может просто так пропасть на полдня. Мы проводили интернет в магазин. Подключение обошлось не дорого - 200 грн, зато абонплату с 85 грн подняли до 110грн. Да, программа лояльности имеется, но...моё терпение лопнуло когда они украли 100 грн. Да, именно украли! Оплатили услуги через их личный кабинет, банк подтвердил оплату, но sunnet "потерял" эти деньги и не смог найти ни смотря на предоставленные квитанции и информацию о платеже! Разбираться самим с банком им лень, а обращаться в суд-это лишние затраты для нас и потеря времени... Ищем нового провайдера...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу обратиться к будущим АБОНЕНТАМ данного провайдера. В целом провайдером доволен, но к сожалению за подключение квартиры и настройки телевизора (смарт ТВ) здесь людей разводят. Недавно подключался к их услугам, пришел некий мастер Динис. Для того, что бы вы знали, что на данного сотрудника лучше не попадать. Так вот, данный персонаж якобы за подключение вашей квартиры и настройки СмартТВ берет деньги, якобы презентуя это тем, что мол это отдельная услуга и стоит она дорого минимум 1000 грн., если поторговаться за 500 согласны... Так вот хочу сказать, ничего оно не стоит — это все развод... На сайте есть вкладка помощь абонентам, где все бесплатно рассказано, что и как подключается. Никаких жалоб, ничего не собираюсь писать и делать, каждый пытается найти себе того, кого можно развести... Просто обидно, что люди пытаются нажиться на своих же абонентах... Верю, что земля квадратная и где-то его же крутонет на эти же 500 грн.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.33 Мбит/c

Upload:

94.96 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я подключился к провайдеру Sunnet 2011 году и у меня нет слов как я счастлив ихней работой. Скорость отличная, цена качество на высоте. В техподдержке работают толковые люди, всегда мгновенно решают мои проблемы, если они возникают. Все ясно объяснят и подскажут. Есть услуга что сам перезванивают, это очень удобно так как стационарного номера у меня нету. Скажу что до этого был подключён к самому ужасному провайдеру Vega. Так там фильм качался сутки и я не преувеличиваю. Я и друзей перевел на sunnet все довольны. Я живу на рыбальском острове и у нас тут не большой выбор провайдеров, но sunnet считаю лучшим. Спасибо Вам!!!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Пожалуйста! Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95 Мбит/c

Upload:

94.47 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер, пользуюсь с момента подключения 6 микрорайона Оболони, каких-то проблем с интернетом уже и не припомню.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший провайдер "Всея Киев". Скорость интернета очень медленная. Постоянно вылетает интернет. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже некуда. Скорость и качество не соответствует действительности. Не ставьте этот интернет. Служба техподдержки вообще неизвестно где.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.38 Мбит/c

Upload:

94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, фильмы летают, закачка быстрая. Техподдержка, когда я звонила, всегда отвечает. Пользуюсь с 2011 года.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

6.68 Мбит/c

Upload:

3.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

До "революции" было лучше, сейчас сами меняют тарифные планы и скорость подключения, как им захочется. Скорость не соответствует. Был с ними 6 лет, теперь перехожу к другому провайдеру.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет стабильный, скорость хорошая. Нравится IPTV, есть каналы с HD, из 170 каналов есть что посмотреть и взрослому и ребенку! Была проблема с постоянным пропаданием интернета, оказалось что это роутер, пришёл мастер, перепрошили роутер и всё снова ок, обидно за провайдера ведь пишут тут негативные отзывы в основном люди ничего не понимающие в технике.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший интернет, никогда не ставьте его. Постоянно выключается, ничего не можешь сделать!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился по акции пару месяцев назад. Скорость совпадает с заявленной, ставил роутер, техподдержка помогла настроить, пока все устраивает. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.61 Мбит/c

Upload:

38.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну за 85 грн в месяц, обещанная скорость отсутствует. Зачем обманывать людей? Служба поддержки часто просто сбрасывает при звонках. Скорость интернета каждый вечер понижается в 2-3 раза. Видать зажмотились с оборудованием. Я не рекомендую таких провайдеров никому! Также собираюсь искать замену и отключаться. Обнаглели до ужаса.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

IPTV работает плохо. Интернета может не быть целый день. Дозвонится в техподдержку невозможно при возникновении проблемы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.46 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший из существующих провайдеров!!! Просто хуже уже быть не может!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился из-за низкой стоимости по началу. Потом стоимость выросла, а услуги ухудшились. Стал очень часто пропадать инет, дозвонится в техподдержку, когда неполадки, невозможно. Думаю отключаться...

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пол дня нет интернета. Дозвониться не могу. Подключение к этому провайдеру было ошибкой. Хотя поначалу всё устраивало.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По всем пунктам поставила нет. Если нет итернета и не работает служба техподдержки (у них просто не работают телефоны), то уже совсем не важно линейка тарифных планов. Отключаюсь от данного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это ужас, а не провайдер. Сегодня пропал интернет. Все телефоны провайдера отключены. Сайт провайдера работал, но вот как пол часа уже не работает. Может они уже свернулись? Может нет уже такого провайдера? Заказал подключение у ланет, надеюсь будет лучше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.82 Мбит/c

Upload:

3.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По началу провайдер был нормальный. Сейчас служба поддержки оставляет желать лучшего. При попытках дозвонится, могут снять трубку и сбросить. И так 5 раз подряд! Служба техподдержки письма просто игнорирует. Пока не рекомендую подключаться к данному оператору. + скорость занижают!

Рейтинг интернет-провайдеров