Отзывы о провайдере ООО "Саннет"

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.86 Мбит/c

Upload:

15.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше (года 3 назад) претензий не было. Сейчас постоянно пропадает инет. Скорость 1.8 и 25 Мбит/с. Гавно а не провайдер. Цены 100 грн в месяц. Если хотите подключитесь и проверте...не советую. Провайдер гавно.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Аноним, если у Вас возникают перебои в работе, пожалуйста, обращайтесь к нам (044) 200-8000 и мы обязательно Вам поможем. Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас интернет работал исправно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Редко оставляю отзывы, но про провайдер Саннет хотелось бы сказать пару хороших слов. Во первых - высокая скорость и стабильно, не бывает скачков, онлайн воспроизведение не зависает. Во вторых, хороший отклик службы поддержки. Спасибо, ребята, после двух провайдеров, которых я сменил, вы лучшие.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим! Мы усовершенствовали нашу службу он-лайн поддержки, рады, что Вы это заметили :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Интернет всегда на максимальной скорости! Лично мне это очень важно. Плюс еще телевидение - куча каналов. Качество показа на высоте. Уже успел и сестру и родителей подключить к этому провайдера. Еще не разу ничего не ломалось за пол года, успел подключиться по акции.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за оценку нашей работы!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключена к саннет с полгода, за это время было только две неполадки – один раз просто отрубился интернет, второй не открывались некоторые сайты. В техподдержке мне, нужно сказать ответили сразу и вежливо. С неисправностями справились оперативно.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Наша техподдержка всегда готова Вам помочь.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был с ними три года, один раз были проблемы и никак не могли решить говорили это меня проблема сетевухой или матеренкой в итоге перешел на Сумтел. Самый лучший провайдер который я когда либо видел и цены были дешевые для студентов. Жаль украли у него оборудование конкуренты и пришлось вернуться на саннет. Уже года три с ними вроде стали лучше чем до этого.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы действительно повышаем качество предоставляемых услуг. Рады, что Вы замечаете улучшения в нашей работе :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За свою жизнь я сменил несколько провайдеров. Могу сказать что Саннет один из лучших. Не все идеально, но я надеюсь что команда будет работать над улучшением (иногда бывают сбои со связью, подвисают телепрограммы в онлайн трансляции).

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Мы ежедневно совершенствуем качество предоставляемых услуг.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Саннет - это провайдер у моей мамы, на Оболони. Я переехала и только теперь поняла, что эта компания действительно предоставляла хорошие услуги. Потому что тут у меня интернет... Мягко говоря отстойный. Теперь хоть переезжай обратно ради нормальной связи...

Ответ представителя ООО "Саннет":

Переезжайте :) Мы с удовольствием предоставим вам качественную связь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотілося б подякувати провайдеру, швидкість інтернету мене влаштовує. Інколи буває складно з першого разу попасти в техпідтримку, це мабуть один мінус.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешел на этого провайдера примерно пару месяце и еще двух друзей привел - они перешли с Укртелекома. В сравнении с прошлым провайдером все просто летает! Бывают конечно сбои, но техподдержка быстро реагирует, устраняются неполадки тоже оперативно.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы ежедневно работаем над тем, чтобы у вас всегда был качественный интернет

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Использую услуги этого провайдера для бизнеса. Ничего отрицательного сказать не могу - скорость стабильно высокая, что мне особенно актуально по роду деятельности. Бывают моменты, когда я не могу разобраться в настройках, техподдержка всегда помогает максимально оперативно. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вчера все парадное завешали рекламой. Несколько лет назад в лифтах повесили зеркала со своей рекламой. Сегодня позвонил на горячую линию, чтобы узнать о возможности и стоимости подключения. Ответ: "Нет возможности подключить по Вашему адресу". ГЫ-ГЫ!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Будьте добры, сообщите нам по какому адресу произошла данная ситуация?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами близько року, нарікань нема. Сайти не виснуть, хоч по роботі працюю з багатьма вкладками. Порекомендувала кільком друзям.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Доброго дня! Дякуємо за рекомендації!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер замечателный, скорость стабильно высокая, не падает. Пользуюсь услугами примерно полгода, за это время интернет ни разу не отрубался. В ближайшее время планирую перейти на другой тарифный план, с расширенным пакетом каналов.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Если хотите перейти с одного тарифного плана на другой - обращайтесь к нашим операторам. Они примут заявку и помогут Вам совершить переход. Телефон всё тот же: 044-200-80-00

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Могу сказать, что провайдер отличный! Помогли очень быстро и оперативно. Я о сегодняшней ситуации. Спасибо, ребята!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключен к провайдеру больше года. Скорость отличная - фильмы онлайн запускаются без торможений, при работе с сайтами также никаких нареканий. Бывают перебои при просмотре телеканалов, но проблемы быстро устраняются.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Если возникают перебои со связью - звоните к нам, мы решим этот вопрос.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оперативно подключили, скорость в принципе соответствует заявленной, мерял несколько раз, проседала, но не критично. Тарифы вполне устраивают.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За год, у меня нареканий на работу интернета, техподдержки и вообще данной организации в целом нет! Отличный провайдер.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за оценку!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу сказать отдельное спасибо операторам компании. Очень четко и успешно помогли разобраться и настроить определенные функции телевидения. Спасибо огромное. Ни капли не жалеем, что подключены у этого провайдера. Так держать.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Пожалуйста!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключен к провайдеру с 2015 года, за этот период особых нареканий не было. Скорость стабильная, перебои со связью бывают, но крайне редко, их очень оперативно устраняют. Техподдержка всегда внимательна и помогает решить текущие вопросы. В техподдержку не всегда удается дозвониться с первого раза, но для меня это не проблема, поскольку за помощью обращаюсь редко, максимум, раз в полгода.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Если горячая линия занята - звоните по другим номерам телефонов, которые указаны у нас на сайте в разделе Контакты.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошее качество интернета, относительно стабильное подключение, невысокие цены, стабильная скорость. Подключился к ним в 2010 году. Бывают иногда перебои в интернете, но крайне редко и их быстро решают.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Благодарим за то, что столько лет Вы уже с нами!

Рейтинг интернет-провайдеров