Отзывы о провайдере ООО "Саннет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Где то месяцев 7-8 пользуюсь пакетом Гигабит плюс Тв. Всего 200 грн в месяц и бесперебойный интернет и еще 74 канала. я думаю это нормальная цена за такие услуги. А еще вызывал специалиста от их компании на дом. Сначала установили мне одну программу, а то я вообще не шарю в этом. А второй раз вызывала по поводу того что роутер не работал, оказалось там с ноутом беда была. И все два вызова бесплатными были!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята, реально спасибо за ваш инет. Для меня бесперебойный интернет важен всегда, не будет без инета работы. Я уже столько менял провайдеров что голова кругом, вот уже полтора года с САНЕТ и не жалею. И в дождь и как говориться в солнце все пашет как надо! А для жены еще большим бонусом и телевиденье с ее любимым и такими нужными каналами.

Ответ представителя ООО "Саннет":

А Вам спасибо, что являетесь нашим клиентом!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Быстрый, дешёвый, довольно надёжный. Нравится отношение к клиенту. Не работал полдня интернет -- отослали sms, предупредили, когда ожидается восстановление, сделали перерасчёт оплаты. Без моего обращения. Провод порвался в парадном -- пришли на этот или следующий день, починили. После грозы много повылетало абонентов, в пятницу утром сделал заявку на ремонт. Мастер пришёл в 21:15. Но сделал. Мне аж жалко его стало. Я уже приготовился было до понедельника ждать. Ремонты вне квартиры бесплатные. Бонусы за приведённых абонентов и время. Не нравится: согласно постоянной акции можно много заплатить, и получить ~100 грн в бонус. Так этот бонус не насчитывается автоматически, надо выпрашивать из личного кабинета, а однажды даже два раза подряд. Хочется, чтобы это как-то учитывалось автоматически. В целом, провайдером очень доволен. Оболонцам рекомендую.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо большое за отзыв! Мы обязательно учтём Ваши пожелания!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Странно, что такой низкий бал по отзывам здесь. Лично меня все устраивает, 100 Мбит/с безлимита на ЗАРУБЕЖ за 110 гривен - такого тарифа сейчас днем со огнем. Перебоев за 6 лет было всего пару штук и то ненадолго. Техподдержка доступна к дозвону. Чего еще желать?

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв и очень рады, что Вы уже столько лет с нами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо саннету за мои любимые каналы. После того как при предыдущем провайдере их отключили у меня была паника. А теперь все круто. Мало того и интернет у меня скоростной, сбоев пока никаких не было. Работает инет даже в самую плохую дождливую погоду. Буду смело всем рекомендовать!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Рекомендуйте - у нас есть специальные бонусы при подключении друзей! Подробности у нас на сайте https://sunnet.ua/page/stranica1/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Прошло 6 дней после того как пол дня не было интернета и вот его снова нет. Наверное провайдер приближается к уровню Воли. Хотя я слышал что у Воли выросло качество интернета.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, будьте добры сообщать Ваши данные в службу поддержки. Это значительно ускорит решение любых вопросов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Была гроза, коммутатор вышел из строя. Обычное дело. Как вы думаете, сколько уходит времени на замену коммутатора при условии что офис провайдера и дом абонента на одной улице? 30 минут, кто то скажет час. Нет. Прошло 3 часа и оператор не может сказать через сколько может появится интернет. Вот такой вот провайдер.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за ещё один отзыв! Как мы уже отвечали, в сложившихся обстоятельствах, замена оборудования была произведена в возможные максимально короткие сроки. Спасибо за понимание.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета ужасное. Замена коммутатора занимает несколько часов хотя офис рядом. Диагностический выезд для определения проблемы по адресу не меньше двух часов.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв. Во время непогоды замена коммутатора у Вас была произведена в максимально возможные короткие сроки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно подключилась к саннет. Что могу сказать, очень приятно общаться с профессионалами и понимать что к тебе хорошо относятся. Позвонила по телефону, пришли ко мне домой, помог парень роутер настроить. И уже чуть больше двух месяцев я наслаждаюсь классным инетом, вай фай и кучей каналов по телику. :) Спасибо саннет. :)

Ответ представителя ООО "Саннет":

Пожалуйста! Всегда рады помогать нашим клиентам!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Слышала про этого провайдера давно, но только пару месяцев, как решилась перейти. Качество соединения очень хорошее, сайты все загружаются быстро и корректно. Особенно порадовал пакет телеканалов.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не люблю писать длинных отзывов. Просто скажу что меня все устраивает, по сравнению как я намучился с прошлым интернетом и за телевидение отдельно платил много денег. А с санет один раз заплатил и у меня и интернет, и телевидение. И цены довольно демократичные.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Мы создаём прекрасные условия для наших клиентов. Рады, что Вы это заметили.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

На этот провайдер переключился ради телевидения – часто смотрю информационные передачи. Друг рассказал, что относительно низкий тариф, много каналов, и все идут практически без сбоев. Подключили меня очень быстро, пока что все работает плавно, как мне и хотелось.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я надеюсь что как сейчас ТВ от Sunet отлично показывает, то так и будет. Интернет тоже хороший, быстрый, нет проблем с загрузкой видео и со скачиванием. Пока пользуюсь этим инетом только 3 месяца. Нареканий и претензий нет. Подключили мне инет и тв быстро, заявку оформили по телефону все понятно рассказали и объяснили.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо, мы ежедневно работаем над тем, чтобы В получали сервис всё более высокого уровня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я сменил трех провайдеров, это уже четвертый. С уверенностью могу сказать, что эта компания соответствует моим требованиям, и уж точно лучше предыдущих провайдеров. Иногда интернет отрубается, но не по их вине – отключают свет на объекте, где установлено оборудование.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качество и скорость постоянно стабильные, пару раз не смог дозвониться в поддержку, но в общем это мелочи. Уже порекомендовал Саннет двум друзьям. Приятно, что провайдер стремится к улучшению связи.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Если Вы порекомендовали другу или соседу выбрать провайдер Sunnet, мы готовы отблагодарить Вас! Условия лояльности «Приводи друга» просты: подключайте друга к интернету и получайте до 2 месяцев в подарок. Кроме того, после подключения нового абонента Вам ежемесячно будет начисляться 3% от суммы, на которую пополнил счет приглашенный Вами знакомый.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

К провайдеру подключился недавно, по совету знакомого, который переехал в мой район и внезапно открыл для себя Саннет. Претензий в целом нет, иногда бывают скачки скорости, но они достаточно незначительны. Пару раз обращался в техподдержку, всегда отвечают четко и по существу.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим, что отметили работу нашей техподдержки!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключен к провайдеру больше года, за это время убедился что компания работает на совесть. Ощутимых сбоев в работе не было, скорость не падает, все работает стабильно. Многим локальным провайдерам можно было бы поучиться.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим! Рады, что Вы с нами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Три месяца назад подруга порекомендовала этого провайдера. За что ей большое спасибо. Я программер и мне важно чтобы интернет был без перебоев. Это и есть Санет. А еще ТВ одновременно подключила. Буду советовать друзьям надеюсь дальше все будет так отлично.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за хорошие слова!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами провайдера нещодавно, приблизно півроку. За цей час нарікань немає - швидкість мене повністю влаштовує. Пару разів були перебої, зникав інтернет, але в саппорті мені швидко відповідали. Рада, що нарешті в моєму районі з"явився хороший провайдер.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо! Ми працюємо щоденно для того, щоб Ви отримували послуги більш високої якості.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За почти пол года пользования никаких перебоев не было. До этого пользовался услугами другого Известного провайдера, так там каждый месяц поломки...и в итоге без инета 1-2 дня сидишь. А тут мастер и роутер настроил и подключение бесплатно. Еще и Тв для жены с кучей каналов. Меня все полностью устраивает, в том числе цена.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за Ваш отзыв!

Рейтинг интернет-провайдеров