Отзывы о провайдере ООО "Саннет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Позвонил вчера, думал 8 еще не все работают, но на той стороне взяли трубку и помогли мне разобраться с моим дурацким роутером. Спасибо ребята за помощь. А про интернет скажу следующее: скорость не всегда 100 Мбит/с, чуть падает иногда, но не до критической отметки, онлайн просмотры это всегда пожалуйста, закачка тоже быстрая. Мне нравится провайдер, лучше на районе у себя пока не знаю.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ахааа. В 10 утра 1 января люди спят, а не в инете сидят. :) Не знаю как первого января, но второго утром у меня все нормально было и скорость высокая. Так что я не знаю что там случилось у предыдущего оратора. :)

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! У каждого человека свой режим работы. Мы же рады каждому клиенту.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.78 Мбит/c

Upload:

8.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень слабый провайдер. Скорость при оплаченных 100 Мбит/с - 7-8 Мбит/с. И это 1 января в 10 утра!! До техподдержки не дозвониться. Она не круглосуточно?? Как так вообще можно работать???

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Техподдержка работает круглосуточно. Мы добавили больше мобильных номеров для удобства обращений наших клиентов. Мы всегда рады помочь Вам в решении возникших вопросов! Многоканальный номер (044) 200-8000 Для звонков с мобильного (096) 191-94-75 KYIVSTAR (097) 507-99-61 KYIVSTAR (093) 342-31-99 Lifecell (093) 342-31-60 Lifecell (095) 797-48-29 Vodafone (066) 360-28-67 Vodafone

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальное сочетание цены и качества интернета и тв. Скорость не падает, каналов много, картинка хорошая. Правда я всего пару месяцев как подключился, но я думаю это нормальный срок чтобы оценить работу провайдера.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Да, это отличный срок для оценки нашей работы. Благодарим, что нашли время для написания отзыва.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нас на районе это лучший провайдер среди тех которых я перепробовал уже. Надоело если честно. Надеюсь этот не подведет. Подключился летом по акции. Жара вроде называлась. Выгодно было, одновременно и интернет и телевидение подключил.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ребятки, ну все таки когда вам звонят клиенты, то можно и брать трубки сразу, а то по два раза приходится звонить. Но я дозвонилась и мою проблему уже решили. Не было интернета пол часа и я запаниковала, дозвонилась – сказали устранят проблему в течение часа, так и получилось. Так что спасибо что не обманули и быстро починили.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Мы добавили больше мобильных номеров для удобства обращений наших клиентов. Мы всегда рады помочь Вам в решении возникших вопросов! Многоканальный номер (044) 200-8000 Для звонков с мобильного (096) 191-94-75 KYIVSTAR (097) 507-99-61 KYIVSTAR (093) 342-31-99 Lifecell (093) 342-31-60 Lifecell (095) 797-48-29 Vodafone (066) 360-28-67 Vodafone

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Второй год пошел как я на Саннете и я лично всем доволен за исключением всяких мелочей. А так скорость высокая и не падает, все онлайн хорошо показывает и не тормозит. Когда гроза была несколько раз отключался интернет, но на следующий день уже чинили.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер в пределах нормы. Не скажу что самый классный, у людей видал и получше. Но на нашем районе это самый адекватный по цене и по скорости. Да и тв тоже хорошее, большой выбор каналов и показывает качественно.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как новый клиент скажу что мне все нравится. Хотя отзывов начиталась я разных. Кто-то пишет что провайдер полное Г, кто-то что супер пупер. Короче не поймешь. Пришлось пробовать, всегда ведь можно отключиться. Ну за два месяца все отлично, скорость как и обещали высокая и не пропадает, телевидение тоже качественная картинка и каналов выше крыши.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Рады, что оправдали Ваше доверие!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скажу что спустя год сервис у вас улучшился. Быстрее стали принимать заявки, отвечать на звонки и исправлять ситуации, когда проблемы с интернетом. Не буду врать. Проблемы с интернетом были за год несколько раз, но такие которые можно перетерпеть. То на час интернет отключался, то как-то скорость упала, но все это решалось оперативно.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо, что обратили внимание на улучшение сервиса! Мы работаем над этим ежедневно

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный оператор. Скорость хорошая постоянная, перебоев не было за 5 месяцев использования. Тарифные планы тоже вполне себе доступные. Думаю каждый может себе подключить такого провайдера и довольствоваться хорошим интернетом.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Новый год с новым провайдером! Решил под конец года подключиться к новому провайдеру, вот на нашем районе посоветовал товарищ именно Саннет. Сказала что скорость хорошая и качество телевиденья отлично и каналов много. Ну думаю что все так и будет как товарищ мне подсказал. Работники Саннет не подведите нового клиента.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Мы оправдаем Ваши ожидания.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший качественный провайдер! Советую всем. Не бойтесь, выгодно еще что и телевиденье можно подключить. Я в свое время оформила заявку и в течение двух дней мне уже подключили интернет и роутер помогли настроить . А то я вообще в этом чайник полный.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за доверие нашим специалистам!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не скажу что этот оператор сто процентно идеальный, но какой есть на нашем районе. Это лучший из тех что я пробовал себе подключать. Скорость нормальная, кому надо у них и ТВ есть. Можно все вместе подключить. За полтора года было дело что звонил им в техподдержку спрашивал как настроить роутер – помогали, не было интернета как то когда тут ураганище с дождем был, чем у них там полетело, но восстановили быстро. Так что нормальный провайдер.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

53.61 Мбит/c

Upload:

15.78 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже больше 5-ти лет, самый лучший провайдер!!! Рекомендую всем. :) просп. Героев Сталинграда.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Рады, что Вы с нами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу написать вам Саннет благодарочку за то, что не заставили долго ждать. Позавчера вечером пропал интернет, постепенно. Сначала скорость упала, потом все зависло, а потом уже ничего не открывалось. Позвонил в тех поддержку в 5 вечера, сказали выясняют причину и обещают до утра починить. Уже в 11 вечера я включил ноут и интернет был! Ура! Аллилуя! :) Так что спасибо и следите чтобы больше не ломалось ничего.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо! Мы действовали максимально быстро в сложившейся ситуации, чтобы у Вас интернет был в кратчайшие сроки. Рады, что отметили работу наших специалистов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

А я вот ваш новый абонент. Пользуюсь интернетом где то месяц. Ну пока претензий ноль у меня. Очень прошу вас чтоб так и было. Я клиент такой что если что то не так, то я сразу меняю провайдера. Цена на услуги у вас хорошая, я думаю даже доступная если сравнивать с другими провайдерами.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Рады приветствовать! Будем делать всё, чтобы Вы других не искали

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лично в моем опыте не было ни одного провайдера с которым не было даже мелких проблем. Всегда что то да возникало. С саннет тоже были сначал мелкие проблемки. Не было как-то пол часа инета, то часи. Но это фигня. Пару раз позвонил в техподдержку и все уже хорошо. Я год с санетом и пока переходить никуда не собираюсь.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Блин, да что вы тут поносите провайдера. Я тоже как то раз звонил ругался. Ну блин не бывает все всегда идеально. Я постоянно в поиске лучшего провайдера. Ну прям что саннет говно сказать я не могу. Ну лагало когда-то, но не критично, а если вы программеры так несколько провайдеров проведите себе и не орите тут что все козлы. В техподдержку я звонил и нормально мне отвечали. Сейчас все работает.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Да, мы признаём, что мы не идеальны, но мы постоянно совершенствуемся и работаем над улучшением сервиса и предоставляемых услуг.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наконец-то вы добавили еще номеров! Интересно посмотреть, будут ли они работать когда будет какая-то поломка!? Я более чем уверен, не на один из номеров к вам не дозвониться!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим, что заметили позитивные изменения! Мы работаем над тем, чтобы работать без проблем и чтобы Вам не обязательно было звонить.

Рейтинг интернет-провайдеров